Extrák és kiegészítő szolgáltatások
Az extrák saját magunk által biztosított szolgáltatások – adatbázis-karbantartás, sebességoptimalizálás, kártevő-eltávolítás, auditok és támogatás, valamint a felügyelt migrálás, amely ingyenes. Némelyikük a megvásárlás pillanatában automatikusan lefut. A többi egy valódi várólistára kerül, amely mögött egy kijelölt részleg áll. Bárhogy is legyen, ott kapja meg őket, ahol már kezeli a webhelyeit, a saját pénznemében.
Az Extrák olyan szolgáltatások, amelyeket a Zinn Digital® végez el az Ön számára. Ezek nem harmadik féltől származó listázások, és nem is olyan ismétlődő csomagkiegészítők, amelyek csendben módosítják a jogosultságait — hanem konkrét, árakkal, hatókörrel és eredménnyel rendelkező önálló munkák. Ön megvásárol egyet, mi elvégezzük, és értesítést kap, amikor elkészült.
Néhány szolgáltatás egyszeri: feltört webhely megtisztítása, teljesítményvizsgálat lefolytatása, webhely kézi átköltöztetése. Mások rendszeresek: felügyelt frissítések, kiemelt támogatás, folyamatos karbantartás. A katalógus mindkettőt tartalmazza, és minden tétel ennek megfelelően van beárazva.
Ez azért fontos, mert az alternatíva egy támogatási jegy, amelyből árajánlat, majd három nappal később számla lesz. Az extrák mindezt egyetlen vásárlássá egyszerűsítik. A feladat meg van határozva, mielőtt kifizetné.
Az alábbi szolgáltatások a platform által kínált saját kiegészítők. Az elérhetőség termékcsaládonként változik, és mindegyik külön van beárazva az Ön pénznemében.
Tisztítsa meg, optimalizálja és javítsa meg az idővel felduzzadt adatbázis tábláit – árva bejegyzés-metaadatok, lejárt átmeneti adatok, túlméretezett változat-táblák, töredezett indexek. Automatizált feladatként fut a webhelyén.
Egy adott webhelyre alkalmazott gyorsítótár-konfiguráció, képoptimalizálás és finomhangolás. Ahol a platform automatikusan tudja alkalmazni, ott megteszi; ahol a webhely mérlegelést igényel, ott egy mérnök alkalmazza.
Helyreállítás kompromittálódott webhelyekhez. A kártevők vizsgálata, a proaktív WAF és a webhelyenkénti elszigetelés minden csomagban benne van — a fertőzött webhely tisztítása és javítása az a szolgáltatás, amelyet felár ellenében vásárol meg.
Bármely webhely számára ingyenes: munkatársaink által végzett költöztetés szokatlan rendszerek, nehezen kezelhető forrástárhelyek esetén, vagy amikor a rendszer átállítását egyszerűen másra bízná.
Egy webhely műszaki állapotának és teljesítményének felülvizsgált értékelése, amely nem értelmezendő irányítópult-adatokként, hanem cselekvésre kész jelentésként áll rendelkezésére.
Gyakorlati tanúsítványkezelés azon esetekre, amelyeket az automatikus kiosztás nem fed le – egyedi tanúsítványok, szokatlan láncok vagy specifikus edge-követelmények.
Folyamatos mag-, bővítmény- és témamodell-frissítés az Ön számára kezelve, így egy olyan webhely, amelynek naprakésznek kell maradnia, nem függ attól, hogy valakinek eszébe jut-e.
Eszkalált útválasztás azoknak az ügyfeleknek, akiknek a jegyeit a sor elejére kell helyezni, valamint vészhelyzeti fedezet arra az esetre, ha a megszokott ritmuson kívül krízishelyzet alakulna ki.
A katalógusban szereplő minden kiegészítő a teljesítés típusa szerint van besorolva, és ez a besorolás határozza meg, hogy mi történik a fizetés pillanatában.
A vásárlás közvetlenül elindít egy Temporal munkafolyamatot vagy egy AI műveletet. Az adatbázis-karbantartás futtatja az optimalizálási feladatot; a sebességoptimalizálás gyorsítótárazást és képoptimalizálást alkalmaz. Tartós, újrapróbálható és idempotens, mint a platform minden más hosszan futó művelete — semmi sem marad félig alkalmazva, ha egy lépés sikertelen.
A vásárlás létrehoz egy feladatot az adminisztrátori sorban, amely az adott típusú munkáért felelős részleghez kerül — Ügyfélszolgálat, Mérnöki/Üzemeltetési terület, Betanítás, Visszaélések és Bizalom és biztonság stb. A feladat rendelkezik állapottal, a katalógusból származó saját SLA-célértékkel, és a folyamat előrehaladtával frissítéseket küld Önnek.
Terhelés, teljesítés, értesítés, megjelölés befejezettként. Minden lépés egy eseményt vált ki, így a munka folyamata elejétől a végéig ellenőrizhető, a visszatérítéseket és a vitás eseteket pedig ugyanaz a számlázási központ kezeli, mint minden mást, amit tőlünk vásárol.
A kiegészítők ugyanazon a számlázási motoron futnak, mint az Ön tárhelycsomagja. Az árakat pénznemenként tároljuk és elmentett értékként jelenítjük meg, nem pedig kérelmenként váltjuk át — így pontosan azt az összeget számlázzuk ki, amelyet lát, és ez nem változik meg az oldal és a fizetés között. A pénzt mindvégig egész számú váltópénz-egységekben kezeljük egy ISO pénznemmel szemben, mivel a kerekítési hiba az ügyfél számláján nem pusztán kerekítési hiba.
A fizetés a kártyájáról vagy a pénztárcája egyenlegéből történik. A visszaminősítésből, visszatérítésből vagy időarányos elszámolásból származó kreditek a pénztárcában maradnak, és közvetlenül elkölthetők egy extra szolgáltatásra — nem szükséges visszautalnia a pénzt ahhoz, hogy szolgáltatást vásároljon tőlünk.
A vásárlások a szervezetre korlátozódnak, mint minden más rekord a platformon, és a kiemelt műveletek auditnaplózásra kerülnek a végrehajtóval, a művelettel és a céllal együtt. Ha a csapatából valaki megvásárol egy szolgáltatást, a nyomvonal megmutatja, hogy ki, mit és mikor.
Az extrák az irányítópult egy külön erre a célra fenntartott részében találhatók, amelyet bármikor böngészhet. A leghasznosabbak azonban általában hamarabb megtalálják Önt, mivel a platform már ismeri webhelyei állapotát.
Inkább megmondjuk Önnek, ha egy extra szükségtelen, mintsem hogy eladjuk Önnek. Ezeket a megfelelő csomagok további költségek nélkül tartalmazzák.
Nem — az alapvető védelem minden csomagban benne van, és nem olyasmi, amit visszatartanánk: kártevő-ellenőrzés, a proaktív WAF, valamint webhelyenkénti elszigetelés a kernel és a fájlrendszer szintjén. Amit pluszként vásárol, az a kármentesítés — egy már feltört webhely megtisztítása és helyreállítása. Az elszigetelés célja, hogy a biztonsági rést arra a webhelyre korlátozza, ahol az bekövetkezik, ami egészen más ígéret, mint azt állítani, hogy biztonsági rés nem fordulhat elő.
Az árak a katalógusban kiegészítőnként vannak meghatározva, nem pedig platformszinten rögzítve, mivel az adatbázis-optimalizálás és a kártevők eltávolítása nem ugyanaz a munka. Mindegyik saját egyszeri vagy ismétlődő árral rendelkezik, amelyet pénznemenként tartunk nyilván, és az Ön pénznemében jelenítünk meg. A vásárlás előtt láthatja az árat a vezérlőpult „Kiegészítők” szakaszában. A migrálások — legyenek azok önkiszolgálók vagy a csapatunk által elvégzettek — ingyenesek.
Minden kiegészítő saját SLA-céllal rendelkezik, amely a katalógusban szereplő bejegyzésénél van megadva, és az Ön vásárlása által létrehozott feladatot ehhez viszonyítva követjük nyomon, miközben az állapotfrissítéseket elküldjük Önnek. Mivel a cél szolgáltatásonként eltérő és nem univerzális, a vonatkozó időkeret magán a kiegészítőn van feltüntetve — a kártevőirtás és a SEO-audit nem ugyanazon az időkereten osztozik.
Mindkettő ingyenes, a webhelyek számára vonatkozó korlátozás nélkül. Az önkiszolgálás a fő és leggyorsabb út: egy munkafolyamat kezeli az átvitelt, a keresést és cserét, az ellenőrzést, valamint a DNS-átállást, visszaállási lehetőséggel, ha valami hiba történne. A felügyelt migrálás ugyanaz a költöztetés mérnökeink által elvégezve — igényelje bátran, ha a forrás bonyolult, vagy egyszerűen csak inkább átadná a feladatot, ráadásul ez sem kerül semmibe.
Igen. Az extrák díja ugyanazon a számlázási rendszeren keresztül kerül felszámításra, mint az előfizetése, és az egyenlege — feltöltések, visszatérítések, a csomagcsökkentésből származó időarányos jóváírások — közvetlenül felhasználható rájuk. Az extrákra vonatkozó visszatérítések és vitatott tranzakciók ugyanazon a folyamaton mennek keresztül, mint bármely más vásárlás.
Az automatizált extrák Temporal munkafolyamatokként futnak, amelyek kialakításuknál fogva tartósak, újrapróbálhatók és idempRichonsek. A sikertelen lépés újrapróbálkozik ahelyett, hogy félig alkalmazva hagyná a feladatot, és az eredmény mindkét esetben eseményként rögzítésre kerül — így a hiba látható és visszatéríthető, nem pedig csendes.
A termékcsaládra való jogosultság egy mező a katalógus minden egyes extrájánál, így a Footprint-Free hálózathoz és a felügyelt WordPress webhelyhez kínált szolgáltatások nem feltétlenül azonosak. Az irányítópult Extrák szakasza egy általános lista helyett azt mutatja, ami az Ön fiókjára vonatkozik.
Indítsa el a bankkártya nélküli 14 napos próbaverziót, és állítsa be megfelelően a webhelyeit. A szolgáltatások elérhetők a vezérlőpulton azon a napon, amikor teendő akad — és szólni fogunk, ha nincs semmi tennivaló.
Kezdés ingyen