Néha létrehozunk Önnek egy fiókot, és beállítjuk azt, mielőtt bejelentkezne — leggyakrabban akkor, amikor átköltöztetjük hozzánk a webhelyeit. Ezt követően e-mailben kap egy meghívót, hogy Ön legyen a fiók tulajdonosa.
Mit tehet a csapatunk, mielőtt Ön csatlakozna
Amíg még senki sem csatlakozott a fiókhoz, csapatunk beállítási hozzáférést kaphat hozzá. A beállítási hozzáférés kizárólag a költöztetéssel kapcsolatos munkák elvégzését teszi lehetővé számunkra, semmi mást:
- megrendelheti és kezelheti azt a szervert, amelyen a webhelyei futni fognak,
- hozzáadhatja a webhelyeit, postafiókjait és tartománybeállításait (DNS),
- megtekintheti az Önnel egyeztetett csomag számláit.
A beállítási hozzáférés soha nem tartalmazza az Ön fizetési adatait: nem láthatunk és nem adhatunk hozzá bankkártyát, és nem fizethetünk vele semmit.
Meddig tart
A beállítási hozzáférést meghatározott időre adjuk — egyszerre legfeljebb 90 napra —, és automatikusan megszűnik abban a pillanatban, amint elfogadja a meghívást. Ettől kezdve a fiók az Ön tulajdona, és csapatunk csak úgy dolgozik benne, ahogyan az ügyfélszolgálat mindig is teszi, az Ön beleegyezésével.
Az elvégzett műveletek megtekintése
A csatlakozás után nyissa meg a Tevékenység menüpontot. A csapatunk által megtett minden lépés megjelenik ott, beleértve a következőket:
- Csapatunk hozzáférést kapott a fiók beállításához
- Csapatunk módosítást hajtott végre a fiók beállítása során
- Csapatunk beállítási hozzáférése véget ért, amikor Ön csatlakozott
Minden bejegyzésnél látható, hogy mikor történt. A Támogatás menüpontban bármelyikkel kapcsolatban kérdezhet tőlünk.