Levelezés → az Ön domainje.
Postafiókok és továbbítók
A postafiók leveleket tárol és saját jelszóval rendelkezik — személyek számára használja. A továbbító mindent, ami az egyik címre érkezik, továbbít egy másikra, és semmit sem tárol — használja ezt az info@ és a sales@ címekhez, így senkinek sem kell egy második beérkező levelek mappát ellenőriznie.
Hozzáférés
A Webmail egyetlen kattintással elérhető ugyanarról a képernyőről. A böngészőjében nyílik meg, a postafiók címe már ki van töltve, és az oldal az Ön nyelvén jelenik meg — jelentkezzen be az adott postafiók saját jelszavával. Ugyanúgy működik telefonról, táblagépről vagy más számítógépéről is, így senkinek sem szükséges levelezőprogramot telepítenie a levelei elolvasásához.
Telefonon vagy asztali kliensen a képernyő a pontosan beírandó IMAP- és SMTP-beállításokat mutatja; ezek a domain minden postafiókja esetében azonosak. A képernyőről másolja ki őket, ne egy régi beállítási útmutatóból: amikor a levelezés a saját szervereinkre költözött, a szervernevek megváltoztak, és a még mindig a korábbiakra mutató kliens leállítja a levelek letöltését.
A jelszó kiválasztása, módosítása és visszaállítása
Ön választja ki. Amikor létrehoz egy postafiókot, beírhatja a kívánt jelszót, vagy üresen is hagyhatja, és mi létrehozunk egy erős jelszót (egyetlen alkalommal jelenik meg — ekkor másolja le). Később nyomja meg a Jelszó beállítása gombot a postafiók mellett egy új kiválasztásához vagy létrehozásához. Az Ön által választott jelszónak legalább 12 karakterből kell állnia, nem tartalmazhatja a címet vagy a domainnevet, és nem szerepelhet ismert adatszivárgásban — ezt anélkül ellenőrizzük, hogy a jelszó valaha is elhagyná a rendszereinket.
A postafiók felhasználója módosíthatja. A webmailben a Beállítások → Jelszó menüpontban: írja be a jelenlegi jelszót, majd az újat kétszer. Ugyanazok a szabályok érvényesek.
Elfelejtette. Ha a postafiók rendelkezik megerősített biztonsági e-mail-címmel, a felhasználója rákattinthat az Elfelejtette a jelszavát? lehetőségre a webmail bejelentkezési oldalán: e-mailben küldünk egy hivatkozást erre a címre az új jelszó kiválasztásához. Ellenkező esetben a fiók tulajdonosa, vagy bárki, aki jogosult az e-mailek kezelésére a fiókban, beállíthat egy újat az E-mail oldalon a Jelszó beállítása gombbal. Soha nem küldünk jelszót e-mailben, és munkatársaink sem láthatják azt. Az új jelszó azonnal működik a webmailben és minden levelezőkliensben — módosítsa a kliensben is, különben a kliens folyamatosan kérni fogja.
Lásd még: Postafiók jelszavának beállítása vagy módosítása.
Küldés, és hogy miért érkezik meg
Automatikusan közzétesszük az SPF-, DKIM- és DMARC-rekordokat a domainhez, amikor levelezést ad hozzá. Ez a három elem igazolja a Gmail és az Outlook számára, hogy az Ön domainjéről érkező levél valóban onnan származik. Ezek nélkül egy teljesen átlagos e-mail a levélszemétbe kerül, és a manuális beállításuknál adja fel a legtöbb ember.
Ha inkább a Google Workspace vagy a Microsoft 365 szolgáltatást használja
Irányítsa az MX-rekordokat rájuk ahelyett, hogy ránk irányítaná őket — a Domainek → az Ön domainje → DNS menüpontban mindkettőhöz található előbeállítás. A domaint itt tartja, a levelezést ott, és a webhelyen semmi más nem változik.
A levelek nem érkeznek meg
Ellenőrizze, hogy a postafiók létezik-e és nincs-e tele, majd ellenőrizze, hogy a feladó elutasításra kerül-e: a Levelezés képernyő megjeleníti a kézbesítési kísérleteket az indoklással együtt. Az SPF- vagy DMARC-üzenettel történő elutasítás azt jelenti, hogy a küldő oldalt kell javítani, nem a miénket.