Legal

Burahin ang iyong account at data

Paano tanggalin ang iyong Zinn Digital® account, kabilang ang account na ginagamit mo sa Zinn Digital® mobile app: kung ano ang aming tinatanggal, kung ano ang itinatakda ng batas na dapat naming panatilihin, at kung gaano katagal.

Tungkol sa pahinang ito

Huling na-update: Nobyembre 8, 2026.

Ang pahinang ito ay para sa lahat ng may Zinn Digital® account, ginagamit mo man ito sa web sa app.zinndigital.com o sa Zinn Digital® app para sa Android at iOS. Walang hiwalay na account ang app: nagla-log in ito sa parehong account, kaya ang pagbura sa account ay nagbubura rin sa data ng app. Ang pag-uninstall sa app ay hindi nagbubura sa iyong account.

Ang Zinn Digital® Ltd (Numero ng Kumpanya 16385785), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom, ang data controller. Ipinapaliwanag ng aming Patakaran sa Privacy ang lahat ng aming kinokolekta at kung bakit.

1. Paano hihilingin sa amin na tanggalin ang inyong account

Magagawa ito ng may-ari ng account nang mag-isa, anumang oras at nang walang bayad:

Mag-sign in sa app.zinndigital.com (sa telepono, gamitin ang browser; binubuksan ng app ang parehong dashboard).
Buksan ang Mga setting ng account, hanapin ang Iyong data, at piliin ang Burahin ang account na ito.
I-type ang pangalan ng account at lagyan ng tsek ang kahon upang kumpirmahin. Kung huli kang nag-sign in nang mahigit limang minuto ang nakalipas, hinihiling namin na mag-sign in ka muna muli, upang walang ibang makakagawa nito gamit ang iyong device.

Kung hindi ka makapag-sign in, o ikaw ay isang miyembro ng koponan sa halip na may-ari, mag-email sa office@zinndigital.com mula sa email address na nasa account at sabihin na nais mong ipabura ang account, o ang sarili mong login. Bineberipika namin na ang kahilingan ay nagmula sa iyo at pagkatapos ay isinasagawa ito sa pamamagitan ng parehong mga hakbang, at tutugon kami sa loob ng isang buwan sa pinakahuli.

Ang isang account na mayroon pang utang ay hindi maaaring burahin hangga't hindi nababayaran ang balanse, dahil ang pagbura ay hindi maaaring gamitin upang maiwasan ang pagkakautang. Ang lahat ng iba pa sa pahinang ito ay patuloy na may bisa kapag ito ay nabayaran na.

2. Kailan ito nangyayari

Sa sandaling hilingin mo, ang bawat pag-renew ay hihinto, kaya walang sisingilin muli. Pagkatapos ay maghihintay ang account nang 14 na araw. Pinoprotektahan ka ng panahong ito ng pagpapaliban (cooling-off period) laban sa pagkakamali o sa ibang tao na kumikilos sa iyong account: maaari kang magkansela anumang oras sa panahong ito mula sa parehong screen, at walang tatanggalin.

Sa ika-14 na araw, awtomatikong tatakbo ang pagbura. Isasara nito ang account, ipapasara ang mga website nito, at buburahin o io-overwrite ang personal na data na inilarawan sa ibaba. Kapag napatakbo na ito, hindi na ito maaaring bawiin.

3. Ang aming tinatanggal

Ang iyong pag-log in: ang iyong pagkakakilanlan sa pag-sign in ay tinanggal, kaya walang sinuman ang maaaring mag-sign in muli rito, sa web man o sa app.
Ang iyong pangalan at email address sa account: pinalitan ng isang anonymous na placeholder. Kung nabibilang ka rin sa account ng ibang organisasyon, ang iyong pagiging miyembro lamang sa account na ito ang aalisin, dahil ang iyong login ay bahagi rin ng isa pang account na iyon.
Mga miyembro ng team, mga nakabinbing imbitasyon at mga API key: inalis o binawi.
Ang push registration ng app: ang notification token at mga detalye ng device ng bawat telepono (modelo, bersyon ng system, bersyon ng app, wika, time zone, at mga oras ng katahimikan) ay binubura, kasama ang bawat iba pang destinasyon ng notification gaya ng mga email address, chat channel, at mga kredensyal ng webhook.
Ang mga detalye sa pakikipag-ugnayan at libreng teksto sa buong account: mga pangalan, email address, numero ng telepono, postal address, IP address at mga detalye ng browser, at ang teksto ng mga support ticket, mensahe, tala at komento ay io-overwrite. Mananatili lamang ang mga tala bilang mga bakanteng shell upang ang aming mga sistema at ang mga talaan ng buwis sa ibaba ay manatiling pare-pareho.
Ang iyong mga website: ipasasara at buburahin. Ang mga backup na kopya ng mga ito ay buburahin kapag natapos ang panahon ng pagpapanatili ng backup ng iyong plano (30 araw maliban kung may kasamang mas mahabang panahon ang iyong plano, at hindi kailanman hihigit sa 365 araw).

4. Kung ano ang aming pinapanatili, at kung gaano katagal

Mga invoice, credit note, bayad, order, at talaan ng subscription: itinatago nang eksakto kung paano inisyu sa loob ng 10 taon pagkatapos ng katapusan ng taon ng inyong huling invoice, dahil kinakailangan ito ng batas sa buwis (ang mga talaan ng EU VAT One Stop Shop ay dapat itago sa loob ng 10 taon; ang mga talaan ng UK VAT ay 6 na taon). Hindi ginagamit ang mga ito para sa anumang iba pang layunin at binubura sa pagtatapos ng panahong iyon.
Ang audit log ng account, kabilang ang tala ng mismong pagbura: pinapanatili para sa parehong 10 taong panahon, upang maipakita namin kung ano ang ginawa sa account at kung kailan.
Mga domain name na hawak mo pa rin: ang kanilang mga detalye sa pakikipag-ugnayan sa pagpaparehistro ay mananatili habang nakarehistro ang domain, dahil kinakailangan ang mga ito ng registry. Kapag nagwakas ang pagpaparehistro, mawawala rin ang mga ito kasabay nito.

Data sa iyong telepono: pinapanatili lamang ng app sa device ang iyong session sa pag-sign in at ang sarili nitong mga setting. Ang pag-sign out sa app ay nag-aalis sa session, at ang pag-uninstall sa app ay nag-aalis sa lahat ng naimbak nito.

5. Pagbura ng ilang data nang hindi isinasara ang account

Mag-alis ng telepono mula sa mga notification: mag-sign out sa app sa teleponong iyon, o alisin ito sa ilalim ng «Kung saan napupunta ang mga notification» sa dashboard.
Mag-delete ng website: buksan ang site sa dashboard at i-delete ito. Aalisin ito pagkatapos ng maikling palugit na maaari mong kanselahin.
Mag-alis ng miyembro ng koponan o magpawalang-bisa ng API key: sa ilalim ng Mga miyembro ng koponan at mga API key sa dashboard.
Anumang iba pa: mag-email sa office@zinndigital.com at sabihin sa amin kung ano ang nais ninyong ipabura. Buburahin namin ito maliban kung inaatasan kami ng batas na panatilihin ito, at aabisuhan namin kayo kung sakaling ganoon.

Bago ka magbura ng anuman, maaari kang mag-download ng kopya ng lahat ng laman ng account, bilang mga file na nababasa ng makina, mula sa Mga setting ng account, Ang iyong data.

Mga madalas itanong

Mabubura ba ang aking account kapag in-uninstall ang app?

Hindi. Tinatanggal ng pag-uninstall ang app at kung ano ang naimbak nito sa iyong telepono, ngunit mananatili ang iyong account at ang data nito hanggang sa hilingin mong burahin ang account tulad ng inilarawan sa itaas.

Maaari ko bang baguhin ang aking desisyon?

Oo, sa loob ng 14 na araw. Buksan ang Mga setting ng account, Ang iyong data, at piliin ang Kanselahin ang pagbura. Mananatiling naka-off ang mga pag-renew pagkatapos ng pagkansela, kaya muling i-on ang mga ito sa Pagsingil para sa anumang nais mong panatilihin.

Bakit ninyo itinatago ang aking mga invoice?

Iniaatas ng batas sa buwis na panatilihin naming hindi binabago ang mga invoice at rekord ng pagbabayad para sa isang takdang panahon, na 10 taon para sa EU VAT One Stop Shop. Pinahihintulutan kami ng batas na panatilihin ang mga ito kahit na pagkatapos ng kahilingan sa pagbura, para sa layuning iyon lamang.

Mayroon ba itong anumang bayad?

Hindi. Libre ang pagbura sa iyong account o sa iyong data.