Pag-aayos ng mga bug at error

Pag-aayos ng mga bug at error — sa anumang site, sino man ang gumawa nito

Mga puting screen, mga fatal error sa PHP, mga error na 500, pag-checkout na tahimik na nabibigo, pag-update na nagpabagsak sa site, alitan sa plugin na walang makahanap, mga error sa JavaScript, site na na-hack. Ipadala sa amin ang sintomas at hahanapin namin ang sanhi. WordPress, WooCommerce, Laravel, Django, Node o simpleng PHP — at hindi mo kailangang mag-host sa amin para maayos ito.

Isang ulat ng mga natuklasan, karamihan ay pumasa at ang isa ay minarkahan para sa pansin, na may kabuuang marka.
  • Kahit anong hostHindi namin kailangan na lumipat kayo
  • Anumang CMSWordPress, Woo, Laravel, Django, Node, PHP
  • 25+ taonng pagbabasa ng code ng ibang tao
  • Dahilannaayos, hindi lang itinago ang sintomas
  • Kumukuha muna kami ng backupWalang ginalaw hangga't walang paraan para makabalik
  • Hinahanap namin ang dahilanmga log, trace, at query, hindi hula
  • Sinasabi namin sa iyo kung ano itosa payak na Ingles, upang maiwasan ito sa susunod
  • Walang obligasyong lumipatAayusin namin ito kung saan ito naroroon

Ang aming inaayos

Kung ang site ay gumagawa ng isang bagay na hindi dapat, o huminto sa paggawa ng isang bagay na dapat, ito ay nasa listahang ito.

Mga puting screen at mga fatal error ng PHP

Isang blangkong pahina, isang 500, o isang error na lumalabas lamang para sa ilang bisita. Inaayos namin nang maayos ang logging, muling ginagawa ang error, at sinusubaybayan ito hanggang sa partikular na linya sa halip na mag-disable ng mga plugin hanggang sa huminto ito.

Mga update na sumira sa site

Isang update sa core, plugin, tema, o bersyon ng PHP na nagpabagsak sa site. Ibabalik muna namin kayo online, pagkatapos ay titiyaking ligtas na mailalapat ang update sa halip na sabihing huwag na kayong mag-update kailanman.

Mga salungatan sa plugin at tema

Dalawang bagay na parehong gumagana nang mag-isa at sumasalungat sa isa't isa. Nahanap sa pamamagitan ng paghahati sa isang staging copy, hindi sa iyong live na site sa harap ng mga customer.

Mga sirang checkout at pagbabayad

Mga order sa WooCommerce na tahimik na nabibigo, mga payment gateway na nagta-time out, mga email na hindi kailanman naipapadala, buwis o pagpapadala na maling nakakalkula. Ang mga nagdudulot ng pagkalugi ng pera habang tila walang anumang mali.

Mga error na lumalabas bilang kabagalan

Mga query na N+1, isang cron na tumatakbo sa bawat pag-load ng pahina, isang hindi naka-cache na panlabas na tawag, isang talahanayan na walang index. Madalas na iniuulat bilang 'mabagal ang site' at inaayos bilang isang bug.

Mga na-hack, na-deface, at na-blacklist na site

Naalis ang malware, naisara ang daan papasok, natagpuan ang mga backdoor, at natapos ang gawain sa reputasyon — Search Console, mga blacklist, at ang reputasyon ng mail na kaakibat ng mga ito.

Mga error sa JavaScript at front-end

Isang form na ayaw mag-submit, isang script na humihinto sa isang browser, layout na nasisira sa mobile, isang console na puno ng mga error na walang nagbasa.

Mga problema sa database at data

Mga sira o lumobong talahanayan, nabigong paglipat, mga nadoble o naulilang row, isang pag-import na nagkamali. Kinumpuni nang may unang ginawang kopya.

Email na hindi dumarating

Napupunta sa spam o tuluyang nawawala ang mail ng site — SPF, DKIM, DMARC, ang ruta ng pagpapadala at ang plugin na tahimik na lumululon sa mga kabiguan.

Paano ito gumagana

Karamihan sa mga gawain ay sumusunod sa parehong apat na hakbang, at makakarinig kayo ng balita mula sa amin sa bawat isa.

  1. Sabihin sa amin ang sintomas

    Hindi mo kailangan ng diagnosis — iyon ang aming trabaho. Ang iyong nakita, kung kailan ito nagsimula, at kung ano ang nagbago bago iyon ay karaniwang sapat na.

  2. Sinusuri muna namin bago magbigay ng presyo

    Titingnan namin ang site at ang mga log sa read-only na paraan upang ang presyo ay nakabatay sa aktwal na dahilan, hindi sa kung ano ang hitsura ng sintomas. Libre ang pagsusuring iyon.

  3. Inaayos namin ito sa isang kopya, pagkatapos ay sa mismong site

    Isang backup muna, ang pag-aayos ay susuriin sa isang staging copy hangga't maaari, pagkatapos ay ilalapat nang live. Sa isang na-hack na site, isinasara namin ang daan papasok pati na rin ang paglilinis sa mga iniwan nito.

  4. Masasabi sa iyo kung ano iyon

    Isang maikling buod ng sanhi, ng solusyon, at ng anumang napansin namin habang ginagawa ito na maaaring magdulot sa inyo ng problema sa hinaharap. Kung ito ay problema sa hosting sa halip na problema sa code, sasabihin namin ito.

Kung sino ang katrabaho mo

25 taon ng full-stack engineering, pinamunuan ni Neil Lock

Ang gawaing pagsagip dito ay pinamumunuan ng tagapagtatag at CEO na si Neil Lock, isang full-stack developer na may humigit-kumulang 25 taon ng karanasan sa production gamit ang PHP, Python, .NET, at JavaScript. Ang pag-debug ng codebase ng ibang tao ay ibang kasanayan mula sa pagsulat ng sarili mo, at ito ay natatamo lamang mula sa pagbabasa ng napakarami sa mga ito.

Pinapatakbo rin namin ang mismong platform sa ilalim, na may higit sa 700,000 site, kaya nakikita namin kung ano talaga ang sumisira sa WordPress at WooCommerce sa malaking bulto — hindi ang sinasabi ng isang thread sa forum mula noong 2019 na sumisira rito.

  • Tinatayang 25 taon sa full-stack — PHP, Laravel, Python, Django, .NET, Node, at WordPress
  • Nagbabasa ng mga log, trace, at query — hindi lang ang sintomas sa screen
  • Inaayos ang sanhi, pagkatapos ay ipinapaliwanag sa inyo sa payak na Ingles kung ano ang nagdulot nito
  • Gumagana sa mga site na hindi namin hino-host, nang walang obligasyong lumipat
Neil Lock sa LinkedIn
Isang support desk na may pila ng mga pag-uusap at isang tugon na isinusulat.

May sariling pahina ang ilang problema

Kung saan ang gawain ay may alam na anyo, may nakalaang serbisyo para dito.

Paglipat gamit ang AI — libre

Inililipat ng aming AI ang iyong site dito, sa ilalim ng pangangasiwa ng aming migration team at sinusuri nang buo bago ang pagpapalit. Libre sa bawat bayad na plano.

Paglipat gamit ang AI — libre →

Bawat serbisyo sa pagpapaunlad na aming iniaalok

Isang koponan, isang quote, alinman sa mga ito ang kailangan ninyo — at karamihan sa mga proyekto ay nangangailangan ng higit sa isa.

Pag-develop ng WordPress

Mga custom build, WooCommerce, headless WordPress, pagpapahusay sa performance at mga rescue, mula sa mga taong nagho-host ng WordPress sa malaking sukat.

Pag-develop ng WordPress →

Mga custom na plugin at tema

Mga pasadyang plugin, Gutenberg block, child theme, at ganap na custom na theme, na binuo alinsunod sa mga pamantayan ng direktoryo ng WordPress.org.

Mga custom na plugin at tema →

Pasadyang pagbuo ng web

Gawaing full-stack sa buong PHP, Laravel, .NET, Node at bawat modernong framework, anuman ang stack.

Pasadyang pagbuo ng web →

Ekspertong pagpapabilis ng site

Isang yugto ng pag-tune sa dati mo nang site — Core Web Vitals, mga query, at pag-cache, na sinukat bago at pagkatapos.

Ekspertong pagpapabilis ng site →

Paglipat gamit ang AI — libre

Inililipat ng aming AI ang iyong site dito, pinangangasiwaan ng aming migration team at sinusuri nang lubusan bago ang pagpapalit. Libre sa bawat bayad na plano.

Paglipat gamit ang AI — libre →

Mga Madalas Itanong

Kailangan ko bang mag-host sa inyo?

Hindi. Inaayos namin ang mga site saanman nakalagak ang mga ito, at walang obligasyong lumipat pagkatapos. Kung mapapatunayang ang dahilan ay ang hosting sa halip na ang code, sasabihin namin iyon sa inyo nang malinaw — kabilang ang kung ang pag-aayos ay isang bagay na maaaring gawin ng kasalukuyan ninyong host nang libre.

Anong access ang kailangan ninyo?

Karaniwang isang admin login at alinman sa SFTP o access sa panel, kasama ang mga error log. Para sa na-hack na site, kailangan din namin ang mga raw access log. Hinihingi lamang namin ang pinakamababang kinakailangan upang makapagtrabaho, at maaari mo itong bawiin sa sandaling matapos kami.

Paano kung hindi mo ito mahanap?

Nangyayari ang libreng pagsusuri bago ang pagtatantya ng presyo upang maging panganib namin ito sa halip na sa inyo. Kung hindi namin makita ang daan sa pag-aayos, sasabihin namin ito sa puntong iyon, at wala kayong binabayaran.

WordPress lang ba ito?

Hindi. WordPress at WooCommerce ang bulto nito, ngunit nagtatrabaho kami sa Laravel, Django at modernong Python, .NET, Node at payak na PHP. Kung tumatakbo ito sa web, malamang na nag-debug na kami ng katulad nito noon.

Hindi gumagana ang aking site ngayon.

Pakisaad ito sa form at aasikasuhin namin ito nang naaayon. Kung isa na kayong customer ng hosting, magbukas na lang ng ticket mula sa dashboard — mas mabilis itong makakarating sa amin kaysa sa anuman sa pahinang ito.

Maaari mo ba itong pigilang mangyari muli?

Iyan ang layunin ng artikulo. Kung saan ang sagot ay isang proseso sa halip na isang patch — staging bago ang mga update, mga backup na talagang sinubukan, pagsubaybay na unang magsasabi sa inyo — sinasabi namin kung alin, at karamihan sa mga ito ay libreng kasama sa aming hosting sa halip na ibenta sa inyo.

Sabihin sa amin kung ano ang sira

Ang sintomas, kung kailan ito nagsimula, at kung ano ang nagbago bago ito nangyari. Sinusuri muna namin bago kami magbigay ng presyo, at parehong libre ang pagsusuri at ang quote.

Kumuha ng libreng quote