Súgó és riasztások → Hová érkezzenek az értesítések, majd Súgó és riasztások → E-mail beállítások.
Csatornák
E-mail — mindig elérhető, a csapat bármely címére. Webhook — egy URL, amelyre POST kérést küldünk, a saját rendszereinek kiszolgálására. Telegram and Slack — azokhoz, amelyeket telefonján szeretne fogadni.
Adjon hozzá egy csatornát, ellenőrizze, és máris elérhetővé válik a riasztások továbbítására. Az ellenőrzésen megbukott csatorna nem kerül felhasználásra, így a riasztás soha nem vész el egy hibás webhookban.
Beállítások
Riasztási típusonként, csatornánként. A típusok, amelyeket érdemes telefonos csatornára állítani:
- A webhely leállt. Az egyetlen, amire a legtöbben fel akarnak ébredni.
- Sikertelen fizetés. Mivel a megoldás az Ön oldalán van, és időhöz kötött.
- A biztonsági mentés egymás után kétszer nem sikerült. Egy hiba csak zaj; kettő már probléma.
Minden más — alkalmazott frissítések, megújított tanúsítványok, befejezett feladatok — az e-mailbe tartozik, ahol reggel elolvasható.
Miért alapértelmezett csak az e-mail
Mert a túl zajos riasztási beállítást elnémítják, a némított csatorna pedig rosszabb, mint a csatorna hiánya: beállítottnak tűnik. Kezdje az e-maillel, és helyezze át a telefonjára azt a kettőt vagy hármat, amelyek valóban számítanak.
Viszonteladás esetén: értesülés az ügyfeleiről
Célállomásonként feliratkozhat ügyfelei riasztásainak fogadására a sajátjai mellett — így az ügyfél webhelyének leállása elérheti az Ön ügyeletes telefonját anélkül, hogy az ügyfélnek szólnia kellene.
⛔ Ez hozzáadódik: ügyfele pontosan úgy kapja meg a saját riasztásait, mint korábban, és ennek bekapcsolása soha nem váltja fel vagy némítja el azokat. Ön felkerül a listára, nem pedig átveszi azt.
Ki kapja meg őket
A riasztások a szervezetnek szólnak, a beállítások pedig személyenkéntiek, így egy tag is fogadhatja a telefonos riasztásokat anélkül, hogy mindenki megkapná azokat.