Tudásbázis
Lemondás és mi történik a webhelyeivel
Megtartja a szolgáltatást az Ön által kifizetett időszak végéig. Mit őrzünk meg utána, és mennyi ideig.
Számlázás → Előfizetés → Lemondás. Semmi sem kapcsol ki abban a pillanatban, amikor rákattint.
Az időszak végéig
A webhelyei továbbra is elérhetőek maradnak, a postafiókjai fogadják a leveleket, a biztonsági mentések futnak. Ön kifizette ezt az időszakot, és használhatja is.
Az időszak végén
A webhelyek leállnak. A fájljaik, adatbázisaik és mentéseik a lemondási képernyőn látható ideig megmaradnak, így ha ez idő alatt meggondolja magát, az semmibe sem kerül – fizessen elő újra, és minden visszatér.
A megőrzési időszak után
Az adatokat megsemmisítjük, azokat se mi, se Ön nem tudja helyreállítani. A képernyő mutatja a dátumot. Ha szeretne egy másolatot, még azelőtt mentse le: Biztonsági mentések → Letöltés (webhelyenként), vagy exportálja az adatbázist a shellből.
A domainek külön kezelendők
Az itt regisztrált domain az Öné, és nem mondódik le a tárhellyel együtt. Addig újul meg, amíg ki nem kapcsolja az automatikus megújítást, és a saját képernyőjén található felhatalmazási kóddal bármikor átviheti máshová.
Amit nem teszünk
Semmit sem törlünk előzetes értesítés nélkül, nem tartjuk túszként az adatait, és nem számítunk fel díjat a domain átadásáért. Ha azért távozik, mert valami nem működött, egy ezt leíró hibajegy igazán hasznos számunkra – de ez nem feltétele a távozásnak.
Még mindig elakadtál?
Minden csomag tartalmaz ügyfélszolgálatot, a válaszokat pedig a saját nyelvén kapja meg.
Kapcsolat a támogatással → Összes cikk →