Tudásbázis
Ügyfél hozzáadása
Ügyfél létrehozása, láthatósága és a nevében történő munkavégzés.
Szervezet → Ügyfelek → Új.
Mit hoz létre?
Egy önálló szervezet saját webhelyekkel, felhasználókkal, korlátokkal és számlákkal. Ez nem egy mappa az Ön szervezetén belül – ez egy bérlő, amely el van választva a többi ügyfelétől és Öntől is, kivéve azokat az eseteket, amikor Önnek hozzáférése van.
Mit látnak ők?
Az Ön márkájával ellátott felületet, a saját webhelyeiket és az Ön által kiállított számlákat. Nem látják a többi ügyfelét, az Ön költségeit, sem minket.
A munkatársaik meghívása
Adjon hozzá felhasználókat az ügyfélszervezethez a szokásos szerepkörökkel. Az az ügyfél, aki csak olvasási hozzáférést szeretne, olvasói jogosultságot kap; aki saját maga szeretné futtatni a frissítéseket, az tag (member) lesz.
Senkit sem kötelező meghívnia – számos viszonteladó maga kezeli a felületet, és az ügyfél soha nem jelentkezik be.
Munkavégzés az ő nevükben
Nyissa meg az ügyfelet az Ügyfelek képernyőről. Minden ott végzett tevékenység rögzítésre kerül az ő tevékenységi naplójukban az Ön nevével, ami biztosítja a mindkét fél számára átlátható működést.
Korlátok
Egy ügyfél webhelyei beleszámítanak az általa megvásárolt csomagba, és a csomagját az Ön árazása alapján veszi meg. Ha elad egy ügyfélnek egy három webhelyes csomagot, a negyedik létrehozását egy olyan üzenettel utasítja vissza a rendszer, amellyel kapcsolatban cselekedni tud, ahelyett, hogy egyszerű hibaüzenetet adna.
Ügyfél átadása
Ha az ügyfél átmegy egy másik ügynökséghez – vagy közvetlenül önökhöz fordul –, a webhelyátviteli folyamat letöltés és leállás nélkül helyezi át a webhelyeket.
Még mindig elakadtál?
Minden csomag tartalmaz ügyfélszolgálatot, a válaszokat pedig a saját nyelvén kapja meg.
Kapcsolat a támogatással → Összes cikk →