public

POST /v1/public/chat/{publicKey}/conversations

A visitor says something for the first time.

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認証

このエンドポイントは公開されています。認証情報や組織情報は不要で、当社のマーケティングサイトやAI回答エンジンが読み取っているものと同じです。

このエンドポイントは組織IDを受け付けません。お使いのキーによって所属する組織がすでに特定されており、レスポンスはその組織にスコープされます。

試してみる

アングルブラケット内のすべてをご自身の値に置き換え、キーのプレースホルダーをご利用中のダッシュボードのキーに置き換えてください。

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/public/chat/{publicKey}/conversations \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "message": <string> }'

ログインしていますか?ダッシュボード内のAPIコンソールでは、実際の組織IDやお客様ご自身のキーが自動入力され、ライブAPIに対してリクエストが実行されるため、実際のレスポンスを確認することができます。 API コンソールでこのエンドポイントを開く

詳細

Anonymous. Opens a conversation and writes the visitor's first message, then lets the assistant answer it inline if the customer has AI switched on. The response carries a visitorToken once and never again. It is a bearer secret — the only thing standing between one visitor and another's transcript on the same site — so the widget keeps it in the visitor's own storage and presents it in X-Zinn-Chat-Token on every subsequent call. It is never accepted in a query string, because a query string is written to every access log.

パラメータ

名前タイプ必須これがその内容です
publicKey (path)stringはいThe widget's public key. Public by design — it ships in the page source of every site that embeds the widget — so it NAMES a widget and authorises nothing; the Origin header is…

リクエスト本文

名前タイプ必須これがその内容です
messagestringはい
page_urlstringいいえ
page_titlestringいいえ
referrerstringいいえ
localestringいいえ
namestringいいえ
emailstringいいえ

返信

名前タイプ必須これがその内容です
statestring<ai, waiting, open, offline, closed>はい
cursorintegerはい
poll_after_msintegerはいHow long the widget should wait before asking again. Decided by the SERVER on every response, because a cadence baked into the widget is cached on somebody else's site behind…
messagesChatMessage[]はい
conversation_idstringはい
visitor_tokenstringはいReturned ONCE and never again. A bearer secret — the only thing between one visitor and another's transcript on the same site — presented afterwards in X-Zinn-Chat-Token, never…

このエンドポイントが返すエラー

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