Legal

Mga Tuntunin ng Serbisyo

Ang mga kundisyong ito ay ang kasunduan sa pagitan mo at ng Zinn Digital® para sa paggamit mo ng aming platform ng pag-host at SEO. Mangyaring basahin ang mga ito — ang paggamit sa serbisyo ay nangangahulugang tinatanggap mo ang mga ito.

Tungkol sa mga palatuntunang ito

Huling na-update: Oktubre 6, 2026.

Ang serbisyo ay pinapatakbo ng Zinn Digital® Ltd (Kumpanya Blg. 16385785, VAT Blg. GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ("Zinn Digital®", "kami", "namin", o "aming"). Ang Zinn Digital® ay isang rehistradong trademark (EUIPO blg. 018672629). Ang Mga Tuntunin ng Serbisyo na ito (ang "mga tuntunin") ay nagtatakda ng mga panuntunan para sa paggamit ng aming mga website, dashboard, API, hosting, at mga kaugnay na serbisyo (sama-samang tinutukoy bilang "ang serbisyo").

Nalalapat ang mga panuntunang ito sa lahat ng gumagamit ng serbisyo, maging bilang isang customer, isang reseller, isang ahensyang namamahala ng mga site para sa mga kliyente, o isang miyembrong inimbitahan sa account ng ibang customer. Kung saan mayroong hiwalay na nilagdaang kasunduan, order form, o service-level agreement sa pagitan namin at ng iyong organisasyon, ang kasunduang iyon ang mangingibabaw sa mga panuntunang ito hanggang sa lawak ng kanilang salungatan.

1. Pagtanggap

Sa paglikha ng isang account, pagbili ng plan, o paggamit sa serbisyo sa iba pang paraan, sumasang-ayon ka sa mga tuntuning ito at sa aming Patakaran sa Pagkapribado at Patakaran sa Cookie, na isinama sa pamamagitan ng sanggunian. Kung hindi ka sumasang-ayon, mangyaring huwag gamitin ang serbisyo.

Kung pinapasok mo ang mga terminong ito sa ngalan ng isang kumpanya, kliyente o iba pang organisasyon, kinukumpirma mo na mayroon kang awtoridad na itali ang organisasyong iyon, at ang "ikaw" ay tumutukoy sa organisasyong iyon.

2. Ang serbisyo

Ang Zinn Digital® ay isang AI-first, multi-tenant na hosting at SEO platform. Depende sa linya ng produkto at planong pipiliin ninyo, maaaring kasama sa serbisyo ang pinamamahalaang WordPress, WooCommerce, PHP, static, at Node hosting; footprint-free na hosting para sa maramihan at mga SEO network; pagpaparehistro ng domain at DNS; mga tampok sa paghahatid ng nilalaman, pag-cache, at seguridad; mga tool sa SEO; at isang AI assistant.

Maaari kaming magdagdag, magbago, o mag-alis ng mga feature sa paglipas ng panahon upang mapabuti ang platform, panatilihin itong ligtas, o sumunod sa batas. Kung ang isang pagbabago ay malaking nagbabawas sa isang pangunahing feature ng plan na binabayaran mo, bibigyan ka namin ng makatwirang abiso. Inilalarawan namin ang bawat plan at ang mga kasamang feature nito sa aming mga pahina ng presyo at produkto; ang mga paglalarawang iyon ay bahagi ng mga terminong ito para sa plan na iyong binibili.

3. Mga account at pagiging kwalipikado

Dapat ay hindi bababa sa 18 taong gulang ka, o nasa edad ng mayorya sa lugar kung saan ka naninirahan, at may kakayahang bumuo ng may-bisang kontrata, upang magbukas ng account. Responsibilidad mo ang pagpapanatiling ligtas ng iyong mga kredensyal sa pag-log in at ang lahat ng aktibidad na nagaganap sa ilalim ng iyong account.

Magbigay ng tumpak at kasalukuyang impormasyon ng account at pagsingil, at panatilihin itong napapanahon.
Protektahan ang inyong password at paganahin ang multi-factor authentication na aming iniaalok; ipagbigay-alam agad sa amin kung may pinaghihinalaan kayong hindi awtorisadong pag-access.
Huwag ibahagi, ibenta, o ilipat ang iyong account nang walang pahintulot mula sa amin, maliban sa pamamagitan ng mga feature para sa reseller, ahensya, at koponan na ibinibigay namin para sa layuning iyon.
Ikaw ang may pananagutan sa mga aksyon ng sinumang iimbitahan mo sa iyong account, kabilang ang iyong sariling mga kliyente at miyembro ng team.

4. Katanggap-tanggap na paggamit

Ang aming platform ay isang ibinabahaging imprastraktura na nagsisilbi sa maraming kostumer. Pinapanatili ng mga alituntuning ito na ligtas, mabilis, at naaayon sa batas ang serbisyo para sa lahat. Sumasang-ayon kayo na huwag gamitin ang serbisyo, o pahintulutan ang sinumang iba pa na gamitin ito, upang:

Mag-host, mag-publish, o mamahagi ng anumang labag sa batas — kabilang ang materyal ng sekswal na pang-aabuso sa bata, nilalamang lumalabag sa mga karapatan sa intelektwal na ari-arian o privacy, o nilalamang mapanirang-puri, mapanlinlang, o nagtataguyod ng karahasan o terorismo.
Magpadala ng spam o hindi hinihinging maramihang mensahe, magpatakbo ng mga pahina ng phishing, mamahagi ng malware, o mag-host ng command-and-control o iba pang imprastraktura para sa mga pag-atake.
Pagtatangkang labagin, suriin, o gambalain ang seguridad ng platform, mga site ng iba pang customer, o anumang system ng ikatlong partido — kabilang ang hindi awtorisadong pag-access, aktibidad na denial-of-service, o mga pagtatangkang lumabag sa paghihiwalay (isolation) ng inyong sariling kapaligiran.
Paggamit ng mga mapagkukunan sa paraang nagpapababa ng kalidad ng serbisyo para sa iba pang mga customer, tulad ng patuloy na mapang-abusong karga, pagmimina ng cryptocurrency, o pagpapatakbo ng mga workload na hindi idinisenyo para sa plano.
Maling katawanin ang inyong pagkakakilanlan, magpanggap bilang ibang tao, o gamitin ang serbisyo upang linlangin ang mga search engine o mga user sa mga paraang lumalabag sa naaangkop na batas.
Muling ibenta o ibigay ang serbisyo sa mga ikatlong partido maliban sa pamamagitan ng reseller, ahensya, o mga white-label na feature na iniaalok namin para sa layuning iyon.

Ikaw ang may pananagutan sa nilalaman at pagkilos ng bawat site, aplikasyon, at mailbox sa iyong account. Hindi namin paunang sinusuri ang nilalaman ng customer, ngunit maaari naming imbestigahan ang pinaghihinalaang pang-aabuso at kumilos alinsunod sa seksyong «Pagsususpinde at pagwawakas» sa ibaba. Maaari rin kaming kailanganing kumilos batay sa mga wastong legal na abiso at kahilingan mula sa mga may-katuturang awtoridad.

Kung saan ang isang plano o feature ay inilalarawan bilang "unlimited", ito ay walang limitasyon para sa normal na operasyon ng mga website kung saan ibinebenta ang planong iyon, na napapailalim sa mga tuntunin ng patas na paggamit sa seksyon 4 ng aming Patakaran sa Katanggap-tanggap na Paggamit; hindi ito isang pangako ng walang limitasyong pisikal na mga mapagkukunan.

5. Mga bayarin, pagsingil, at pag-renew

Ipinapakita ang mga presyo sa aming mga page ng pagpepresyo sa mga currency na sinusuportahan namin, at pipiliin mo ang iyong currency sa pag-checkout. Maliban kung iba ang nakasaad, hindi kasama sa mga presyo ang mga buwis; idinaragdag namin ang anumang VAT o iba pang buwis na nalalapat sa iyong bansa at, kung kinakailangan, ipinapakita ang mga ito sa iyong invoice.

Karamihan sa mga plano ay ibinebenta batay sa paulit-ulit na subscription. Pinapahintulutan mo kaming singilin ang iyong napiling paraan ng pagbabayad ng presyo ng plano sa simula ng bawat yugto ng pagsingil hanggang sa ikaw ay magkansela. Pinapagana namin ang mga pagpapanibago mula sa aming sariling system gamit ang mandato sa pagbabayad na iyong inilagak sa talaan — hindi namin ipinapasa ang pamamahala ng iyong subscription sa isang tagapagbigay ng serbisyo sa pagbabayad.

Nagpapadala kami ng email sa inyo bago ang bawat pag-renew upang hindi maging sorpresa ang anumang singil.
Maaari kayong magkansela anumang oras mula sa inyong dashboard; pinipigilan ng pagkansela ang susunod na pag-renew at tatakbo ang inyong plano hanggang sa katapusan ng panahon na binayaran na.
Kung mabigo ang isang pagbabayad, susubukan namin itong muli at makikipag-ugnayan sa inyo; maaari naming suspindihin o i-downgrade ang serbisyo kung mananatili itong hindi nababayaran pagkatapos ng makatwirang panahon ng paniningil.
Ang mga pagpaparehistro, pagpapanibago, at paglilipat ng domain ay sinisingil bilang mga minsang bayarin sa ipinapakitang halaga at agad na ipinapasa sa registry.

6. Mga refund at ang garantiyang pagbabalik ng pera

Ang mga bagong bayad na hosting plan ay may kasamang 30-araw na garantiyang ibabalik ang pera. Kung ang serbisyo ay hindi angkop para sa inyo, makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 30 araw mula sa inyong unang pagbabayad para sa planong iyon at ibabalik namin ang bayad na iyon. Nag-aalok din ang ilang plano ng pagsubok na hindi nangangailangan ng card upang masuri ninyo ang platform bago kayo magbayad ng anuman.

Ang mga singil sa domain at iba pang pass-through na bayarin ng ikatlong partido (tulad ng mga pagpaparehistro, pag-renew, at paglilipat) ay hindi na maibabalik kapag naproseso na ng registry o tagapagbigay, dahil agad itong sinisingil sa amin at hindi na namin mababawi ang gastusin. Ang mga bayarin sa pag-renew pagkatapos ng unang palugit na 30 araw ay hindi awtomatikong maibabalik, ngunit sinusuri namin ang mga indibidwal na sitwasyon nang may mabuting loob at walang anuman dito ang makakaapekto sa anumang karapatan ayon sa batas sa pag-refund o pagkansela na mayroon kayo bilang isang mamimili.

7. Pagsususpinde at pagwawakas

Maaari mong isara ang iyong account anumang oras. Maaari naming suspindihin o wakasan ang iyong access, nang buo o partially, kung malaki ang paglabag mo sa mga terminong ito (kabilang ang mga tuntunin sa katanggap-tanggap na paggamit), kung ang iyong account ay labis na delayed ang bayad, kung kinakailangan kami ng batas, o kung ang iyong paggamit ay nagdudulot ng panganib sa seguridad o katatagan ng platform o ng ibang mga customer.

Kung saan ito ay ligtas at ayon sa batas, bibigyan namin kayo ng abiso at pagkakataong ituwid ang mga bagay-bagay bago magsuspinde. Sa mga agarang kaso — aktibong pag-abuso, ilegal na nilalaman, o banta sa ibinabahaging imprastraktura — maaari kaming kumilos kaagad at ipagbigay-alam ito sa inyo pagkatapos. Sa pagwawakas, matatapos ang inyong karapatang gamitin ang serbisyo; gagawin naming available ang inyong data para ma-export sa loob ng makatwirang panahon, at pagkatapos nito ay maaari na itong tanggalin alinsunod sa aming Patakaran sa Pagkapribado.

8. Ang iyong nilalaman at data

Pinapanatili mo ang lahat ng pagmamay-ari sa mga website, application, file, at data na hino-host mo sa amin ("iyong nilalaman"). Ipinagkakaloob mo lamang sa amin ang limitadong pahintulot na kailangan namin upang maiimbak, maproseso, mai-back up, maipadala, at maipakita ang iyong nilalaman upang mapatakbo ang serbisyo at makapagbigay ng suporta.

Kayo ang may pananagutan sa pagkakaroon ng mga karapatan at anumang pahintulot na kinakailangan para sa inyong nilalaman, at sa pagtatabi ng sarili ninyong mga kopya. Nagbibigay kami ng mga backup tulad ng inilarawan sa inyong plano, ngunit nananatili kayong may pananagutan sa pagpapanatili ng isang independiyenteng kopya ng anumang bagay na hindi ninyo kakayanang mawala. Kung saan pinangangasiwaan namin ang personal na data sa inyong ngalan bilang isang tagaproseso, ang ugnayang iyon ay inilalarawan sa aming Patakaran sa Privacy.

8a. Mga AI app na ikinokonekta mo (MCP)

Maaari mong ikonekta ang mga AI app tulad ng Claude o ChatGPT sa iyong account sa pamamagitan ng aming MCP server, gamit ang mga pahintulot na pipiliin mo kapag inaprubahan mo ang mga ito.

Ang aksyong ginawa ng isang app gamit ang mga pahintulot na ipinagkaloob mo ay ituturing bilang aksyong ginawa mo, sa ilalim ng mga tuntuning ito at ng aming patakaran sa mapagkakatiwalaang paggamit.
Ang mga pagkilos na nagbubura, nagpapatong (overwrite), o gumagastos ng salapi ay humihingi muna ng kumpirmasyon sa app, at ang mga binabayarang pagkilos ay mananatili sa loob ng anumang limitasyon sa paggastos na itinakda sa koneksyon.
Responsibilidad mo kung aling mga app ang iyong ikinokonekta at ang pagdiskonekta sa isa na hindi mo na pinagkakatiwalaan, sa ilalim ng Mga Setting, mga tool ng AI.
Maaari naming suspindihin o idiskonekta ang isang app na inabuso, naglalagay sa panganib sa platform o sa iba pang mga customer, o kapag ang account ay wala sa maayos na katayuan.
Ang mismong AI app ay ibinibigay ng sarili nitong tagalikha sa ilalim ng sarili nitong mga tuntunin; wala kaming pananagutan sa sinasabi o ginagawa nito sa labas ng aming platform.

9. Mga antas ng serbisyo at pagtatanggi sa pananagutan

Nagsusumikap kami upang panatilihing magagamit, mabilis, at ligtas ang platform, at inilalarawan namin ang antas ng availability na aming nilalayon sa nauugnay na plano at sa anumang kasunduan sa antas ng serbisyo. Maliban sa mga pangakong hayagan naming ginawa sa pasulat na paraan, ang serbisyo ay ibinibigay nang "as is" at "as available", at hindi namin ginagarantiyahan na ito ay hindi mapuputol, walang error, o na matutugunan nito ang isang layuning hindi namin napagkasunduan sa inyo.

Walang anuman sa mga terminong ito ang nagpapasantabi o naglilimita sa anumang pananagutan na hindi maaaring ipagliban o limitahan sa ilalim ng naaangkop na batas, kabilang ang iyong mga nakatadhanang karapatan bilang isang mamimili.

10. Limitasyon ng pananagutan

Sa pinakamalawak na saklaw na pinahihintulutan ng batas, ang Zinn Digital® ay hindi mananagot para sa hindi direkta, incidental, espesyal, o kinahinatnang pagkalugi, o para sa pagkawala ng kita, kita, goodwill, o data, na nagmumula sa o may kaugnayan sa serbisyo.

Sa pinakamalawak na saklaw na pinahihintulutan ng batas, ang aming kabuuang pinagsama-samang pananagutan para sa lahat ng habol na magmumula sa anumang 12 buwang panahon ay limitado sa halagang ibinayad ninyo sa amin para sa serbisyo sa panahong iyon. Ang mga limitasyong ito ay hindi nalalapat sa pananagutan na hindi maaaring limitahan ng batas — tulad ng pananagutan para sa kamatayan o personal na pinsala na dulot ng kapabayaan, o para sa pandaraya.

11. Ang inyong pananagutan para sa mga paghahabol

Sumasang-ayon ka na sasagutin ang mga makatwirang pagkalugi, pinsala, at gastos na aming matatamo mula sa mga paghahabol ng ikatlong panig na nagmumula sa iyong nilalaman o sa iyong paggamit ng serbisyo na lumalabag sa mga tuntuning ito o sa batas. Agad naming ipapaalam sa iyo ang tungkol sa anumang naturang paghahabol at bibigyan ka ng pagkakataong tumulong sa pamamahala nito.

12. Mga Pagbabago sa mga tuntuning ito

Maaaring i-update namin ang mga terminong ito paminsan-minsan — halimbawa, upang reflects ang mga bagong tampok, legal na kinakailangan, o mga pagbabago sa kung paano gumagana ang platform. Kapag gumawa kami ng isang materyal na pagbabago, iuupdate namin ang petsa sa itaas ng pahinang ito at, kung saan ang pagbabago ay malaking nakakaapekto sa iyong mga karapatan, bibigyan ka namin ng makatwirang paunang abiso sa pamamagitan ng email o sa dashboard.

Ang patuloy na paggamit ng serbisyo pagkatapos magkabisa ang isang pagbabago ay nangangahulugang tinatanggap ninyo ang mga na-update na tuntunin. Kung hindi kayo sumasang-ayon sa isang pagbabago, maaari kayong magkansela bago ito magkabisa.

13. Naaangkop na batas

Ang mga terminong ito at anumang sigalot na magmumula sa mga ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng England at Wales, at ikaw at kami ay nagpapasailalim sa eksklusibong hurisdiksyon ng mga hukuman ng England at Wales. Kung ikaw ay isang mamimili, hindi ka nito inaalisan ng proteksyon ng mga mandatoryong batas sa proteksyon ng mamimili ng bansa kung saan ka nakatira.

Kung ang anumang bahagi ng mga palatuntunang ito ay mapatunayang hindi maipatutupad, ang natitirang bahagi ay mananatiling may bisa. Ang hindi namin pagpapatupad ng isang karapatan sa isang pagkakataon ay hindi nangangahulugang pagpapasuko sa karapatang iyon.

14. Paano kami kokontakin

Ang mga terminong ito ay sa pagitan mo at ng Zinn Digital® Ltd (Company No. 16385785, VAT No. GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

Para sa anumang katanungan tungkol sa mga alituntuning ito, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming pahina ng pakikipag-ugnayan sa zinndigital.com/contact, o mag-email sa office@zinndigital.com para sa mga pormal na legal na abiso.

Mga madalas itanong

Kailangan ko bang tanggapin ang mga terminong ito upang magamit ang Zinn Digital®?

Oo. Ang paggawa ng account, pagbili ng plan, o paggamit ng anumang bahagi ng platform ay nangangahulugang tinatanggap mo ang mga terminong ito. Kung sumasang-ayon ka sa ngalan ng isang kumpanya o kliyente, kinukumpirma mong may awtoridad kang itali sila sa kasunduang ito.

Maaari ba akong makakuha ng refund?

Saklaw ng 30-araw na garantiyang ibabalik ang bayad ang mga binabayarang plano: kung hindi angkop sa inyo ang serbisyo, makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 30 araw mula sa inyong unang pagbabayad para sa planong iyon at ibabalik namin ito. Hindi na maibabalik ang bayad sa mga pagpaparehistro, pag-renew, at paglilipat ng domain kapag naproseso na ang mga ito ng registry, dahil sinisingil kami para sa mga ito kaagad. Ang mga pag-renew pagkatapos ng unang 30 araw ay hindi awtomatikong maibabalik ang bayad, ngunit palagi naming susuriin ang mga indibidwal na sitwasyon.

Kailan ako sisingilin?

Sisingilin sa iyo ang presyong ipinapakita para sa iyong plano sa simula ng bawat panahon ng paniningil, sa currency na pinili mo sa pag-checkout, hanggang sa ikaw ay magkansela. Mag-e-email kami sa iyo bago ang pag-renew at maaari kang magkansela anumang oras mula sa iyong dashboard upang ihinto ang susunod na paniningil.

Ano ang mangyayari kung lalabagin ko ang mga panuntunan sa katanggap-tanggap na paggamit?

Depende sa kalubhaan, maaari naming hilingin sa inyo na ayusin ang problema, suspindihin ang apektadong site, o sa mga malulubhang kaso (ilegal na nilalaman, malware, o aktibidad na nagbabanta sa pinagsasaluhang imprastraktura o iba pang mga kustomer) ay suspindihin o isara ang account. Nilalayon naming magbigay muna ng babala kung saan ligtas itong gawin, ngunit agarang kumikilos kami kung kinakailangan ito ng batas o ng iba pang mga kustomer.

Batas ng aling bansa ang sumasaklaw sa kasunduan?

Ang mga kundisyong ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng England at Wales, at ang mga alitan ay saklaw ng mga korte ng England at Wales. Hindi nito inaalis ang mga karapatan sa proteksyon ng mamimili na maaaring mayroon ka sa ilalim ng batas ng iyong sariling bansa.