सीधे सबसे आगे — और सिर्फ एक जवाब नहीं, मददगार हाथ भी

यह आपके पास पहले से मौजूद सहायता में क्या जोड़ता है

हर प्लान में सहायता शामिल है: हेल्प डेस्क दिन के 24 घंटे खुली रहती है, कोई वास्तविक व्यक्ति उत्तर देता है, आप हमारी 58 भाषाओं में से किसी में भी लिख सकते हैं और हम आपकी भाषा में उत्तर देते हैं, और किसी भी घटना के अनुसार कोई शुल्क या सीमा निर्धारित नहीं है। प्राथमिकता सहायता इनमें से किसी की भी जगह नहीं लेती — यह उसी के ऊपर बनाई गई है।

यह दो चीज़ें जोड़ता है। आपका टिकट कतार में सबसे आगे ले जाया जाता है और सबसे पहले उस पर काम किया जाता है, और जो व्यक्ति इसे संभालता है वह अंदर जाकर छोटे कोड परिवर्तन और सुधार कर सकता है — जो सामान्य सहायता नहीं करती है, क्योंकि सामान्य सहायता आपकी साइट को संपादित करने के बजाय प्रश्नों के उत्तर देती है।