WordPress の管理画面にログインできません

wp-admin へのアクセスを失っても復旧可能です。安全な順に、以下の手順を上から順に試してください。

1. ログインの問題か、サイト全体の問題か？

サイト全体がダウンしている場合は、ログインの問題ではありません。代わりに、サイトダウンに関する記事から始めてください。

2. ダッシュボードからのワンクリックログインを使用する

WordPressのパスワードは必要ありません。Zinn® ダッシュボードでサイトを開き、ワンクリックログインを使用してください。WordPressのパスワードを使用せずに、管理者としてサインインできます。

これにより、パスワードの紛失や、壊れたパスワードリセットメールなど、ほとんどのロックアウトが即座に解決します。

3. ワンクリックログインが機能しない場合

通常、これはWordPress自体が管理画面の読み込みを拒否していることを意味し、一般的な原因は以下の通りです。

• プラグインの競合。 プラグインのアップデート失敗により、管理画面が破損しています。プラグインの無効化が標準的な修正方法であり、ファイルマネージャーからプラグインフォルダーの名前を変更することで実行できます。
• リダイレクトループ。 通常、ドメイン変更後にサイトのURLが間違っていることが原因です。WordPressは、すでにここを指していないドメインにあなたをリダイレクトします。
• セキュリティの強化されたプラグイン が、ログイン試行の失敗後にあなたのIPアドレスをロックしている場合。

4. WordPressを再インストールしないでください

これはよくある衝動ですが、ほとんど役に立ちません。このリストにあるどの問題も再インストールでは解決せず、稼働中のサイトに対して再インストールを行うと、テーマに含まれていないカスタマイズが失われる可能性があります。

チケットに含めるべき内容

表示される内容 - 白い画面、エラーメッセージ、ログイン画面へのリダイレクト、または試行回数が多すぎるというメッセージ。これら4つの症状は4つの異なる原因を示しており、それらの違いが診断の大部分を占めます。