Pangkalan pengetahuan
Pembatalan, dan apa yang berlaku kepada tapak anda
Anda mengekalkan perkhidmatan tersebut hingga akhir tempoh yang telah anda bayar. Perkara yang disimpan selepas itu, dan untuk berapa lama.
Bil → Pelan → Batalkan. Tiada apa-apa yang ditutup pada saat anda klik padanya.
Sehingga akhir tempoh
Laman web anda terus beroperasi, melayarkan mel anda terus menerima, sandaran anda terus berjalan. Anda telah membayar untuk tempoh tersebut dan anda mengekalkannya.
Pada akhir tempoh
Laman web berhenti beroperasi. Fail, pangkalan data dan sandaran mereka disimpan untuk tempoh yang ditunjukkan pada skrin pembatalan, jadi perubahan fikiran dalam tempoh tersebut tidak kos apa-apa kepada anda — langgan semula dan semuanya kembali seperti sediakala.
Selepas tempoh simpanan
Data dimusnahkan dan tidak boleh dipulihkan oleh kami atau oleh anda. Skrin memaparkan tarikh tersebut. Jika anda mahukan sesalinan, ambil sebelum itu: Sandaran → Muat turun, setiap laman web, atau eksport pangkalan data daripada shell.
Domain adalah berasingan
Domain yang anda daftarkan di sini adalah milik anda dan tidak dibatalkan bersama pengehosan. Ia terus diperbaharui melainkan anda mematikan pembaharuan automatik, dan anda boleh memindahkannya pada bila-bila masa dengan kod kebenaran dari skrinnya sendiri.
Apa yang tidak akan kami lakukan
Kami tidak memadamkan apa-apa tanpa memberitahu anda, kami tidak menahan data anda untuk tebusan, dan kami tidak mengenakan bayaran untuk melepaskan domain. Jika anda pergi kerana ada sesuatu yang tidak berfungsi, tiket yang menyatakan sedemikian benar-benar berguna kepada kami — tetapi ia bukan syarat untuk pergi.
Masih buntu?
Sokongan disertakan dalam setiap pelan dan dijawab dalam bahasa anda sendiri.
Hubungi sokongan → Semua artikel →