クライアントへのキャンペーンの送信

キャンペーンとは、お客様の顧客グループに向けたメッセージです。価格改定、新しいサービス、メンテナンス期間、特典などの案内がこれに該当します。

受信者の選択

「キャンペーン」→「オーディエンス」では、プラン、サービス、利用金額、登録日、国、言語、特定の状態のサイトを所有しているかどうかなど、すでに把握されている情報に基づいてリストが作成されます。絞り込みを行うとオーディエンスの規模が表示されるため、送信前に9人に届くのか900人に届くのかを把握できます。

作成

ご自身の言語で1度だけ作成してください。件名を含め、送信前に各受信者の言語に翻訳されるため、言語をポルトガル語に設定しているクライアントにはポルトガル語で届きます。

⭐ 差し込みフィールドを慣用句に含めないでください。 「お客様の {plan} プランは {date} に更新されます」 は正確に翻訳されますが、プラン名を絡めた冗談などは適切に翻訳されません。

送信可能な内容

サービスメッセージ (メンテナンス、価格改定、セキュリティ通知) は、全員に送信されます。

⛔ マーケティングメッセージは、オプトインしたクライアントにのみ送信されます。 オーディエンスビルダーによってこれが徹底されるため、マーケティングとして指定されたキャンペーンからは、同意していない利用者が自動的に除外されます。これはお客様のために当社が過剰に慎重になっているわけではありません。お客様が販売を行うほとんどの地域で義務付けられている法律であり、罰則はお客様自身に科されます。

送信後

キャンペーン画面には、配信済み、開封済み、バウンスが表示されます。ハードバウンスが発生したアドレスは配信不能として記録されるため、次回のキャンペーンで送信元のレピュテーションが低下することを防ぎます。