Tudásbázis
Ki vagyok zárva a WordPress adminisztrációs felületemről
A wp-admin elérésének hiánya helyreállítható, és a legtöbb esetben nem igényel ügyfélszolgálati jegyet. Íme a próbálkozások sorrendje.
A wp-admin elérésének elvesztése helyreállítható. Végighaladhat ezeken a sorrendben – a korábbiak biztonságosabbak.
1. A bejelentkezés hibája, vagy a webhelyé?
Ha az egész webhely leállt, ez nem bejelentkezési probléma. Ehelyett kezdje a webhely leállásáról szóló cikkel.
2. Használja az egykattintásos bejelentkezést a vezérlőpultról
Nincs szüksége a WordPress jelszavára. Nyissa meg a webhelyet a Zinn® vezérlőpultján, és használja az egykattintásos bejelentkezést – ez anélkül jelentkeztet be rendszergazdaként, hogy szükség lenne a WordPress jelszóra.
Ez a legtöbb zárolást azonnal megoldja, beleértve az elfelejtett jelszót és a hibás jelszó-visszaállítási e-mailt.
3. Ha az egykattintásos bejelentkezés nem működik
Ez általában azt jelenti, hogy maga a WordPress tagadja meg az adminisztrációs felület betöltését, és a gyakori okok a következők:
- Bővítményütközés. Egy bővítmény rosszul frissült, és hibát okoz az adminisztrációs felületen. A bővítmények letiltása a szokásos javítás, és a Fájlkezelőből elvégezhető a plugins mappa átnevezésével.
- Átirányítási hurok. Általában egy hibás webhely-URL egy domainváltás után – a WordPress olyan domainre irányítja át, amely már nem mutat ide.
- Egy szigorított biztonsági bővítmény, amely sikertelen kísérletek után zárolta az Ön IP-címét.
4. Ne telepítse újra a WordPress rendszert
Ez egy gyakori ösztön, de ritkán segít. Ezen a listán semmit sem old meg az újratelepítés, ráadásul az éles webhelyre történő újratelepítés elveszítheti azokat a testreszabásokat, amelyek nem voltak benne a témában.
Mit kell megadni egy hibajegyben
Mit lát – egy fehér oldalt, egy hibaüzenetet, egy visszairányítást a bejelentkezéshez, vagy egy üzenetet a túl sok kísérletről. Ez a négy dolog négy különböző okra utal, és a köztük lévő különbség teszi ki a diagnózis nagy részét.
Még mindig elakadtál?
Minden csomag tartalmaz ügyfélszolgálatot, a válaszokat pedig a saját nyelvén kapja meg.
Kapcsolat a támogatással → Összes cikk →