バックアップの仕組み

すべてのサイトは、作成された日の夜から自動的にバックアップされます。有効化の操作は不要であり、インストールするプラグインもありません。

含まれるもの

復元可能な一時点として、ファイルとデータベースが一緒に保存されます。データベースのみのバックアップはサイトのバックアップとは言えません。新しいファイルに対して復元するとサイトが破損するため、別々に取得することは一切ありません。

取得頻度と保持期間

毎晩実行され、保持期間はご利用プランに表示されているとおりです。「サイト」→「お客様のサイト」→「バックアップ」に、利用可能なすべてのバックアップが日付とサイズとともに一覧表示されます。

ご自身でのバックアップ取得

リスクを伴う変更の前には、同じ画面で「今すぐバックアップ」を押してください。数分で完了し、サイトが中断することはありません。

保存場所

サイトが稼働しているマシンとは別の場所へ、暗号化されて安全に保管されます。サーバーに障害が発生してもバックアップが道連れになることはありません。これこそが分離保管を行う唯一の理由です。

バックアップでは防げないこと

保持期間を超えて気付かなかった問題。 14日間の保持プランにおいて6週間後に改ざんが発覚した場合、復元可能な正常な時点は残っていません。マルウェアスキャンと稼働状況のチェックがバックアップと同様に重要であるのはこのためです。

お客様自身によるサイト全体の削除で、ごみ箱の保持期間を過ぎたもの。バックアップはサイトとともに破棄されます。

他社でホスティングされているサイト

上記の段落は、弊社のホスティング上のサイトに関するものです。他社のホスティングにあるサイトもここでバックアップできますが、その場合は有効化の手順が必要です。接続方法をご提供いただかない限り、弊社が運用していないサーバーへアクセスすることはできません。

メニューのバックアップには、接続済みのすべての外部サイト、バックアップ中かどうか、復元も可能かどうかが一覧表示されます。接続方法は2つあり、緊急時ではなく選択する前段階でその違いを把握しておくことが重要です。

弊社の WordPress プラグイン。 インストールして連携すれば完了です。弊社がサーバーのパスワードを保持することはありません。バックアップの取得は可能です。ただし自動復元は行えません。プラグインは WordPress の内部で動作するため、読み込めないほど破損した WordPress こそが、まさに復元しようとしているサイトそのものであるためです。

SSH または SFTP。 ホスト、ユーザー名、サイトのフォルダー、キーをご提供いただきます。こちらは、サイト自体が読み込めない場合も含め、サイトを元の状態へプッシュ復元できます。ワンクリックでの復元を重視される場合は、こちらの接続をお選びください。

外部サイトの接続はコンテンツ → 外部サイトから行います。その後、そのサイトの「バックアップ」タブで接続経路を選択します。必要な容量は追加オプションとしてご購入いただけます。サイトごとに1 GB、10 GB、50 GB があり、いずれも30日間保持されます。

⭐ 一度も復元したことがないバックアップは仮説にすぎません。 時折ステージング環境へ復元してみてください。数分で完了し、確実に機能することを確認できる唯一の方法です。