ネットワークがドメインを受け入れませんでした: 別のネットワークを選択する方法

すべてのサイトは CDN (コンテンツ配信ネットワーク) を介して配信され、そのドメインの DNS は DNS ネットワークによってホストされています。ごくまれに、ネットワークが特定のドメインを拒否することがあります。これが発生した場合、どれだけ待ってもそのネットワーク上でサイトを構築することはできないため、処理を直ちに停止し、別のネットワークを選択していただくようお願いしています。

表示される内容

サイトは失敗として表示され、ページの最上部に黄色いボックスが表示されます:

Cloudflare は example.com を受け入れませんでした — 別のネットワークを選択してください

お客様がサイト用に選択したネットワークである場合、そのネットワーク名が表示されます。プラットフォームが自動で選択した場合は、ボックスにこのサイトが設定されていたネットワークと表示されます。その下には平易な言葉で理由が記載されており、お客様のアカウントで利用可能な他のネットワークごとのボタン (Bunny CDN を使用、Gcore を使用など) が表示されます。

ネットワークがドメインを拒否する理由

• そのドメイン名に対応していません。 一部のネットワークは特定のドメイン名やドメイン末尾 (TLD) を拒否します。これはネットワーク自体の判断であり、当プラットフォーム側から変更することはできません。
• レジストリでドメインが見つかりません。 ドメインがまだ登録されていないか、期限切れになっているか、スペルが異なっている可能性があります。ご利用のレジストラでご確認ください。
• そのネットワーク上の別のアカウントがすでにそのドメインを保持しています。 たとえば、そのネットワーク上の他の誰かのアカウントにドメインがまだ追加されている場合などです。
• サブドメインではなく、メインドメインのみを受け入れます (example.com など)。
• その認証局がドメインの証明書を発行しません。

これらのいずれも、お客様のサイトや当プラットフォームのホスティングに問題があるわけではありません。

別のネットワークを選択する方法

1. サイトを開き、該当のサイトを選択します。
2. 黄色いボックスで、使用とご希望のネットワーク名を押します。
3. そのネットワーク上でサイトが最初から再構築されます。これには数分かかります。新しいネットワークで新しいネームサーバーが必要な場合、新しいサイトとまったく同様に、それらがサイトに表示されます。

サイト上のデータは一切削除されず、サイトを削除して再作成する必要もありません。ドメインを拒否したネットワークから DNS が同時に移行されるため、新しいビルドが同じ理由で失敗することはありません。

他のネットワークが提示されない場合

ボックスにその旨が表示されます。サイトページからサポートチケットを発行していただければ、サイトを公開できるようサポートいたします。