稼働時間、パフォーマンス、エラーの監視

誰かに指摘される前に、サイトの稼働状態を把握しましょう

Zinn Digital®はお客様からご指定いただいた Web アドレスを監視し (稼働時間、Core Web Vitals、ご利用枠に対するリソース使用状況)、サイトごとにダッシュボードへ表示します。アラートはメール、Telegram、Slack、またはお客様独自の Webhook に送信されます。また、当社のステータスページはプラットフォーム外で稼働しているため、当社側で対応できない場合でも応答し続けます。稼働時間およびページ速度の監視は現在ご利用いただけます。任意の Web アドレスを追加していただければ (各アカウントにつき3件まで無料、当社でのホスティングは不要)、自社ネットワーク外から毎分チェックを行います。提供状況: サイトごとのエラー追跡およびサイトごとのリソース統計は現在開発中であり、まだご利用いただけません。ここに記載されているその他の機能はすべて、現在ご利用可能です。

複数のチェックにわたる継続的な監視トレース (中断フラグ付き)。
  • 99.99%稼働率保証
  • 4アラートチャネル: メール、Telegram、Slack、Webhook
  • プラットフォーム外独立したステータスページ
  • 700,000+世界中でホストされているサイト

サイトごとに4つのシグナルを、1か所に集約

一般的なホスティングダッシュボードは、支払いの対象を表示するだけです。当社のダッシュボードは、お客様のサイトが何を行っているかをお知らせします。当社で運営するすべてのサイトは、エージェントのインストールや接続設定を一切行うことなく、サイトごとに同じシグナルセットをレポートします。

稼働時間の監視

サイトごとの継続的な稼働確認を行い、サイト自体の履歴と照合して表示するため、一時的な不具合と実際の停止を明確に区別できます。稼働状態はプラットフォームが対処を行うための最重要シグナルであり、誰も見ない単なるグラフではありません。

Core Web Vitals とパフォーマンス

サイトごとの実際のパフォーマンスデータ — Google が実際に順位付けに使用する指標です。遅いページは、問題を修正するキャッシュコントロールの隣に、対策可能な測定値として表示されます。

エラートラッキング

HTTP および PHP のエラーログはサイトごとに利用できるため、プラグインの更新不良やデプロイの失敗による致命的なエラーも、推測するのではなく直接確認して特定できます。

トラフィック、帯域幅、リソース使用量

サイトごとの帯域幅に加え、プランの割り当て量に対して測定されたリソース使用量 (サイトごとの LVE 統計情報を含む) を確認できるため、どのサイトに最も負荷がかかっているか、上限に近づいているかどうかを把握できます。

普段の作業環境に直接届くアラート

開くことを意識しなければならないダッシュボードは、監視とは言えません。すべてのシグナルがプラットフォームの通知レイヤーに送られ、その通知先はお客様が選択できます。

  • 稼働中の4つのチャネルアダプター: メール、Telegram、Slack、そして独自の Webhook エンドポイント。それぞれ交換可能なアダプターの背後にあるため、特定のベンダーにアラート機能が依存することはありません。
  • 環境設定は組織ごとおよびユーザーごとに指定されます。待機担当者には停止通知が届き、経理担当者には届かないよう、どのイベントをどのチャネルに送信するかを決定してください。
  • Webhook は HMAC 署名され、バックオフ付きで再試行され、ログに記録されます。すべての配信はダッシュボードから検査および再実行できるため、受信側が停止していてもアラートを見逃すことはありません。
  • すべてのシグナルは、プラットフォームの他の部分と同じ永続的なイベントバスを経由します。遅延しているコンシューマーがプロデューサーをブロックすることは決してなく、イベントが警告なしに破棄されることもありません。
  • アラートは、当社が送信する他のすべてのものと同様にローカライズ可能です。58言語に対応し、受信者が設定した言語で表示されます。

障害発生時にも稼働し続けるステータスページ

監視対象のインフラストラクチャ上でホストされているステータスページは、まさにそれが必要な瞬間に役に立ちません。弊社のステータスページは意図的に別の場所で運用されています。

弊社の公開ステータスページは完全にプラットフォーム外の独立したインフラストラクチャ上で自己ホストされており、レポート対象のコントロールプレーンやフリートとは異なるマシン、異なる障害ドメインに位置しています。プラットフォームに問題が発生した場合でも、依存しているコンポーネントが障害の影響を受けないため、ステータスページは応答を継続します。

貴社のブランドに合わせてカスタマイズされ、サイトごとのアラートを駆動するのと同じ監視によって稼働しており、偶然ではなく意図的に独立した設計となっています。パブリックフロントエンドも同様の原則に従っています。マーケティングサイトとヘルプセンターはコントロールプレーンクラスターとは別個にデプロイされているため、プラットフォームでインシデントが発生してもドキュメントが共倒れすることはありません。

これはプラットフォームの他の部分にも共通する設計思想です。障害ドメインを分離し、運命を共有せず、対象物とその診断に使用するツールの両方を同時にダウンさせる要因を排除しています。

AI アシスタントが実際に読み取ることができるモニタリング

シグナルは、それに基づいて何かが行動を起こせる場合にこそ、より大きな価値を持ちます。弊社のシグナルはアシスタントと MCP サーバーに直接連携しており、グラフ内に閉じ込められることはありません。

チケット作成前診断

チケットの起票を開始すると、担当者が対応する前に、アシスタントがまず影響を受けているサイトのライブ診断 (稼働時間、HTTP および PHP エラー、SSL と DNS の状態、リソース制限と LVE 障害、マルウェアフラグ、プラグインの競合、データベースの健全性、キャッシュ) を実行します。

安全な自動修正、その後再チェック

お客様の権限とプラットフォームのガードレールの範囲内で、キャッシュのクリア、PHP ワーカーの再起動、SSL の修復または更新、データベーステーブルの修復、致命的なエラーを引き起こしているプラグインの無効化、または CDN のパージを実行し、その後シグナルを再確認して実際に解決されたかどうかを確認します。

証拠を添付したエスカレーション

オペレーターによる対応が引き続き必要な場合でも、診断結果、試行した内容、発生した事象がチケットにあらかじめ入力された状態で届くため、サポート担当者は問題の症状について説明を求めることなく、事実に基づいて対応を開始できます。

MCP 経由で読み取り可能

MCP 対応の AI ツールを接続すれば、サイトの正常性、最近のログ、メトリクス、稼働時間、エラーをリソースとして読み取ることができます。これにより、OAuth 2.1 のもとで組織やロールにスコープされた失効可能なトークンと完全な監査ログを使用して、独自のエージェントが操作を実行する前に診断を行うことが可能になります。

見せかけのグラフではなく、SEO シグナルとしての Core Web Vitals

パフォーマンス監視は、パフォーマンスを変更するツールのすぐ隣にあるべきです。当社のプラットフォームでは、キャッシュスタックと SEO レイヤーの間に位置しています。

  • すべてのプランに無料の SEO Basics タイルが含まれています。サイトがインデックスされているか、その Trust Flow、そしてホームページの Core Web Vitals — サイトが SEO 資産として機能しているかどうかを示す 3 つの数値です。
  • Footprint-Free プランには毎週のモニタリングを伴う自動 Google インデックスチェックが含まれているため、インデックスの問題は、1か月後に気づくトラフィックの減少としてではなく、アラートとして表面化します。
  • CWV が低下した場合でも、解決策はすぐそこにあります。LSCache によるフルページキャッシュ、サイトごとの Redis オブジェクトキャッシュ、そしてスマート自動パージと連携した CDN エッジ配信を備えた LiteSpeed Enterprise をご利用ください。
  • より詳細な SEO モニタリングは有料アドオンとしてご利用いただけます — 検索順位の追跡、被リンクの監視、競合情報の分析、毎月の SEO 健全性診断 — ホスティングプランとは別料金となります。
  • ご自身で調整を行うよりも弊社にお任せいただくことをご希望の場合、実践的なサイト表示速度の最適化を有料オプションとしてご利用いただけます。

100万サイトの監視に対応した設計

お客様のダッシュボードの背後には、本プラットフォームの稼働に採用されているものと同じオブザーバビリティスタックが存在します。メトリクス用の Prometheus および Grafana、エンジン、ワークフロー、ドライバー全体にわたる分散トレース用の OpenTelemetry、そして監査データを分離してテナントタグが付与された一元化された構造化ログです。

メトリクスはサービスごと、ワーカーごと、テナントごとに収集され、分離レイヤーからのサイトごとの LVE 統計も含まれます。プロビジョニング、移行、適用といったすべてのワークフローの実行はエンドツーエンドで可視化されているため、サポートの回答は推測ではなく具体的なものになります。

大規模な監視はデータ量の問題であるため、そのように設計されています。大容量のメトリクスは、サイトごと・分ごとに永久に保持されるのではなく、時間ごとにパーティション分割されて集約され、トレースはサンプリングされ、テナントごとのカーディナリティ制御によって、ノイズの多い1つのアカウントが他の全員のダッシュボードを低下させるのを防ぎます。設計目標は100万サイトであり、現在運用している数ではありません。

アラートは、定義および追跡された SLO に基づいて Alertmanager 経由でオンコール担当ローテーションにルーティングされます — 上記の顧客通知とは意図的に分離されているため、運用上のノイズが受信トレイに届くことはなく、お客様のアラートが弊社の通知の後ろに待機することもありません。

よくある質問

私のサイトで具体的に何を監視していますか ?

サイトごと: 稼働時間、Core Web Vitals およびパフォーマンス、帯域幅、プランの利用資格に照らして測定されたリソース使用量 (分離レイヤーからのサイトごとの LVE 統計情報を含む)。エージェントをインストールすることなく、すべてサイトごとにダッシュボードに表示されます。

サイトがダウンしたときに通知を受け取るにはどうすればよいですか ?

接続した任意のチャネル経由: メール、Telegram、Slack、または独自の Webhook エンドポイント。通知設定は組織ごとおよびユーザーごとに指定されるため、どのイベントをどのチャネルおよびどの担当者に届けるかを決定できます。Webhook の配信は HMAC 署名され、バックオフを伴って再試行され、ログに記録されるため、任意の配信を検査または再実行できます。

プラットフォームが停止すると、ステータスページも停止しますか ?

まさにそれを回避するために設計されています。ステータスページは、制御プレーンおよびレポート対象のフリートとは異なる障害ドメイン内の、完全にプラットフォーム外の個別のインフラストラクチャ上で自己ホストされています。監視対象のインフラストラクチャ上で実行されているステータスページは、停止中に役に立たないためです。

99.99%の稼働率保証とは何を意味しますか ?

これは、当社が構築および運用の基準としているアップタイム目標であり、Footprint-Free プランにおける保証として明記されています。これは過去の稼働実績の公表値ではなく、サイトごとの分離されたコンピュートリソース、水平方向にスケーラブルなステートレスサービス、独立した障害ドメインなど、プラットフォームがどのように設計されているかについてのコミットメントです。当社の契約上のコミットメントは別個のより限定的なものであり、公開されています。当社が保証するレベルおよび未達時に付与されるサービスクレジットを定めた、/legal/sla の Uptime SLA をご確認ください。

独自のツールまたは AI エージェントでモニタリングデータを読み取ることはできますか ?

はい。サイトの健全性、最近のログ、メトリクス、稼働時間、エラーデータは、弊社がホストする MCP サーバーを介してリソースとして公開されているため、Claude、Cursor、ChatGPT などの MCP 対応 AI ツールは、それらを読み取って対応前に診断することができます。アクセスは OAuth 2.1に基づいており、貴社の組織および接続するユーザーの役割にスコープが限定され、ツールごとに取り消し可能で、すべてのアクションが監査ログに記録されます。従来型の統合向けには、カスタム Webhook が同様の機能をカバーします。

モニタリングは追加料金ですか、それともホスティングに含まれていますか ?

ここに記載されているオブザーバビリティシグナルはプラットフォームの一部であり、お客様が当社でホスティングしているサイトのダッシュボードに表示されます。また、無料の「SEO Basics」タイル (インデックス状況、Trust Flow、ホームページの Core Web Vitals) はすべてのプランに含まれています。検索順位の追跡やバックリンク監視などのより詳細な SEO モニタリングは個別の有料アドオンとして販売されており、専門スタッフによる速度最適化は購入可能な追加オプションです。

契約する前にお試しいただけますか ?

はい。Footprint-Free のトライアルは14日間で、クレジットカード不要、最大5サイトまでご利用いただけます — お支払い情報の入力や契約の義務は一切ありません。決定される前に、いくつかのサイトをデプロイし、ダッシュボードが実際に何をレポートするかをご確認ください。

顧客からの指摘で初めて気づく状況をなくしましょう

クレジットカード不要の14日間無料トライアルを開始し、最初のデプロイからサイトごとの稼働率、Core Web Vitals、エラー、リソース使用状況をご確認いただけます。ご希望の場所へのアラート通知も可能です。無料の移行サポートに加え、すべてに30日間の返金保証が付いています。

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