Zinn® Chat

お客様のページから回答する WordPress 用ライブチャット

コンテンツに基づいて訪問者に応答しその情報源をリンクする AI アシスタント、担当者が必要な場合のチーム向けライブ受信トレイ、その他すべてのためのサポートチケット。WordPress 内で無料、座席数無制限。

  • 無料のプラグイン
  • バージョン 2.12.14
  • WordPress 7.1 でテスト済み
  • GPL ライセンス
  • 36件の AI エージェントツール

AI エージェント (MCP) に対応しています。 Claude、Cursor、VS Code などの AI アアシスタントは、あなたの許可を得て、サイト上で 36 個の Zinn® Chat アクションを使用できます。 AI アプリの接続方法 →

スピードと検索エンジン最適化のために構築されています。 Zinn® Chatはページに+1.6 KBおよび0件のサードパーティリクエストを追加します。これは主張ではなく、実測値です。 数値を確認する →

コーヒーショップのウェブサイト上の Zinn® Chat ウィンドウで、顧客がドイツへの配送について問い合わせ、担当者が返信している様子

Zinn®ホスティングに含まれる機能: Zinn® Chatは、自社サーバーでホストするすべての WordPress サイトにインストールおよび有効化された状態で提供されます。 WordPress ホスティングを見る

Zinn® Chat Proは、年間$189.00からのオプションの有料アップグレードで、14日間の無料トライアルが付いています。 無料トライアルを開始 → すでに無料トライアルを利用されましたか ? 今すぐ購入 →

ホスティングをご利用中ですか ?Zinn® Chat Proの初回のお支払いが50%割引になります。 ダッシュボードでコードを取得する →

スピードと検索エンジン最適化のために構築

ページの表示速度は、Google による順位付けや、どれだけの訪問者がページにとどまるかに影響します。そのため、Zinn® Chat が軽量であると口頭でお伝えする代わりに、クリーンな状態の WordPress テストサイトにインストールし、ページにどれほどの負荷が加わるかを測定しました。

同じテストページで、tawk.to は他社のサーバーに対して +234.9 KB と 14 件のリクエストを追加しました。Zinn® Chat は +1.6 KB と 0 を追加しました。

  • +1.6 KBページに追加されるもの: 訪問者のブラウザがダウンロードするすべてのデータ
  • 0他社サーバーへのリクエスト
  • 100 → 100スマートフォンにおける Lighthouse のパフォーマンススコア (プラグインなし → プラグインあり)
  • 92 → 92Lighthouse の SEO スコア、プラグインなし → プラグインあり

2026-10-01に測定: クリーンな WordPress テストサイト上のZinn Chat 2.9.2を対象に、Lighthouse のスマートフォン用テストを用いて5回実行し、中央値の結果を採用しています。ページ容量は、スクロール後を含め、訪問者のブラウザが15秒以内にダウンロードするすべてのデータを集計しています。 すべての結果と、その測定方法 · 他のプラグインと比較する

人々が Zinn® Chat を選ぶ理由

実際に正しい回答

アシスタントはお客様の投稿、固定ページ、商品、カスタムフィールドを読み取り、使用したページへのリンクとともにそれらのみに基づいて回答し、推測するのではなく分からないと伝えます。

あなたの会話、あなたのデータベース

チャットとチケットはお客様の WordPress データベースに保存され、標準の個人データのエクスポートおよび消去ツールと連携します。AI はお客様のキーを使用し、ご利用のプロバイダーから請求されます。

ページに一切の負担をかけません

ランチャーは約 2 KB で、ページの読み込み後に描画され、レイアウトが崩れないよう隅に固定されています。チャット自体は、誰かが開いたときにのみ読み込まれます。

Zinn® Chatのすべてを、専用のサイトで

ガイド、完全なドキュメント、最新ニュースについては、zinnchat.comをご覧ください。

表示 zinnchat.com

Zinn® Chatの機能

Zinn® Chat は、WordPress 内に完全なヘルプデスクを設置します。AI アシスタントはお客様のページから訪問者に回答し、参照したページをリンクします。回答できない場合はその旨を伝え、担当者に引き継ぐか、質問をサポートチケットとして受け付けます。お客様のチームは wp-admin 内のマルチチャット受信トレイからライブチャットに対応し、顧客はサポートページまたは WooCommerce アカウントでリクエストの経過を確認できます。すべてがお客様のサイト上で動作し、データベース内に保持され、AI はお客様が選択したプロバイダーの独自のキーを使用します。

重要な理由

ほとんどのチャットサービスは対応する担当者ごとに課金し、会話内容を自社のサーバーに保存します。Zinn® Chat は WordPress プラグインです。無料版には席数の制限がなく、チャットやチケットはお客様自身のデータベースに保存され、AI の費用はキーを入力した提供元からその正規価格で直接請求されます。ランチャーは約2 KB で、チャットは誰かが開いたときにのみ読み込まれるため、誰もチャットをしていないページは以前と変わらない速度を保ちます。

AI エージェント (MCP)

Zinn® Chat は WordPress サイトを MCP サーバーにします。Claude、Cursor、VS Code やその他の AI アシスタントが、あなたの権限でその 36 個のアクションを利用できるようになります。

  • 無料版では 21 回のアクション、Pro ではさらに 15 回のアクションを実行できます。
  • サイトにサインインして Claude または ChatGPT を接続するか、WordPress のアプリケーションパスワードを使用して Claude Desktop、Claude Code、Cursor、VS Code、その他の MCP アプリを接続します。
  • すべてのアクションはプラグイン自体の画面と同じ WordPress の権限をチェックし、プラグインの設定にある1つのスイッチで AI アクセスをオフにできます。
  • Zinn Digital® がホストするサイトでは、プラットフォームの AI アシスタントがアプリケーションパスワードを作成することなく、お客様のために同じアクションを実行できます。

AI アプリの接続方法すべての操作、その REST ルートおよびパラメータ開発者向け MCP および API ドキュメント →

含まれる内容

11 個の無料機能と Pro の 14 個の追加機能 (プラグイン自体に一覧表示されるため、プラグインの更新に伴ってこのページも変更されます)。

AI アシスタント

  • サイト全体からの回答無料投稿、固定ページ、価格と在庫情報を含む商品、フォーラム、カスタムフィールド、ページビルダーのレイアウトなどを意味に基づいて検索し、自動的に最新の状態に保ちます。
  • 独自の AI キーをご使用ください無料Google Gemini、OpenAI、Anthropic Claude、Mistral、OpenRouter、DeepSeek、または任意の OpenAI 互換サービス。最新のモデルが自動的に選択されます。
  • 動作状況を表示するテストコンソール無料wp-admin で質問をし、アシスタントが見つけた各ページ、一致度、およびどのページが古くなっているかを確認します。
  • 注文はどこですか ?無料サインインしている WooCommerce のお客様は、アシスタントに自身の注文について問い合わせることができます。
  • ペルソナとハンドオフのルールProアシスタントに名前とトーンを設定し、会話を人間の担当者に引き継ぐタイミングを正確に決定してください。

ライブチャット

  • マルチチャット受信トレイ無料タブとして同時に複数のチャット、全画面のスマートフォン表示、内部メモ、音声およびデスクトップ通知、そして応答がない場合のメール通知。
  • 2 KB のランチャー無料ページ内に印刷され、読み込み後に描画されます。誰もチャットしていないページからは、チャットの代理としてリクエストが送信されることはありません。

サポートチケット

  • wp-admin 内のサポートチケット無料すべてのチケットにステータス、優先度、担当者を設定でき、双方向のメール通知に対応、チャットもワンクリックでチケットに変換できます。
  • サイト上のサポートページ無料ショートコード、ブロック、および Elementor、Divi、Beaver Builder、Bricks のモジュールとしてのチケットフォーム、「リクエスト一覧」リスト、チャットボタン、さらに WooCommerce アカウントのサポートタブ。
  • メールによる返信Proお客様とエージェントは、メールボックスまたはメールサービスを通じて、届いたメールに返信することでチケットに対応します。
  • 営業時間と SLA 目標Proチャットは営業時間外であることを示し、各チケットには対応目標を達成するまでの残り時間が表示されます。

チーム

  • AI アシスタントがヘルプデスクを運営できます無料Claude、Cursor、およびその他の MCP クライアントは、お客様の WordPress 権限を使用して、チャットやチケットへの返信、アシスタントの実行、設定の変更を行うことができます。
  • 無制限のサポート担当者Proチャットやチケットに対応し、wp-admin 内の他の項目を開くことができない同僚を、部署や自動割り当て機能とともに招待します。
  • 保存された返信Pro毎週入力する回答をチームで共有し、顧客の情報を自動で入力します。
  • AI の返信下書きと要約Proすべてのチャットやチケットに対する返信の提案、および長い会話の要約。ご自身の AI キーによって生成されます。

ナレッジベース

  • サイト上のナレッジベースPro記事とカテゴリー、構造化データとサイトマップを備えたヘルプセンター、チャットウィンドウ内の検索機能。
  • 既存のヘルプ記事をインポートするProBetterDocs、Heroic KB、Echo KB、weDocs などから記事を移行できます。
  • ナレッジギャップレポートProサイトが回答できなかった質問をリストアップし、不足していた記事の下書きを作成します。
  • Zinn® SEO に対応無料Zinn® SEO を使用すると、アシスタントは検索エンジンに提供されるのと同じ情報に基づいて回答します。貴社について、連絡方法、営業時間、主要なページなどです。

アラートとレポート

  • プッシュ通知機能を備えたエージェントアプリProご自身のサイトから送信される通知により、スマートフォンやパソコンから回答できます。
  • Slack、Microsoft Teams、Telegram のアラートPro貴社のチームがすでに作業している場所で新しいチャットやチケットが通知され、それ以外のすべてには署名付き Webhook が用意されています。
  • プロアクティブメッセージとページターゲティングPro遅延後、スクロール時、または訪問者が離脱しようとしているときにチャットを開始し、チャットを表示するページを正確に選択できます。
  • レポートと顧客評価Proチームとアシスタントの対応状況を確認できる、対応件数、応答時間、および満足度スコア。

プライバシーとブランド

  • デフォルトで非公開無料有効にするまで何も表示されず、最初に同意を求めることができ、IP アドレスは暗号化された形式でのみ保存され、サードパーティのスクリプトを使用せずにスパムがブロックされます。
  • 独自のブランディングとボット確認Proチャット上のお客様のお名前とカラー、そしてボット対策の Cloudflare Turnstile チェック。

無料版ですか、それともプロ版ですか ?

無料版プラグインの機能はすべてそのまま無料でご利用いただけます。プロ版では、その上にさらに機能が追加されます。

無料永久無料Pro年間$189.00から
AI アシスタント
サイト全体からの回答はいはい
独自の AI キーをご使用くださいはいはい
動作状況を表示するテストコンソールはいはい
注文はどこですか ?はいはい
ペルソナとハンドオフのルールいいえはい
ライブチャット
マルチチャット受信トレイはいはい
2 KB のランチャーはいはい
サポートチケット
wp-admin 内のサポートチケットはいはい
サイト上のサポートページはいはい
メールによる返信いいえはい
営業時間と SLA 目標いいえはい
チーム
AI アシスタントがヘルプデスクを運営できますはいはい
無制限のサポート担当者いいえはい
保存された返信いいえはい
AI の返信下書きと要約いいえはい
ナレッジベース
サイト上のナレッジベースいいえはい
既存のヘルプ記事をインポートするいいえはい
ナレッジギャップレポートいいえはい
Zinn® SEO に対応はいはい
アラートとレポート
プッシュ通知機能を備えたエージェントアプリいいえはい
Slack、Microsoft Teams、Telegram のアラートいいえはい
プロアクティブメッセージとページターゲティングいいえはい
レポートと顧客評価いいえはい
プライバシーとブランド
デフォルトで非公開はいはい
独自のブランディングとボット確認いいえはい

Zinn® Chat Proの料金

US ドル、年間あたりの価格であり、弊社が販売に利用しているライセンシングサービスである Freemius を通じて請求されます。すべての有料プランは、クレジットカード不要の14日間の無料トライアルから始まります。

無料

$0.00

このページにあるすべての無料機能を、お好きな数のサイトでご利用いただけます。

  • 無制限のサイト

Personal

$189.00年額

または月額 $19.00

  • 1 サイト
  • Free プランのすべての機能に加え、すべての Pro 機能をご利用いただけます

無料トライアルを開始

すでに無料トライアルを利用されましたか ? 今すぐ購入 →

Agency

$889.00年額

または月額 $89.00

  • 無制限のサイト
  • Free プランのすべての機能に加え、すべての Pro 機能をご利用いただけます

無料トライアルを開始

すでに無料トライアルを利用されましたか ? 今すぐ購入 →

ホスティングをご利用中ですか ?Zinn® Chat Proの初回のお支払いが50%割引になります。 ダッシュボードでコードを取得する →

Zinn® Chat と他のライブチャットサービスの比較

当社が確認した時点で各サービスの公式ページに記載されていた内容です。ダッシュは機能が存在しないという意味ではなく、該当箇所で確認できなかったことを示します。当社の列では、Zinn® Chat と Zinn® Chat Pro を合算して集計しています。

Zinn® Chattawk.toCrispLiveChat
追加されたページ容量 (実測値)+1.6 KB+234.9 KB1+105.6 KB1—
サードパーティリクエストの追加 (計測済み)014161—
モバイル Lighthouse の影響 (適用前のスコア → 適用後)100 → 100100 → 1001100 → 1001—
無料プランはいはい2はい3いいえ4
表示されている最低支払価格、月額$19.00$292$453$194
価格にはエージェントの人数制限がありませんはい—いいえ3いいえ4
無料プランでの AI による回答はい一部対応2いいえ3いいえ4
独自の AI プロバイダーキーを使用するはい———
WordPress データベースに保存されたチャットはい———
サポートチケットはいはい2—はい4
ナレッジベースはいはい2——
AI アシスタント向け MCP サーバーはい———

✓ はい · • 一部、または有料プランやアドオンのみ · ✕ いいえ · — 公式ページで確認できず 競合他社の情報は2026-10-01に最終確認されました。古い情報が含まれていますか ?お知らせいただければ修正いたします。 速度の行は、クリーンな WordPress テストサイトにて2026-10-01に測定されました。同一ページ、各プラグインの無料版を使用し、携帯電話向けの Lighthouse テストを5回実行して中央値を採用しています。これらの行における「—」は、プラグインが有料限定であるか、作成していないアカウントが必要であるために測定されなかったことを意味します。

Zinn® Chatの動作を見る

貴社のチームは、訪問者が閲覧していたページ、保存済みの返信、内部メモ、ワンクリックでのチケット作成機能を備えた wp-admin のマルチチャット受信トレイから回答できます。

wp-admin 内の Zinn® Chat 受信トレイ (未完了の会話、保存された返信、チケットボタン、内部メモを表示)

サポートチケットは wp-admin にも存在し、ステータス、優先度、各チケットの担当者を確認できます。

4件の未解決チケットとその優先度が表示された Zinn® Chat のチケット一覧

ダウンロードするファイル

ファイルに関する事実、要件、およびそのインストールの方法。

バージョン
2.12.14
最小 WordPress
WordPress 6.9
最小 PHP
PHP 7.4
検証済み上限:
WordPress 7.1
ダウンロードサイズ
9909 KB
リリース済み
ライセンス
GNU General Public License、バージョン2以降
作成者
Neil Lock — CEO, Zinn Digital® Ltd
ダウンロードが本物であることを確認する (SHA-256)

ファイルが自社のものであるか確認しています

これはお客様のサイトで実行されるコードであるため、ダウンロードしたファイルが当社が公開したファイルであることを証明できる必要があります。お使いのコンピューター用のコマンドを zip に対して実行し、その結果を以下のチェックサムと比較してください。これらは文字単位で完全に一致する必要があります。

SHA-256
4bd292674ce6b08a314c17dee31d812a821d3b065fe85be6f55e3042cfb42b62
Linux の場合
sha256sum zinn-chat-2.12.14.zip
macOS の場合
shasum -a 256 zinn-chat-2.12.14.zip
Windows の場合
certutil -hashfile zinn-chat-2.12.14.zip SHA256

ダウンロード自体も X-Zinn-Package-SHA256 ヘッダーで同じ値を返すため、自動化されたデプロイメントはこのページを読み取ることなく検証できます。

Zinn® Chat に必要なもの

WordPress 6.9以降および PHP 7.4以降。アシスタント用には AI プロバイダー (Google Gemini、OpenAI、Anthropic Claude、Mistral、OpenRouter、DeepSeek、または任意の OpenAI 互換サービス) の API キーが必要です。ライブチャットとチケットはこれらがなくても機能します。

Zinn® Chatの取得方法

Zinn® Chat は、Zinn Digital®がホスティングするすべての WordPress サイトにあらかじめインストールされています。その他のホストでは、無料プラグインをインストールし、AI キーを貼り付けてチャットを有効にしてください。Zinn® Chat Pro はさらに、チーム全体、ナレッジベース、メール返信機能を追加します。

インストール中

  1. ZIP をダウンロード

    上のダウンロードボタンを使用してください。WordPress はアーカイブ自体を想定しているため、ファイルを解凍せずそのままにしておいてください。

  2. wp-admin で Plugins → Add New Plugin を開く

    サイトの wp-admin にサインインし、左側のメニューで「Plugins」を開いてから、ページ上部の「Add New Plugin」を選択してください。

  3. アップロードしてインストール

    「Upload Plugin」を選択し、ダウンロードしたばかりの zip ファイルを選択してから、「Install Now」をクリックしてください。WordPress が自動的に解凍します。

  4. 有効化する

    アップロードが完了したら「プラグインを有効化」を選択してください。その後、プラグイン自身の設定が wp-admin に表示されます。使用を開始するために必要な操作はこれだけです。

記事を読む →GitHub のソース →GitHub のすべてのリリース →

WordPress.org プラグインディレクトリの標準に準拠して構築: WordPress コーディング基準、セキュリティレビュー済み、PHP の通知なし、当社が販売しているすべての言語での翻訳に対応。

Zinn® Chatに関するご質問

AI キーは必要ですか ?

アシスタント専用です。ライブチャット、チケット、サポートページはキーがなくても機能します。キーを使用すると、AI プロバイダーにその価格で直接支払うことになります。Zinn® Chat が回答ごとに追加料金を請求することはありません。

どの AI プロバイダーが動作しますか ?

Google Gemini、OpenAI、Anthropic Claude、Mistral、OpenRouter、DeepSeek、および OpenAI と互換性のあるすべてのサービス。最新のモデルがプロバイダー独自のリストから選択されますが、別のモデルを選択することもできます。

サイトの速度が低下しますか ?

ランチャーは約2 KB で、ページの読み込み後に描画されます。チャットウィンドウは、訪問者が開いたときにのみ取得されます。

WooCommerce に対応していますか ?

はい。アシスタントは商品、価格、在庫、配送方法、決済方法を読み取ります。サインイン済みの顧客は自身の注文について問い合わせることができ、アカウントにはサポートタブが表示されます。

会話はどこに保存されますか ?

貴社独自の WordPress データベース内に保存されます。WordPress の個人データのエクスポートおよび消去ツールには Zinn® Chat が保存するすべてのデータが含まれており、古いチャットは自動的に削除できます。

更新

弊社でホスティングしているサイトでは、これらのプラグインは自動更新するように設定されています。弊社に確認を行い、公開されているチェックサムと照合してダウンロードが検証された後、WordPress がお客様に代わって新しいバージョンをインストールします。弊社がホスティングしていない WordPress では、設定する項目はなく、外部へ自動送信されることもありません。最新バージョンが必要な際は本ページを再度ご確認いただくか、プラグインの GitHub リリースページをご確認ください。

以前のバージョンが必要ですか ?

お客様は、Zinn Digital®アプリ内のすべてのプラグインについて、直前の2つのメジャーバージョンのそれぞれの最新リリースをダウンロードできます。これは、以前のバージョンの WordPress または PHP を引き続き使用していて、現在のバージョンをまだ実行できないサイトや、問題の原因となったアップデートをロールバックするために用意されています。可能な場合は、現在のバージョンをインストールしてください。

アプリで以前のバージョンを開く →

Zinn® Chat を実際のサイトで稼働させる

Zinn® Chat は、弊社独自のサーバーでホストされているすべての WordPress サイトにインストールおよび有効化された状態で提供され、常に最新の状態に維持されます。また、他のあらゆる WordPress サイトでも動作します。

ZIP をダウンロード (9909 KB)ホスティングを表示

すべての WordPress プラグイン →