リンクでクライアントとボードを共有する

クライアントに作業の進捗を伝える最も早い方法：ボードを開き、リンクを共有を選択し、取得したリンクを普段クライアントとやり取りしている場所に貼り付けるだけです。

当社からの自動送信などは一切ありません。リンクはあなたのものであり、チャットメッセージ、WhatsApp、ご自身の言葉で書くメール、ドキュメント内の1行など、自由に使用できます。これは意図的な設計です。クライアントは、聞いたこともないプラットフォームからのメールよりも、すでに読んでいるスレッド内のリンクを開く可能性がはるかに高いためです。

Zinn® アカウントは必要ですか？

読み取り専用リンクの場合は不要です。 リンクをクリックするだけでボードが開きます。サインアップも、サインインも、忘れてしまうパスワードも必要ありません。

アカウントが必要になるのは、書き込みを行う場合、つまりコメントの投稿、質問への回答、カードの移動、リクエストの作成を行う場合のみです。これには画面が1つ必要ですが無料であり、ダッシュボードに飛ばされることなく、その先でボードが待っています。

そのため、判断基準はシンプルです。見ることだけが目的であれば、読み取り専用リンクを使用してください。参加することが目的であれば、クライアントリンクを使用し、一度サインインしてもらうようにしてください。

4種類のリンク権限

読み取り専用 — ボードの閲覧が可能で、変更は一切できません。アカウントも不要です。これがデフォルトであり、ほとんどの場合に適しています。
クライアント — コメントの投稿、質問への回答、受付列でのリクエストの作成が可能です。無料のアカウントが必要です。
ボードメンバー — チームメンバーの1人と同様にボードを操作します。フリーランスや下請け業者向けであり、クライアント向けではありません。
ボードマネージャー — 誰が参加しているかを含め、ボードを完全にコントロールします。

リンクで表示できるものとできないもの

リンクには、クライアント自身のコンソールに表示される内容がそのまま表示されます。内部用に残した列、カード、コメントはインターフェースで非表示にされているのではなく、ページの構築前に除外されるため、設定ミスによって機密が漏洩したり、自チーム向けに書いたメモがリンク経由で外部に漏れたりすることは一切ありません。

クライアントに進捗の段階を追わせたい場合は、その列をクライアント表示に設定してください。見積もり、ブロッカー、社内での議論などを自分だけの秘密にしておきたい場合は、カードを内部用に設定すれば、リンクの観点からはそのカードは存在しないものとして扱われます。

有効期限、利用制限、および無効化

すべてのリンクには有効期限があります。最長3ヶ月の間で設定でき、意図的に「無期限」のオプションは用意されていません。期限のないリンクは、プロジェクトが終了した後もずっとチャットウィンドウに残り続ける鍵のようなものです。

また、利用人数に上限を設定することも可能です。1回限りの使用に設定すれば、誰かが参加した瞬間にリンクは機能しなくなります。

無効化は有効期限切れとは異なり、その違いが重要です。 リンクが単に期限を迎えた場合、すでに参加している人はボードへのアクセスを維持できます。3月に参加した同僚が、貼り付けた文字列が古くなったという理由で4月にアクセス権を失うような事態は避ける必要があります。一方、無効化を行うと、リンク自体と、そのリンク経由で参加した全員が削除され、何人が対象だったかが表示されます。「間違ったチャネルに貼り付けてしまった」という場合のボタンはこれです。

リンクを表示できるのは一度だけです

当社ではリンクそのものではなく、リンクのフィンガープリント（指紋データ）を保存しています。つまり、当社を含め誰もデータベースからリンクを読み出すことはできません。また、パネルを閉じた瞬間、その特定のリンクは二度と表示されなくなるということです。

そのため、表示されたらその場でコピーしてください。紛失した場合は、新しいものを作成して古い方を無効にしてください。費用はかかりません。

当社ではなく、あなたのブランディング

ホワイトラベル・ブランディング対応のプランでは、共有されるボードにあなたの名前、ロゴ、カラーが表示されます。クライアントがサインインする必要が生じた場合でも、当社のログイン画面ではなく、あなたのブランドのログイン画面に誘導されるため、クライアントがボードのホストを知ることは一切ありません。