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どのメッセージも担当者に直接届きます。サポートはホスティングに含まれており、インセンティブごとの従量課金制ではないため、気兼ねなくお問い合わせいただけます。

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チケットおよびメールには毎日対応しております。ご返信は英語で行われますが、プラットフォーム側で自動翻訳されるため、お客様自身で翻訳する必要はありません。

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現在ご利用中のシステムと、実現したいことをお知らせください。別のホスティング事業者からの移行をご希望の場合、当プラットフォームへの移行は無料かつ自動化されており、DNSを切り替える前に検証が完了します。

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