Tudásbázis
A domain nevem nem mutat a webhelyemre (névkiszolgálók és DNS)
Ha az ideiglenes cím működik, de a domain nem, akkor ez DNS-probléma. Így ellenőrizheti, hogy hová mutat, és mennyi ideig tart egy módosítás.
Ha a webhelyed betöltődik az ideiglenes címén, de a saját a domaineden nem, akkor a webhelyed rendben van. A domain még nem mutat rá.
Mit kell ellenőrizned
A domained névszervereinek a mieinknek kell lenniük. A névszervereket annál a regisztrátornál kell beállítanod, ahol a domainedet vásároltad – nem a tárhelykezelő felületeden, és nem a DNS-rekordjaid között.
Ebből a különbségtételből adódik a legtöbb félreértés: szerkesztheted a DNS-rekordokat nálunk egész nap, de ha a névszerverek továbbra is máshová mutatnak, semmit sem olvas be a rendszer, amit módosítasz.
Hogyan ellenőrizheted, hogy hová mutat
A vezérlőpultod mutatja a domain jelenlegi névszervereit azok mellett, amelyekkel rendelkeznie kellene. Ha ezek nem egyeznek, a változtatást még nem végezték el a regisztrátornál, vagy még nem terjedt el.
Mennyi ideig tart
A névszerverváltások nem azonnaliak. Néhány óra normális, és akár a 24 óra sem szokatlan. Ezalatt az időablak alatt egyesek a régi, mások az új webhelyet fogják látni – ez a terjedési folyamat része, nem hiba, és nincs mit javítani rajta, amíg ez zajlik.
Mit NE tegyél várakozás közben
Ne módosítgasd folyamatosan. Minden egyes változtatás újrakezdi az időzítést, és a névszerverek ismételt váltogatása a leggyakoribb oka annak, hogy egy egyszerű átköltözés kétnapos leállássá válik.
Ha már eltelt 24 óra
Akkor valami ténylegesen elromlott, és érdemes felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal egy hibajeggyel. Add meg a domain nevet és azt, hogy hol vásároltad – a regisztrátor számít, mivel néhányuknál van egy saját extra lépés, amelyet el kell végezni ahhoz, hogy a névszerverváltás életbe lépjen.
Még mindig elakadtál?
Minden csomag tartalmaz ügyfélszolgálatot, a válaszokat pedig a saját nyelvén kapja meg.
Kapcsolat a támogatással → Összes cikk →