Zinn® Chat Pro

Ang Zinn® Chat Pro ay kaparehong plugin ng Zinn® Chat na naka-on ang mga feature ng team: walang muling ini-install kapag nag-upgrade ka, at mananatili ang lahat ng ginagawa ng libreng plugin.

Isa itong upgrade, hindi bahagi ng hosting. Paunang ini-install ng Zinn® hosting ang libreng Zinn® Chat plugin sa bawat WordPress site. Ang Pro ay isang hiwalay na lisensya na binibili mo para sa anumang WordPress site, saanman ito tumatakbo. Makakakuha ang mga customer ng hosting ng diskwento sa kanilang unang bayad.

Ang mga idinaragdag ng Pro

• Mga support agent. Mag-imbita ng mga kasamahan na sumasagot sa mga chat at ticket at gumagamit ng mga naka-save na tugon, at hindi makakapagbukas ng anupamang bagay sa wp-admin. Pinaghahatian ng mga departamento at awtomatikong pagtatalaga ang trabaho.
• Isang knowledge base. Mga artikulo at kategorya, isang help centre sa iyong site, paghahanap sa loob ng chat, mga shortcode at block, at pag-import mula sa BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs at iba pa.
• Mga sagot sa pamamagitan ng email. Sumasagot ang mga customer at agent sa isang ticket sa pamamagitan ng pagtugon sa email nito.
• Mga naka-save na tugon, iminumungkahing tugon at buod sa bawat reply box.
• Mga oras ng negosyo at mga target ng SLA, na may alerto kapag hindi naabot ang isang target.
• AI triage, persona at mga panuntunan sa pagpasa, at isang ulat sa kakulangan sa kaalaman na nagda-draft ng artikulong kulang sa iyong site.
• Isang agent app para sa mga telepono at computer, na may mga push notification na ipinapadala ng sarili mong site.
• Mga alerto sa Slack, Teams at Telegram, mga pirmadong webhook para sa Zapier at Make, mga maagap na mensahe, mga ulat at mga rating ng customer, sarili mong branding, at isang pagsusuri ng bot gamit ang Cloudflare Turnstile.

Mga Plano

Sinasaklaw ng Personal ang isang site, ang Business ay lima, ang Agency ay kahit gaano karami ang gusto mo, sinisingil buwan-buwan o taon-taon. Nagsisimula ang bawat plano sa isang libreng pagsubok, at walang kinakailangang card para simulan ito. Ang mga presyo ay nasa zinnchat.com.

Pagsisimula nito

Sa Zinn® Chat → Setup, piliin ang Subukan ang Pro nang libre, o bumili ng plano. Ang mga lisensya, invoice, at update ay pinangangasiwaan ng Freemius sa screen ng Account ng plugin.

Kapag nagtapos ang isang lisensya

Patuloy na gagana ang libreng plugin. Hihinto ang mga feature ng Pro, at ang kanilang data — mga artikulo, mga naka-save na tugon, mga setting — ay itinatago at babalik kapag na-renew ang lisensya.

Ang buong gabay sa paggamit para sa bawat feature ng Pro ay nasa zinnchat.com.