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Mac の Apple Mail でメールを設定する

セットアップファイルをインストールするか、手動でアカウントを追加してください。macOS でアカウントを確認できないというメッセージが表示されるステップも含まれますが、これは想定通りの動作です。

簡単な方法: 設定ファイル

  1. Mac でダッシュボードを開き、メールに移動して対象のメールボックスを見つけ、デバイスで設定、続いて設定ファイルをダウンロードを押します。
  2. システム設定 → 一般 → デバイス管理 (以前のバージョンではプロファイル) を開き、ダウンロードしたプロファイルをインストールします。
  3. 求められたらメールボックスのパスワードを入力します。

手動設定

  1. メールで、メールメニューを開き、アカウントを追加を選択します。
  2. その他のメールアカウントを選択し、続けるを押します。
  3. お名前、完全なメールアドレス、メールボックスのパスワードを入力し、サインインを押します。
  4. ⭐ メールに「アカウント名またはパスワードを確認できません」と表示されますが、これは正常な動作です。パスワードが間違っているのではなく、サーバー名の入力を求めています。多くの方がここで作業を止め、メールボックスが壊れていると思い込んでしまいます。
  5. IMAPを選択し、パネルに表示されている受信サーバー名と送信サーバー名を入力し、両方のユーザー名として完全なアドレスを使用します。
  6. サインインを押し、そのアカウントで使用するアプリを選択します。

設定情報の確認場所: ダッシュボードでメールを開き、該当のメールボックスを見つけてデバイスで設定を押します。そのパネルには、そのメールボックス専用の正確なサーバー名、ポート番号、ユーザー名が表示されており、それぞれの横にコピーボタンが用意されています。

⛔ これらの名前はすべてのアカウントで共通ではありません (独自のブランドで弊社のメールを再販しているリセラーには専用のものがあります)。そのため、フォーラムや過去のチケットで見つけたものではなく、ご自身のパネルに表示されているものを使用してください。ほぼ合っている程度の名前ではエラーメッセージすら表示されず、メールアプリは接続できないと表示したまま停止します。

使用するパスワード: ダッシュボードへのログインパスワードではなく、メールボックス自体のパスワードです。お忘れですか ?メールボックスに確認済みの復旧用アドレスが設定されている場合は、ウェブメールのサインイン画面でパスワードをお忘れですか ?を押してください。または、ダッシュボードでメールを開き、メールボックスを見つけてパスワードを設定を押します。ご自身で決めたパスワードを入力するか、代わりに自動生成するを押してください。メールボックスをご利用になるご本人様も、ウェブメール内の設定 → パスワードからご自身で変更できます。変更後は、古いパスワードを使用していたすべてのメールアプリで新しいパスワードの入力が求められます。

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