事前相談
Zinn® に質問する
セールスの台詞ではなく、ナレッジベースと今日の価格表に基づいた、ホスティング、プラン、制限、料金に関する率直な回答です。アカウントは不要で、入力した内容が保存されることもありません。
回答は公開済みのナレッジベースと最新の価格表に基づいて作成されるため、記載されている金額は弊社が請求する金額です。アカウント、サイト、請求書を確認することはできません。これらを確認するには、サインインしてダッシュボード内のアシスタントをご利用ください。
回答できる内容
公開されているナレッジベースと、課金エンジンが料金を請求する価格表の2つのみで構成されており、質問された瞬間に読み込まれます。意図的に範囲を絞っているため、提示された金額がそのまま請求金額になります。
どのプランが適していますか
サイト数と利用しているシステムを伝えると、より安いプランで十分な場合も含め、最適なプランとその理由を提案します。
料金プラン
誰も更新を忘れないページではなく、ライブカタログから、現在閲覧中の通貨で、当社が提供するすべてのプランの月額および年額料金を表示します。
プランに含まれるもの
サイト、ディスク、ステージング、バックアップ、メールボックス — マーケティング用の概要ではなく、リソースそのものです。
何かを実行するかどうか
販売しているすべての製品ラインがその前に提示されるため、「LMSホスティングは行っていますか？」という質問には、聞いたことのないラインであっても真実の答えが存在します。
仕組み
移行、DNS、バックアップ、キャッシング、WordPress管理 — お客様が読んでいるのと同じナレッジベースの記事から、使用された記事へのリンクとともに提供されます。
しないこと
推測します。答えが与えられた情報に含まれていない場合は、その旨を伝え、担当者へと案内します。だからこそ、お金に関する質問を安全に行うことができるのです。
見えないもの、そしてそれが意図的な理由
アカウント、サイト、請求書、チケットへのアクセス権はなく、このページのどこにもそれらを特定する識別子は存在しません。これは未対応の制限事項ではなく設計上の決定です。このアシスタントはインターネット上の誰に対しても回答するため、アカウントに関して読み取れる情報があれば、それは見知らぬ他人があなたのアカウントについて読み取れる情報と同じになってしまうからです。ダッシュボード内にあるアシスタントは、お客様の環境情報を参照できるものであり、同様の理由によりログイン認証の保護下にあります。
Ask Zinn® について
アカウントが必要ですか？
いいえ、登録の必要もありません。入力した内容が保存されることもありません。会話を紐付けるアカウントも、それを保持する理由もありません。
高額なプランをしつこく勧められることはありますか？
選択の参考になるようアドバイスし、2つのプランのどちらが適しているか、またその理由も提示します。当社の製品ページでは、より安価な選択肢が適している場合にもその旨を記載していますが、アシスタントも同じ情報を読み込んで対応します。
価格の更新頻度はどのくらいですか？
これらは要求された瞬間に課金カタログから読み込まれるため、エンジンが今日あなたに請求する価格そのものです。この回答に関する情報は一切キャッシュされません。
もし間違った場合はどうなりますか？
お知らせいただければ、根本的な記事を修正いたします。ここで誤った回答があると、誤った記事になってしまうためです。価格、返金、締め切りなどのいかなる事項についても確約するものではなく、約束するのではなくその旨を伝えるよう指示されています。