ナレッジベース
クライアントの追加
クライアントの作成方法、クライアントに表示される情報、およびクライアントの代理で作業を行う方法について。
組織 → クライアント → 新規。
作成されるもの
独自のサイト、ユーザー、制限、請求書を持つ独立した組織です。あなたの組織内のフォルダではなく、他のクライアントおよび、あなたがアクセス権を持つ場合を除きあなた自身からも隔離されたテナントです。
クライアントに表示されるもの
あなたのブランドが適用されたパネル、独自のサイト、そしてあなたからの請求書です。他のクライアント、あなたのコスト、当社は表示されません。
クライアント側のユーザーの招待
通常のロールを使用して、クライアント組織にユーザーを追加します。閲覧のみの権限を必要とするクライアントには「閲覧者」を、独自のアップデートを実行したいクライアントには「メンバー」を割り当てます。
誰も招待する必要はありません。多くのリセラーが自分でパネルを運用しており、クライアントが一度もサインインしないケースも多数あります。
クライアントの代理作業
「クライアント」画面から該当のクライアントを開きます。そこで行ったすべての操作は、あなたの名前でクライアントのアクティビティログに記録されます。これにより、双方の透明性が保たれます。
制限
クライアントのサイト数は、あなたがそのクライアントに販売したプランにカウントされ、そのプランはあなたの価格設定に基づいて購入されます。3サイトのプランをクライアントに販売した場合、4つ目のサイトを追加しようとすると、エラーではなく、クライアントが対処可能なメッセージが表示され拒否されます。
クライアントの引き渡し
クライアントが他の代理店に乗り換えたり、直接契約に切り替えたりする場合、サイト転送フローにより、ダウンロードやダウンタイムなしでサイトを移行できます。