バックアップとディザスタリカバリ

最悪の事態にも耐えられるよう構築されたバックアップ

Zinn Digital®でホストされるすべてのサイトには復旧手段が備わっています。自社フリート上のサイトは、稼働中のフリートから隔離された不変のオフサイトバックアップを取得し、定期的に復元テストが実施されます。再販プラットフォーム上のサイトは、そのプラットフォーム固有のポイントインタイム復元ポイントを保持します。問題が発生した場合 (不具合のあるプラグインのアップデート、セキュリティ侵害、誤った削除など) でも、サポートの順番待ちをすることなく、ワンクリックでロールバックできます。

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バックアップの価値は復元できるかどうかにかかっています

ほとんどのホスティング事業者はバックアップを作成して祈るだけです。しかし、一度も復元したことのないバックアップは推測に過ぎず、保証ではありません。だからこそ、当社は復元テストを実施しています。すべてのサイトは外部のオブジェクトストレージに保存され、リカバリの訓練が行われているため、必要なときに問題なく機能します。

バックアップは不変であり、稼働中のフリートから分離されています — 一度書き込まれると、侵害されたサイトによって変更または削除されることはありません。これはまさにランサムウェアが試みることです。攻撃者がお客様の本番ファイルを暗号化した場合でも、クリーンな履歴は決して到達できない場所に保管されています。

すべてのサイトに含まれる機能

イミュータブル＆隔離

バックアップは一度作成されると変更や削除を行うことができず、本番環境とは切り離されて保管されます。そのため、サイトでセキュリティ侵害が発生しても復元履歴に影響が及ぶことはありません。

オフサイトオブジェクトストレージ

スナップショットは Cloudflare R2 に送信され、お客様のサイトを実行するワーカーから十分に離れた場所に保存されます。

テスト済み復元

リストアは想定に頼るのではなく、定期的に演習を行っています。復旧は私たちが日々実践しているルーチンであるため、実際の復旧作業もすでに把握された確実なプロセスであり、プレッシャーの中で初めて試みるようなものではありません。

ワンクリック復元

チケットを発行したりエンジニアを待つことなく、ダッシュボードからサイトを保持されている任意の時点に復元できます (ファイルとデータベースをまとめて復元)。

30日間の保持

復元ポイントの30日間のローリングウィンドウにより、直近の夜間スナップショットだけでなく、表面化するまでに数日かかった問題の発生前まで遡ることができます。

設計段階からランサムウェアへの耐性を確保

不変性とこの分離により、稼働中のファイルに対する暗号化攻撃が発生しても、復元に使用できるクリーンで手つかずのコピーが保持されます。

単なるバックアップではない、ディザスタリカバリ

サイトごとのスコープ: すべてのサイトが個別にバックアップされるため、1つのサイトを復元しても隣接するサイトに影響を与えることはありません。
証拠を保持: マルウェアやフィッシングの検出後にサイトが隔離された場合、クリーンアップの前にその状態が保持されるため、修復によってデータが失われることはありません。
独立したコントロールプレーン DR: お客様のアカウントを運用するプラットフォームは、サイトデータとは別に復旧されます — 単一障害によって両方が停止することはありません。
移行の安全性: 無料の手厚い移行サポートでサイトを移行できます。すべてのデプロイおよびデータベース移行は、本番環境に反映される前にバックアップと安全性チェックによって保護されます。
ベンダーロックインなし: データとバックアップはお客様のものです。いつでもエクスポートして移行できます。

よくある質問

サイトのバックアップはどのくらいの頻度で作成されますか ?

すべてのサイトは定期的なスケジュールでオフサイトのオブジェクトストレージにバックアップされ、30日間のローリング保持期間が設けられているため、表面化するまでに時間がかかった問題からも復旧できます。

ここで「隔離された」とは実際には何を意味しますか ?

バックアップはお客様の本番環境とは切り離して保存され、一度書き込まれると変更できません。侵害されたサイトやランサムウェアの被害に遭ったサイトが、自身のバックアップ履歴にアクセスしたり、変更や削除を行ったりすることはできません。そのため、常に復元可能なクリーンなコピーが存在します。

復元にはどのくらいの時間がかかりますか ?また、サポートは必要ですか ?

ダッシュボードからワンクリックで、ファイルとデータベースをまとめてお客様ご自身で復元できます。定期的な復元のためにサポートチケットを作成したり、エンジニアを待ったりする必要はありません。

復元が実際に機能するかどうかをテストしていますか ?

はい。復元は機能すると決めつけるのではなく、定期的にテストを実施しています。一度も復元されたことのないバックアップは推測にすぎないため、実際に検証されたリカバリこそがバックアップを行う本来の目的であると考えています。

サイトが停止または解約された場合、バックアップはどうなりますか ?

停止されたサイトのバックアップは保持されます。解約されたサイトは猶予期間が経過した後にのみ削除され、その期間中もバックアップの保持期間が尊重されるため、偶発的または異議申し立て中の閉鎖であっても復元が可能です。

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