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独自ドメインでのメールボックスの設定
メールボックスや転送設定の作成方法、お使いの端末の設定、および送信の認証が行われる理由について。
メール → あなたのドメイン。
メールボックスと転送設定
メールボックスはメールを保存し、独自のパスワードを持ちます。個人のアカウント用に使用してください。転送設定は、あるアドレス宛てのメールを別の宛先に転送するだけで、メッセージは保存されません。info@ や sales@ などのアドレスに設定すれば、2つ目の受信トレイを確認する必要がなくなります。
アクセス方法
ウェブメールへのリンクは同じ画面にあります。スマートフォンやデスクトップメールクライアントの場合は、正確なIMAPおよびSMTP設定が画面に表示されます。これらはドメイン内のすべてのメールボックスで共通です。
送信と、メールが届く理由
ドメインにメール機能を追加すると、SPF、DKIM、DMARCの各レコードが自動的に公開されます。これら3つにより、あなたのドメイン名義のメールが本物であることをGoogleやOutlookに証明します。これらがないと、ごく普通のメールであっても迷惑メールフォルダに入ってしまい、手動での設定は多くの人が挫折する原因となります。
代わりに Google Workspace や Microsoft 365 を使用する場合
MXレコードの向け先を弊社ではなくそちらに向けてください。「ドメイン」→「あなたのドメイン」→「DNS」に両方のプリセットがあります。ドメインをここで管理しつつメールをそちらで運用することが可能で、サイトに関するその他の設定は一切変更されません。
メールが届かない場合
メールボックスが存在し、容量がいっぱいになっていないか確認してから、送信元が拒否されていないか確認してください。メール画面には配信試行と、その理由が表示されます。SPFやDMARCに関するメッセージで拒否されている場合は、弊社側ではなく送信側の設定を修正する必要があります。