貴社のサイトを Zinn Digital®に安心してお任せいただける理由

Zinn Digital® LTD (英国登録番号: 16385785、所在地: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ)、創業者兼 CEO Neil Lock が率いています。「Zinn Digital®」は登録商標です (EUIPO 番号: 018672629)。当社はフリートの運営者であり、他社の再販業者ではありません。

分離環境は被害を封じ込めるために設計されたものであり、単なる期待に頼るものではありません。CageFS は各テナントに分離されたファイルシステムビューを提供するため、侵害されたサイトが他のテナントのファイルを閲覧することはできません。また、LVE が CPU、メモリ、IO、プロセスの使用量を制限するため、周囲のリソースを枯渇させることも防ぎます。共有インフラにおいてリスクゼロを誠実に約束できるホスティング事業者は存在しません。弊社がお伝えできるのは、侵害は拡散することなく確実に封じ込められること、マルウェアスキャンとプロアクティブ WAF がすべてのサイトで実行されていること、そしてお客様のバックアップが稼働中のサーバー群から離れたオフサイトで変更不可の状態で保持されているということです。

検出は含まれており、駆除はアドオンとなります。すべてのプランにマルウェアスキャン、パッチが提供される前にエクスプロイトをブロックするプロアクティブな WAF、LVE および CageFS の分離、ネットワークファイアウォール、総当たり攻撃対策が含まれています。ワンクリックでのマルウェアクリーンアップおよび修復は、拡張 WAF ルール、ボット管理、より高レベルの DDoS 保護などの高度な保護プランと同様に、インシデントごとまたはサブスクリプションにて別途販売されます。

対処は単一のスイッチではなく、段階的かつ理由が記録される仕組みになっています。サイトはまず、オンライン状態を維持したまま、より厳しいリソース制限によってスロットリングされる可能性があり、その後、サイト自体は表示された状態でアウトバウンドメール、cron、または POST リクエストが無効化されて制限され、さらに停止されて理由を記載した独自のホールディングページが表示され、マルウェアやフィッシングが確認された事例では、フォレンジック用にファイルがロックされた状態で隔離されます。すべての移行はその理由と証拠とともにログに記録され、解決に向けた手順が通知され、異議申し立てを行うことができます。停止状態は、支払い、修正、または異議申し立ての成功によって解除されますが、隔離状態は自動的ではなく、クリーンアップとレビューの後に解除されます。

有料プランには30日間の無条件返金保証が付帯しているため、期間内であれば異議申し立てなどの手続きをすることなく返金を申請いただけます。その前に、最大5サイトまでクレジットカード不要で利用できる14日間の Footprint-Free トライアルが開始されるため、ほとんどの方は本プラットフォームがご自身に適しているかを確認するために料金を支払う必要はありません。

お客様のサイトのいかなる部分も、当社のパネルでしか読み取れない形式で保持されることはありません。お客様は、標準のデータベース上で標準の WordPress または静的 HTML を実行し、復元可能な標準のバックアップを利用できます。アーキテクチャ面では、当社が使用するすべての外部依存関係は交換可能なアダプターの背後に配置されており、これは当社自身にも適用される規律と同じです。当社は、当社自身を含め、いかなるものもお客様が交換できないコンポーネントにならないよう構築しています。

はい。ステータスページはレポート対象のプラットフォームとは別の独立したインフラストラクチャ上で稼働しており、アラートを発信しているのと同じ監視システムからデータを取り込んでいます。また、ダッシュボードにはサイトごとの稼働率、Core Web Vitals、エラー追跡、および契約枠に対するリソース使用状況が表示されます。各プランには、システム全体が設計および監視される際の目標値として99.99%の稼働率保証が付帯しています。