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ご希望の内容をお知らせいただければ、通常1営業日以内に担当者がメールで返信いたします。すべてのメッセージにお問い合わせ番号が付与されるため、送信いただいた内容が失われることはありません。

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すべてのメッセージは担当者に届きます。サポートはホスティングに含まれており、インシデントごとに制限されることはないため、ご連絡いただく理由を説明する必要はありません。

当社からの回答時

チケットおよびメールには毎日対応しております。返信は英語で行われますが、お客様が記入された内容はプラットフォームが翻訳するため、ご自身で翻訳していただく必要はありません。

購入、移行、または再販

現在どのような環境を実行されているか、そしてどのような動作をお求めかをお知らせください。別のホストから移行される場合、AI Move が有料プランならどれでも無料で移行いたします。弊社の AI がデータを移行し、移行チームがプロセスを監視した上で、弊社へ向けた設定が行われる前にテストを実施します。