Zinn® Chat Pro

チーム全体のためのヘルプデスク、WordPress 内で完結

無制限のエージェント、ナレッジベース、メールによる返信、AI による返信下書き、プッシュ通知対応のエージェント向けアプリを、担当者ごとではなくサイトごとの料金で提供します。

  • 14日間無料トライアル、クレジットカード不要
  • バージョン 2.12.13
  • WordPress 7.1 でテスト済み
  • GPL ライセンス

スピードと検索エンジン最適化のために構築されています。 Zinn® Chat Proはページに+1.6 KBおよび0件のサードパーティリクエストを追加します。これは主張ではなく、実測値です。 数値を確認する →

3 つの返信とそのショートカットが表示された Zinn® Chat Pro の「保存された返信」画面

Zinn® Chat Proは、年間$189.00からのオプションの有料アップグレードで、14日間の無料トライアルが付いています。 Zinn® のホスティングには無料の Zinn® Chat が含まれます。この Pro エディションは、弊社またはその他の場所でホストされているサイト向けに別途購入します。 すでに無料トライアルを利用されましたか ? 今すぐ購入 →

ホスティングをご利用中ですか ?Zinn® Chat Proの初回のお支払いが50%割引になります。 ダッシュボードでコードを取得する →

スピードと検索エンジン最適化のために構築

ページの表示速度は、Google による順位付けや、どれだけの訪問者がページにとどまるかに影響します。そのため、Zinn® Chat Pro が軽量であると口頭でお伝えする代わりに、クリーンな状態の WordPress テストサイトにインストールし、ページにどれほどの負荷が加わるかを測定しました。

同じテストページで、tawk.to は他社のサーバーに対して +234.9 KB と 14 件のリクエストを追加しました。Zinn® Chat Pro は +1.6 KB と 0 を追加しました。

  • +1.6 KBページに追加されるもの: 訪問者のブラウザがダウンロードするすべてのデータ
  • 0他社サーバーへのリクエスト
  • 100 → 100スマートフォンにおける Lighthouse のパフォーマンススコア (プラグインなし → プラグインあり)
  • 92 → 92Lighthouse の SEO スコア、プラグインなし → プラグインあり

2026-10-01に測定: クリーンな WordPress テストサイト上のZinn Chat 2.9.2を対象に、Lighthouse のスマートフォン用テストを用いて5回実行し、中央値の結果を採用しています。ページ容量は、スクロール後を含め、訪問者のブラウザが15秒以内にダウンロードするすべてのデータを集計しています。 すべての結果と、その測定方法 · 他のプラグインと比較する

人々が Zinn® Chat Pro を選ぶ理由

すべての同僚、一律料金

必要な数だけエージェントを招待できます。各エージェントにはチャットやチケットに対応する権限が付与され、wp-admin 内の他の機能を開くことはできません。

顧客が見つけられる回答

チャットから検索可能な、自社サイト上のナレッジベースおよびヘルプセンター。訪問者が必要としていた不足記事の下書きを作成するレポート機能も備えています。

AI による迅速な返答

すべてのチャットとチケットに対する返信の提案、および長い会話の要約。ご自身のコンテンツをもとに、ご自身の AI キーを使用して作成されます。

Zinn® Chatのすべてを、専用のサイトで

ガイド、完全なドキュメント、最新ニュースについては、zinnchat.comをご覧ください。

表示 zinnchat.com

Zinn® Chat Proの機能

Zinn® Chat Pro は、チーム向けの Zinn® Chat の有料版です。無料プラグインの全機能は無料のままご利用いただけます。Pro では、独自の役割を持つサポート担当者の無制限追加、部門と割り当て、メールによるチケットへの返信、ヘルプセンター付きナレッジベース、定型返信、AI による返信の下書きおよび要約、営業時間と SLA 目標、ナレッジギャップレポート、プッシュ通知機能付き担当者向けアプリ、Slack、Microsoft Teams、Telegram のアラート、プロアクティブメッセージ、レポート、独自のブランディングが追加されます。

重要な理由

共有受信トレイは、2人目の担当者が返信を手伝い始めた瞬間に機能しなくなります。Pro は各同僚にチャットやチケットへの対応のみが可能なロールを割り当て、会話を適切な部門にルーティングし、お客様独自のコンテンツから回答案を作成することで、チームがより迅速に対応できるようにします。料金はユーザー単位ではなくサイト単位で設定されているため、同僚を追加しても追加費用はかかりません。

含まれる内容

11 個の無料機能と Pro の 14 個の追加機能 (プラグイン自体に一覧表示されるため、プラグインの更新に伴ってこのページも変更されます)。

AI アシスタント

  • サイト全体からの回答無料投稿、固定ページ、価格と在庫情報を含む商品、フォーラム、カスタムフィールド、ページビルダーのレイアウトなどを意味に基づいて検索し、自動的に最新の状態に保ちます。
  • 独自の AI キーをご使用ください無料Google Gemini、OpenAI、Anthropic Claude、Mistral、OpenRouter、DeepSeek、または任意の OpenAI 互換サービス。最新のモデルが自動的に選択されます。
  • 動作状況を表示するテストコンソール無料wp-admin で質問をし、アシスタントが見つけた各ページ、一致度、およびどのページが古くなっているかを確認します。
  • 注文はどこですか ?無料サインインしている WooCommerce のお客様は、アシスタントに自身の注文について問い合わせることができます。
  • ペルソナとハンドオフのルールProアシスタントに名前とトーンを設定し、会話を人間の担当者に引き継ぐタイミングを正確に決定してください。

ライブチャット

  • マルチチャット受信トレイ無料タブとして同時に複数のチャット、全画面のスマートフォン表示、内部メモ、音声およびデスクトップ通知、そして応答がない場合のメール通知。
  • 2 KB のランチャー無料ページ内に印刷され、読み込み後に描画されます。誰もチャットしていないページからは、チャットの代理としてリクエストが送信されることはありません。

サポートチケット

  • wp-admin 内のサポートチケット無料すべてのチケットにステータス、優先度、担当者を設定でき、双方向のメール通知に対応、チャットもワンクリックでチケットに変換できます。
  • サイト上のサポートページ無料ショートコード、ブロック、および Elementor、Divi、Beaver Builder、Bricks のモジュールとしてのチケットフォーム、「リクエスト一覧」リスト、チャットボタン、さらに WooCommerce アカウントのサポートタブ。
  • メールによる返信Proお客様とエージェントは、メールボックスまたはメールサービスを通じて、届いたメールに返信することでチケットに対応します。
  • 営業時間と SLA 目標Proチャットは営業時間外であることを示し、各チケットには対応目標を達成するまでの残り時間が表示されます。

チーム

  • AI アシスタントがヘルプデスクを運営できます無料Claude、Cursor、およびその他の MCP クライアントは、お客様の WordPress 権限を使用して、チャットやチケットへの返信、アシスタントの実行、設定の変更を行うことができます。
  • 無制限のサポート担当者Proチャットやチケットに対応し、wp-admin 内の他の項目を開くことができない同僚を、部署や自動割り当て機能とともに招待します。
  • 保存された返信Pro毎週入力する回答をチームで共有し、顧客の情報を自動で入力します。
  • AI の返信下書きと要約Proすべてのチャットやチケットに対する返信の提案、および長い会話の要約。ご自身の AI キーによって生成されます。

ナレッジベース

  • サイト上のナレッジベースPro記事とカテゴリー、構造化データとサイトマップを備えたヘルプセンター、チャットウィンドウ内の検索機能。
  • 既存のヘルプ記事をインポートするProBetterDocs、Heroic KB、Echo KB、weDocs などから記事を移行できます。
  • ナレッジギャップレポートProサイトが回答できなかった質問をリストアップし、不足していた記事の下書きを作成します。
  • Zinn® SEO に対応無料Zinn® SEO を使用すると、アシスタントは検索エンジンに提供されるのと同じ情報に基づいて回答します。貴社について、連絡方法、営業時間、主要なページなどです。

アラートとレポート

  • プッシュ通知機能を備えたエージェントアプリProご自身のサイトから送信される通知により、スマートフォンやパソコンから回答できます。
  • Slack、Microsoft Teams、Telegram のアラートPro貴社のチームがすでに作業している場所で新しいチャットやチケットが通知され、それ以外のすべてには署名付き Webhook が用意されています。
  • プロアクティブメッセージとページターゲティングPro遅延後、スクロール時、または訪問者が離脱しようとしているときにチャットを開始し、チャットを表示するページを正確に選択できます。
  • レポートと顧客評価Proチームとアシスタントの対応状況を確認できる、対応件数、応答時間、および満足度スコア。

プライバシーとブランド

  • デフォルトで非公開無料有効にするまで何も表示されず、最初に同意を求めることができ、IP アドレスは暗号化された形式でのみ保存され、サードパーティのスクリプトを使用せずにスパムがブロックされます。
  • 独自のブランディングとボット確認Proチャット上のお客様のお名前とカラー、そしてボット対策の Cloudflare Turnstile チェック。

無料版ですか、それともプロ版ですか ?

無料版プラグインの機能はすべてそのまま無料でご利用いただけます。プロ版では、その上にさらに機能が追加されます。

無料永久無料Pro年間$189.00から
AI アシスタント
サイト全体からの回答はいはい
独自の AI キーをご使用くださいはいはい
動作状況を表示するテストコンソールはいはい
注文はどこですか ?はいはい
ペルソナとハンドオフのルールいいえはい
ライブチャット
マルチチャット受信トレイはいはい
2 KB のランチャーはいはい
サポートチケット
wp-admin 内のサポートチケットはいはい
サイト上のサポートページはいはい
メールによる返信いいえはい
営業時間と SLA 目標いいえはい
チーム
AI アシスタントがヘルプデスクを運営できますはいはい
無制限のサポート担当者いいえはい
保存された返信いいえはい
AI の返信下書きと要約いいえはい
ナレッジベース
サイト上のナレッジベースいいえはい
既存のヘルプ記事をインポートするいいえはい
ナレッジギャップレポートいいえはい
Zinn® SEO に対応はいはい
アラートとレポート
プッシュ通知機能を備えたエージェントアプリいいえはい
Slack、Microsoft Teams、Telegram のアラートいいえはい
プロアクティブメッセージとページターゲティングいいえはい
レポートと顧客評価いいえはい
プライバシーとブランド
デフォルトで非公開はいはい
独自のブランディングとボット確認いいえはい

Zinn® Chat Proの料金

US ドル、年間あたりの価格であり、弊社が販売に利用しているライセンシングサービスである Freemius を通じて請求されます。すべての有料プランは、クレジットカード不要の14日間の無料トライアルから始まります。

無料

$0.00

このページにあるすべての無料機能を、お好きな数のサイトでご利用いただけます。

  • 無制限のサイト

Personal

$189.00年額

または月額 $19.00

  • 1 サイト
  • Free プランのすべての機能に加え、すべての Pro 機能をご利用いただけます

無料トライアルを開始

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Agency

$889.00年額

または月額 $89.00

  • 無制限のサイト
  • Free プランのすべての機能に加え、すべての Pro 機能をご利用いただけます

無料トライアルを開始

すでに無料トライアルを利用されましたか ? 今すぐ購入 →

ホスティングをご利用中ですか ?Zinn® Chat Proの初回のお支払いが50%割引になります。 ダッシュボードでコードを取得する →

Zinn® Chat と他のライブチャットサービスの比較

当社が確認した時点で各サービスの公式ページに記載されていた内容です。ダッシュは機能が存在しないという意味ではなく、該当箇所で確認できなかったことを示します。当社の列では、Zinn® Chat と Zinn® Chat Pro を合算して集計しています。

Zinn® Chattawk.toCrispLiveChat
追加されたページ容量 (実測値)+1.6 KB+234.9 KB1+105.6 KB1—
サードパーティリクエストの追加 (計測済み)014161—
モバイル Lighthouse の影響 (適用前のスコア → 適用後)100 → 100100 → 1001100 → 1001—
無料プランはいはい2はい3いいえ4
表示されている最低支払価格、月額$19.00$292$453$194
価格にはエージェントの人数制限がありませんはい—いいえ3いいえ4
無料プランでの AI による回答はい一部対応2いいえ3いいえ4
独自の AI プロバイダーキーを使用するはい———
WordPress データベースに保存されたチャットはい———
サポートチケットはいはい2—はい4
ナレッジベースはいはい2——
AI アシスタント向け MCP サーバーはい———

✓ はい · • 一部、または有料プランやアドオンのみ · ✕ いいえ · — 公式ページで確認できず 競合他社の情報は2026-10-01に最終確認されました。古い情報が含まれていますか ?お知らせいただければ修正いたします。 速度の行は、クリーンな WordPress テストサイトにて2026-10-01に測定されました。同一ページ、各プラグインの無料版を使用し、携帯電話向けの Lighthouse テストを5回実行して中央値を採用しています。これらの行における「—」は、プラグインが有料限定であるか、作成していないアカウントが必要であるために測定されなかったことを意味します。

Zinn® Chat Proの動作を見る

レポートには、チームおよびアシスタントの対応件数、応答時間、達成された SLA 目標、満足度が表示されます。

Zinn® Chat Pro のレポート: チャット、対応引き継ぎ、初回応答時間、SLA、および日次グラフ

ダウンロードするファイル

ファイルに関する事実、要件、およびそのインストールの方法。

バージョン
2.12.13
最小 WordPress
WordPress 6.9
最小 PHP
PHP 7.4
検証済み上限:
WordPress 7.1
ライセンス
GNU General Public License、バージョン2以降
作成者
Neil Lock — CEO, Zinn Digital® Ltd

Zinn® Chat Pro に必要なもの

WordPress 6.9以降、PHP 7.4以降、および Pro のベースとなる無料の Zinn® Chat プラグイン。アシスタント、返信の下書き、要約用の AI キー。

Zinn® Chat Proの取得方法

このページで Pro をご購入いただくか、wp-admin の Zinn® Chat から無料トライアルを開始してください。Freemius がお支払い、ライセンス、アップデートを管理します。Zinn® Chat Pro は Zinn Digital®のホスティングには含まれていません。無料の Zinn® Chat が含まれています。

記事を読む →

Zinn® Chat Proに関するご質問

Pro は無料の Zinn® Chat に取って代わりますか ?

いいえ。Pro は無料プラグインの上に追加インストールされ、チーム、ナレッジベース、レポート機能を追加します。チャット、チケット、設定はそのまま保持されます。

Pro の料金体系はどのようになっていますか ?

サイトごと、月払いまたは年払い、すべてのプランで無制限のエージェント: 1サイト向けのパーソナル、5サイト向けのビジネス、無制限のサイト向けのエージェンシー。

無料トライアルはありますか ?

はい、すべてのプランで14日間、クレジットカードは不要です。

Pro は Zinn Digital®ホスティングに含まれていますか ?

いいえ。無料の Zinn® Chat は、当社がホスティングするすべての WordPress サイトにインストールされています。Pro は個別に購入され、ホスティングをご利用のお客様には初回のお支払いで1回限りの割引が適用されます。

ライセンスの有効期限が切れるとどうなりますか ?

Pro 機能は停止し、無料プラグインは以前と同様にチャットやチケットへの返信を継続します。

更新

弊社でホスティングしているサイトでは、これらのプラグインは自動更新するように設定されています。弊社に確認を行い、公開されているチェックサムと照合してダウンロードが検証された後、WordPress がお客様に代わって新しいバージョンをインストールします。弊社がホスティングしていない WordPress では、設定する項目はなく、外部へ自動送信されることもありません。最新バージョンが必要な際は本ページを再度ご確認いただくか、プラグインの GitHub リリースページをご確認ください。

以前のバージョンが必要ですか ?

お客様は、Zinn Digital®アプリ内のすべてのプラグインについて、直前の2つのメジャーバージョンのそれぞれの最新リリースをダウンロードできます。これは、以前のバージョンの WordPress または PHP を引き続き使用していて、現在のバージョンをまだ実行できないサイトや、問題の原因となったアップデートをロールバックするために用意されています。可能な場合は、現在のバージョンをインストールしてください。

アプリで以前のバージョンを開く →

Zinn® Chat Pro を実際のサイトで稼働させる

Zinn® Chat Proは WordPress サイトであれば、どこでホストされていても動作します。当社がホストするすべての WordPress サイトには、無料プラグインも最初からインストールされた状態で提供されます。

無料トライアルを開始ホスティングを表示

すべての WordPress プラグイン →