Hubungi Kami

Hubungi kami

Soalan pengehosan, migrasi, atau projek pembangunan — hubungi kami mengikut keselesaan anda. Kami membalas dengan pantas.

Lebih pantas daripada menghantar e-mel kepada kami

Tiga daripada ini menjawab dalam masa kurang daripada seminit, dan ketiga-tiganya berfungsi tanpa akaun.

  • Cari pangkalan pengetahuan

    Panduan yang ditulis untuk platform ini, dalam bahasa anda.

  • Tanya Zinn®

    Pembantu pra-jualan yang menjawab daripada pangkalan pengetahuan dan harga hari ini, serta memberitahu apabila ia tidak tahu.

  • Semak status platform

    Insiden langsung, pada infrastruktur yang berasingan daripada infrastruktur kami.

  • Buka tiket sokongan

    Daripada papan pemuka anda, supaya ia sampai terlampau pada akaun dan tapak web anda.

Hantar mesej kepada kami

Beritahu kami apa yang anda perlukan dan seseorang akan membalas melalui e-mel, biasanya dalam masa satu hari bekerja. Setiap mesej mendapat rujukan, jadi tiada apa yang anda hantar kepada kami akan hilang.

Jika ia berkaitan dengan tapak web, sertakan alamatnya — ia menjimatkan satu pusingan soalan.

Kami menggunakan butiran anda hanya untuk membalas mesej ini.

Hubungi kami

Lebih suka skopkan binaan? Beritahu kami tentang projek anda di halaman development — pengalaman kerja full-stack selama 25+ tahun, daripada aplikasi penuh hingga plugin WordPress.

Apa yang berlaku selepas anda menulis

Setiap mesej sampai kepada seseorang. Sokongan disertakan dengan pengehosan dan tidak dikira mengikut insiden, jadi anda tidak perlu memberi alasan untuk menulis.

Apabila kami menjawab

Tiket dan e-mel dijawab setiap hari. Kami membalas dalam bahasa Inggeris, dan platform menterjemahkan perkara yang anda tulis, jadi anda tidak perlu berbuat demikian.

Membeli, memigrasi atau menjual semula

Beritahu kami apa yang anda jalankan sekarang dan apa yang anda mahu ia lakukan. Jika anda berpindah daripadahos lain, migrasi ke platform kami adalah percuma, automatik dan disahkan sebelum sebarang tetapanhala dialihkan kepada kami.

Jika sesebuah tapak web tidak boleh diakses sekarang

Semak status dahulu — jika terdapat insiden terbuka, ia sedang diusahakan. Jika ia hanya melibatkan anda, sokongan kecemasan ialah perkhidmatan berbayar dengan tindak balas segera, dan ia wujud supaya perkataan “segera” membawa makna yang sebenar.

Semak status platform Sokongan kecemasan