事前検証の上、プラグインは自動更新されます

弊社がホスティングするすべての WordPress サイトにおいて、自社製プラグインは自動的に最新の状態に保たれます。また、すべての更新は維持される前にお客様ご自身のサイト上で検証されます。

対象プラグイン: Zinn® Cache、Zinn® Connector、Zinn® Media Offload、Zinn® SEO、Zinn® Translate、Zinn® Chat、Zinn® Footprint、Zinn® Reseller Toolkit、Zinn® Backups、Zinn® Migrate、Page Builder Sandwich、Tranzly™ — お客様のサイトにインストールされている場合、無料版が対象となります。お客様が削除されたプラグインが更新によって復元されることは決してありません。有料のPro版は、プラグインのアカウント画面にて、専用のライセンスを通じて更新されます。

更新の検証方法

1. 変更が加えられる前に、訪問者が見るのと同じ状態でトップページおよび最大3つの他のページを2回確認します。これにより、通常の変化 (ローテーションバナー、日付など) が問題と誤認されるのを防ぎ、サイトですでに記録されていた PHP エラーを記録します。
2. プラグインの現在のファイルと独自設定のコピーが保持されます。
3. 新しいバージョンがインストールされ、安定するまで2分間待機します。
4. 同じページが再度確認されます。ページが動作しなくなった場合、フォームやテキストが消失した場合、レイアウトが崩れた場合、またはサイトで以前記録されていなかった新しい PHP エラーが発生した場合は、更新が直ちにロールバックされます。古いファイルと設定が復元され、ページが再度確認されます。

新しいバージョンはまず弊社のサイトに適用され、その後、お客様のサイトへ少人数のグループごとに順次配信されます。不具合が発生したバージョンはすべてのユーザーに対して配信が停止され、プラグイン自体で修正されるよう弊社開発者に通知されます。

お客様に表示される内容

維持された更新は、サイトのアクティビティログに表示されます。ロールバックされた更新では、サイトは元の状態のまま保たれるため、お客様側で必要な操作は一切ありません。更新後もプラグインに何らかの不具合が見受けられる場合は、サポートチケットを開き、サイト名とプラグイン名をお知らせください。