ナレッジベース
アクティビティログ
誰が、いつ、どこから、何を——弊社がお客様のアカウントに対して行った操作も含めて記録されます。
アクティビティ。組織内でのすべての特権アクションを、順序通りに記録します。
記録される内容
サインイン、サイトの作成と削除、DNSの変更、プランと支払いの変更、チームの変更、APIキーの使用、サポートアクセスの履歴。各エントリーには、実行者、時刻、対象、そして該当する場合は変更前後の値が記録されます。
サポートチームも含めて記録
サポートエンジニアがあなたのアカウントにアクセスした場合、他のアクションと同様に、その担当者の名前がログに記録されます。これは弊社側で編集可能な別のシステムではなく、お客様がご覧になっているものとまったく同じログです。
実際の用途
よくある3つの疑問に答えます：
- 「このサイトのPHPバージョンはいつ、何に変更されたか？」 — エントリーに両方の値が記録されています。
- 「障害が発生する前に誰かがDNSを変更したか？」 — 対象でフィルター処理を行います。
- 「このAPI keyはまだ使用されているか？」 — 実行者でフィルター処理を行います。最近のエントリーがないキーは、失効させることができるキーです。
エクスポート
必要な項目でフィルター処理を行ってからエクスポートします。監査人は通常、日付範囲と1つの対象に対するアクションを求めますが、まさにそれがフィルターで抽出できる内容です。
記録されない内容
アプリケーション内のコンテンツの変更 — WordPressで編集されたWordPressの投稿はWordPressの領域であり、それは独自の履歴機能によって管理されます。