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Outlook でメールを設定する

アウトルックはメールアドレスだけで自動設定できますが、それができない場合の対処法や、このメールボックスの閲覧先がOutlook on the webではない理由について説明します。

Outlookにおまかせ

Windows版およびMac版のOutlookでは、設定を自動的に取得できます。

Outlookで[アカウントの追加]を選択し、完全なメールアドレスを入力します。
[接続]を押します。
メールボックスのパスワードを入力します。

通常、設定はこれだけで完了します。Outlookがサーバー名を自動的に取得して入力します。

⚠️ 企業や学校のネットワークによっては、この検索がブロックされることがあります。サーバー名が自動検出されずに入力を求められた場合でも、メールボックスに異常はありません。以下の手動手順を行ってください。

手動で設定する

[アカウントの追加]を選択し、アドレスを入力して、Outlookに表示される場合は[詳細オプション] → [自分でアカウントを手動設定する]を選択します。
[IMAP]を選択します。
パネルに表示されている受信・送信サーバー名、ポート、暗号化方式を入力します。
ユーザー名には、両方のサーバーで[完全なアドレス]を入力します。

設定の確認場所。 ダッシュボードで[メール]を開き、該当するメールボックスを見つけて、[デバイスの設定]を押します。そのパネルには、そのメールボックス専用の正確なサーバー名、ポート、ユーザー名が表示され、それぞれの横にコピーボタンがあります。

⛔ サーバー名はアカウントごとに異なります。当社のメールを自社ブランドとして販売しているリセラーには独自のサーバー名があるため、フォーラムや過去のチケットで見つけたものではなく、ご自身のパネルに表示されているものを使用してください。わずかに間違った名前ではエラーメッセージは表示されず、メールアプリは接続できない状態のまま停止します。

Web版Outlookとの違いについて

Outlook.comおよびWeb版Outlookは、Microsoftのメールボックスにサインインするためのものです。 当社のサーバーにあるメールボックスを閲覧するための場所ではないため、設定を入力する項目はありません。

ブラウザーでメールを閲覧するには、ダッシュボードのメールボックスの横にある[Webmail]を押してください。デバイスを問わず、インストール不要で直接サインインできます。Outlook自体でメールを閲覧するには、パソコンまたはスマートフォンにOutlookアプリをインストールし、上記の手順に従ってください。