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2要素認証を有効化しています

お客様のアカウントにとって最も役立つ設定であり、所要時間はわずか2分です。

パスワードは推測されたり、使い回されたり、フィッシング詐欺に遭ったりする可能性があります。2つ目の要素を設定することで、盗まれたパスワード単体ではサインインできなくなります。

設定手順

アカウント設定 → サインインとセキュリティ。2つの選択肢があります:

パスキー — お使いのデバイスの指紋、顔、または PIN。入力の手間も紛失のリスクもなく、正規のサイトでのみ機能するためフィッシング詐欺に遭うこともありません。お使いのデバイスが対応している場合は、こちらを選択してください。

認証アプリ — 30秒ごとに更新される6桁のコード。パスキーに対応していないものを含め、あらゆるデバイスで動作します。

リカバリーコード

使い切りのリカバリーコード一式が表示されます。登録したばかりのデバイスとは別の場所に保存してください — パスワードマネージャー、または印刷した紙などです。これらはスマートフォンを紛失した際にアクセスするための手段であり、一度しか表示されません。

全員への必須適用

チームをお持ちの場合、「組織」→「セキュリティ」から全メンバーに2要素認証を必須化できます。既存のメンバーには次回のサインイン時に設定が求められます。セッションの途中で締め出される人はいません。

デバイスを紛失した場合

リカバリーコードを使用してください。コードがない場合はチケットを作成してください — 他の方法でお客様の身元を確認できます。なお、それより迅速な方法は第三者への不正アクセスの道を開くことになるため、この手続きは意図的にコード入力よりも時間を要するようになっています。

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