稼働時間、パフォーマンス、エラー監視

誰かに言われる前に、サイトの稼働状態を把握しましょう

Zinn Digital® は、お客様からご提供いただいたウェブアドレス(稼働時間、Core Web Vitals、ご契約プランに対するリソース使用状況)を監視し、ダッシュボード上のサイトごとに表示します。アラートはメール、Telegram、Slack、またはお客様独自のWebhookに送信されます。また、ステータスページはプラットフォーム外にあるため、当社のシステムが応答できない場合でも正常に応答します。稼働時間およびページ速度のモニタリングは現在稼働中です。ウェブアドレスを追加すると(どのプランでも3つまで無料、当社のホスティングは不要)、自社ネットワーク外から1分ごとにチェックします。可用性について:サイトごとのエラー追跡およびサイトごとのリソース統計は現在開発中であり、まだご利用いただけません。ここに記載されているその他の機能はすべて本日よりご利用いただけます。

  • 99.99%稼働保証
  • 4アラートチャンネル:メール、Telegram、Slack、ウェブフック
  • プラットフォーム外独立したステータスページ
  • 650,000以上世界中でホストされているサイト

1サイトにつき4つのシグナルを、1つの場所に

ホスティングのダッシュボードは通常、何に料金を支払っているのかを示してくれます。Zinn Digital®のダッシュボードは、サイトが何をしているのかを示します。私たちが提供する環境で運用するすべてのサイトは、エージェントのインストールや複雑な配線なしで、サイトごとに同じ一連のシグナルを報告します。

稼働時間監視

サイトごとの継続的な可用性チェックにより、一時的なネットワークの乱れと実際の障害を区別できるようにサイト自体の履歴と照らし合わせて表示します。稼働状態は、誰も読まない単なるグラフではなく、プラットフォームが直接アクションを起こすための最重要シグナルです。

Core Web Vitals & パフォーマンス

サイトごとの実際のパフォーマンスデータ — Googleが実際にランキングに使用している指標です。読み込みの遅いページは、それを修正するキャッシュコントロールの隣で、対策可能な測定値として表示されます。

エラー追跡

HTTPおよびPHPのエラーログはサイトごとに確認できるため、プラグインの不具合によるアップデートエラーやデプロイの失敗原因を、推測するのではなく実際に特定して見つけることができます。

トラフィック、帯域幅、リソース使用量

サイトごとの帯域幅に加え、LVEのサイト別統計を含むプラン上限に対するリソース使用状況を確認できるため、どのサイトに最も負荷がかかっているか、また上限に近づいているかどうかを把握できます。

普段お使いのツールに直接届くアラート

開くのを思い出さなければならないダッシュボードは、監視ではありません。すべてのシグナルがプラットフォームの通知レイヤーに送られ、その送信先をあなたが自由に選択できます。

  • 4つのチャンネルアダプターが稼働中: メール、Telegram、Slack、および独自のWebhookエンドポイント。それぞれが交換可能なアダプターの背後にあるため、特定のベンダーにアラート機能が依存することはありません。
  • 設定は組織ごとおよびユーザーごとに適用されます。どのイベントをどのチャネルに送信するかを決定できるため、オンコール担当者には障害通知が届き、経理担当者には届かないようにすることができます。
  • WebhooksはHMAC署名され、バックオフ付きで再試行され、ログに記録されます。すべての配信はダッシュボードから検査および再送できるため、受信側が停止していても、見逃したアラートが発生することはありません。
  • すべてのシグナルは、プラットフォームの他の部分と同じ堅牢なイベントバスを経由します。遅延しているコンシューマーがプロデューサーをブロックすることは決してなく、イベントがサイレントドロップされることもありません。
  • アラートも、私たちが送信する他のすべてのものと同様にローカライズ可能です。受信者が設定した言語で、58言語に対応しています。

障害時にも動き続けるステータスページ

監視対象のインフラストラクチャ上でホストされているステータスページは、まさにそれが必要な瞬間に役に立ちません。当社のステータスページは、意図的に別の場所に設置されています。

弊社のパブリックステータスページは、プラットフォームとは完全に切り離された独立したインフラストラクチャ上で自己ホストされています。コントロールプレーンや監視対象のフリートとは異なるマシン、異なる障害ドメインを使用しています。プラットフォームに問題が発生した際も、ステータスページは稼働し続けます。依存している要素のいずれも、インクリメントの対象外であるためです。

それは自社ブランドで、サイトごとのアラートを駆動するのと同じ監視システムによって運用されており、偶然ではなく設計上独立しています。公開フロントエンドも同じ原則に従っており、マーケティングサイトとヘルプセンターはコントロールプレーンクラスタとは別にデプロイされるため、プラットフォームでインシデントが発生しても、ドキュメントが一緒にダウンすることはありません。

これはプラットフォーム全体に一貫して流れている思想と同じです。障害ドメインを分離し、運命を共有せず、対象とそれを診断するためのツールの両方を同時に停止させる要因を排除しています。

AI アシスタントの監視は実際に読むことができます

シグナルは、それに基づいて何らかのアクションを起こせる時に価値が増します。私たちのシグナルはグラフの中に閉じ込められるのではなく、アシスタントやMCPサーバーに直接組み込まれています。

チケット前診断

チケットの作成を開始すると、スタッフが対応する前に、アシスタントが対象サイトのライブ診断(稼働状況、HTTPおよびPHPのエラー、SSLとDNSの状態、リソース制限とLVE障害、マルウェアフラグ、プラグインの競合、データベースの健康状態、キャッシュ)を最初に実行します。

安全な自動修正を実行してから再確認

権限とプラットフォームのガードレールの範囲内で、キャッシュのクリア、PHPワーカーの再起動、SSLの修復または更新、データベーステーブルの修復、致命的なエラーを引き起こしているプラグインの無効化、またはCDNのパージを実行し、その後シグナルを再確認して実際に問題が解決したかどうかを確認します。

証拠を添付したエスカレーション

もし人間のサポートが必要な場合でも、チケットには診断結果、試したこと、その結果があらかじめ入力されているため、サポート担当者がお客様に症状の描写を求めることなく、事実から直接対応を開始できます。

MCP経由で読み取り可能

MCP対応のAIツールを接続すれば、サイトの健康状態、最近のログ、メトリクス、稼働状況、エラーをリソースとして読み取ることができます。これにより、OAuth 2.1による組織・ロール単位のスコープ付きで取り消し可能なトークンと完全な監査ログのもと、独自のAIエージェントが行動を起こす前に自己診断を行うことが可能です。

SEOシグナルとしての Core Web Vitals(見栄えだけの数値ではなく)

パフォーマンス監視は、パフォーマンスを変化させるツールのすぐ隣にあるべきものです。当社のプラットフォームでは、それはキャッシングスタックとSEOレイヤーの間に位置しています。

  • どのプランにも無料のSEO Basicsタイルが付属しています。サイトがインデックスされているか、Trust Flow、そしてホームページのCore Web Vitalsという、サイトがSEO資産として機能しているかどうかを物語る3つの数値を確認できます。
  • Footprint-Freeプランは、自動的なGoogleインデックス確認と週次モニタリングを追加するため、インデックス登録の問題が1ヶ月後に気づくトラフィックの減少ではなく、アラートとして表面化します。
  • CWVが低下したときの解決策はすぐそこにあります:LiteSpeed EnterpriseのLSCacheフルページキャッシング、サイトごとのRedisオブジェクトキャッシュ、CDNエッジ配信が、スマートな自動パージと連携します。
  • 詳細なSEOモニタリング機能(順位追跡、被リンク監視、競合他社分析、月次SEO健康診断)は有料アドオンとしてご利用いただけます。これらはホスティングプランとは別料金となります。
  • ご自身で調整を行う代わりに弊社による調整をご希望の場合、ハンズオン形式のサイト速度最適化を有償オプションとしてご利用いただけます。

100万サイトの監視に対応

ダッシュボードの裏側では、私たちがプラットフォームを稼働させているのと同じオブザーバビリティスタックが稼働しています。メトリック用のPrometheusおよびGrafana、エンジン、ワークフロー、ドライバー全体にわたる分散トレーシング用のOpenTelemetry、そして監査データが分離されテナントタグが付与された一元化された構造化ログです。

メトリクスは、サービス別、ワーカー別、テナント別に収集され、分離レイヤーからのサイト別LVE統計情報も含まれます。プロビジョニング、移行、適用などのすべてのワークフロー実行がエンドツーエンドで可視化されるため、サポートの回答は推測ではなく、具体的なものになります。

大規模なモニタリングはデータ量の問題であるため、そのように設計されています。大容量のメトリックは、すべてのサイトの毎分のデータを永久に保持するのではなく、時間ごとにパーティション分割して集計され、トレースはサンプリングされ、テナントごとのカーディナリティ制御により、ノイズの多い1つのアカウントが他のすべてのユーザーのダッシュボードのパフォーマンスを低下させることが防がれます。設計目標は私たちが現在運用している数ではなく、100万サイトです。

アラートはAlertmanagerを経由して、SLOが定義および追跡されているオンコール体制にルーティングされます。上記の顧客向け通知とは意図的に分離されているため、運用のノイズがお客様の受信トレイに届くことはなく、お客様のアラートが弊社の背後にキューイングされることもありません。

よくある質問

私のサイトの何を正確に監視していますか?

サイトごと: アップタイム、Core Web Vitals およびパフォーマンス、帯域幅、プランの割当量に対するリソース使用量(アイソレーション層からのサイトごとの LVE 統計を含みます)。すべてエージェントをインストールすることなく、サイトごとにダッシュボードで確認できます。

サイトがダウンしたときに通知を受け取るにはどうすればよいですか?

メール、Telegram、Slack、または独自のWebhookエンドポイントなど、接続するあらゆるチャネルを通じて通知を受け取ることができます。通知設定は組織単位およびユーザー単位で行えるため、どのイベントをどのチャネルや担当者に送信するかを自由に決定できます。Webhookの送信はHMAC署名が付与され、バックオフ付きで再試行され、ログに記録されるため、送信内容の確認や再送を行うことができます。

プラットフォームがダウンしたときに、ステータスページもダウンしますか?

それこそが、まさにそれを避けるために設計された仕組みです。ステータスページは、コントロールプレーンや監視対象のフリートとは異なる障害ドメインを持ち、プラットフォームから完全に切り離された別のインフラストラクチャ上で自己ホストされています。監視対象のインフラストラクチャ上で稼働するステータスページは、障害発生時には何の役にも立たないからです。

99.99%の稼働率保証とはどういう意味ですか?

それは私たちが構築・運用する稼働率の目標であり、Footprint-Freeプランにおける保証として記載されています。これは過去の可用性の公開された測定値ではなく、プラットフォームの設計方法(サイトごとに分離されたコンピューティング、水平方向にスケーラブルなステートレスサービス、分離された障害ドメイン)に関するコミットメントです。当社の契約上のコミットメントは別個のより限定的なものであり、公開されています。/legal/slaにある稼働率SLAをご覧ください。そこには、私たちが保証する水準と、それを下回った場合に支払うサービスクレジットが規定されています。

独自のツールやAIエージェントで監視データを読み取ることはできますか?

はい。サイトの健康状態、最近のログ、メトリクス、稼働時間、エラーデータは、ホストされているMCPサーバー経由でリソースとして公開されているため、Claude、Cursor、ChatGPTなどのMCP対応AIツールであれば、それらを読み取って実行前に診断することができます。アクセスはOAuth 2.1によって管理され、組織および接続ユーザーのロールにスコープが限定され、ツールごとに取り消しが可能で、すべての操作が監査ログに記録されます。カスタマーウェブフックも、従来の統合において同様の機能を提供します。

監視は別料金ですか、それともホスティングに含まれていますか?

ここで説明する可観測性シグナルはプラットフォームの一部であり、弊社でホストしているサイトのダッシュボードに表示されます。また、無料の「SEO Basics」タイル(インデックス数、Trust Flow、ホームページの Core Web Vitals)がすべてのプランに同梱されています。順位追跡やバックリンク監視などのより詳細なSEOモニタリングは、有料の個別アドオンとして販売されており、実践的な速度最適化は購入可能な追加オプションとなっています。

申し込む前に試用できますか?

はい。Footprint-Freeのトライアルは14日間で、クレジットカード不要、最大5つのサイトまで対応しています。お支払い情報の入力や義務は一切ありません。いくつかのサイトをデプロイして、決定を下す前にダッシュボードが実際に何を報告しているかをご確認ください。

お客様から知らされるのをやめましょう

カード不要の14日間無料トライアルを開始し、最初のデプロイ時からサイトごとの稼働時間、Core Web Vitals、エラー、リソース使用量を把握できます。通知の送信先も自由に設定可能です。無料の移行代行と、すべてのプランに30日間の返金保証がついています。

無料で始める