Ang Zinn® Chat plugin

Inilalagay ng Zinn® Chat ang isang live chat window sa iyong website. Nag-type ang mga bisita mo, sumasagot ka mula sa iyong Zinn® dashboard, at ang sinumang hindi nasagot ay ie-email sa iyo kasama ang buong pag-uusap.

Kung kami ang nag-host ng iyong site, nakainstal na ang plugin. Wala itong ginagawa hanggang sa i-on mo ito — walang script sa iyong mga pahina, walang cookie, walang nakaimbak, walang mga kahilingan. Sadya iyon: ang isang chat window na nagsisimulang makipag-usap sa iyong mga bisita bago mo ito hilingin ay magiging problema mo, hindi sa amin, at hindi ka namin ilalagay sa gayong sitwasyon.

Pag-on dito

1. Sa iyong Zinn® dashboard, buksan ang Live chat. Ang bawat isa sa iyong mga site ay may chat; kopyahin ang key nito (nagsisimula ito sa zc_).
2. Sa site ng WordPress, pumunta sa Settings → Zinn® Chat, i-paste ang key, i-tsek ang Show the chat, at i-save.
3. Idagdag ang iyong web address sa dashboard sa ilalim ng Web addresses this chat runs on — ang widget ay sumasagot lamang sa mga pahinang inilista mo, na siyang pumipigil sa sinuman na ilagay ang iyong chat sa kanilang site.

Kung nag-host ka sa iba, o ang site ay hindi ganap na WordPress, nagbibigay sa iyo ang dashboard ng one-line na <script> snippet na gumagawa ng parehong trabaho sa anumang site.

Kung saan nakatira ang mga setting, at kung bakit wala ang mga ito rito

Ang pagbati, ang kulay, ang pangalan ng iyong koponan, ang iyong mga oras ng pagbubukas, ang iyong mga naka-save na tugon at kung saan ie-email ang mga hindi nasagot na pag-uusap ay naka-set lahat nang isang beses sa dashboard at nalalapat sa bawat site na pinatatakbo mo. Kung mayroon kang apatnapung site, iyon ay isang lugar upang baguhin ang iyong mga oras ng pagbubukas sa halip na apatnapu. Ang screen ng WordPress ay naglalaman lamang ng dalawang bagay na partikular sa site na ito: kung aling chat ito, at kung ito ay naka-on.

Ang dina-download ng iyong mga bisita

Mas mababa sa 7 KB, naka-compress — at walang anuman hanggang sa aktwal na buksan ng isang tao ang chat. Nag-load ito pagkatapos matapos mag-draw ang iyong pahina, kaya hindi nito mapabagal ang iyong nilalaman, at nakaupo ito sa labas ng iyong layout, kaya hindi nito maitutulak ang anuman. Ito ang bahagi na pinakamahalaga sa amin: ang karamihan sa mga chat widget ay nagkakahalaga sa iyong mga bisita ng ilang daang kilobytes sa bawat pahina kung may mag-click man sa kanila o wala.

Itinatago ito sa ilang mga pahina

Idagdag ito sa iyong tema upang panatilihing naka-off ang chat sa iyong pag-checkout, o malayo sa mga kawani:

add_filter( 'zinn_chat_should_render', function ( $render ) {
    return function_exists( 'is_checkout' ) && is_checkout() ? false : $render;
} );

Pagkapribado

Ang widget ay nag-iimbak ng isang bagay sa browser ng iyong bisita — kung aling pag-uusap ang sa kanila, kaya ang pag-refresh ng pahina ay hindi nawawala ang kanilang tina-type. Nagtatakda ito ng walang mga cookies, hindi sumusunod sa sinuman sa pagitan ng mga site, at hindi nagtatala ng mga IP address. Ang bansa na nakikita mo sa tabi ng isang pag-uusap ay ginawa mula sa koneksyon sa aming gilid at ang address mismo ay hindi kailanman pinapanatili.

Kapag walang sumasagot

Pagkatapos ng limang minuto na walang tugon, ini-email namin ang pag-uusap sa address na itinakda mo, kasama ang lahat ng sinabi sa ngayon. Itakda ito sa ilalim ng Live chat → Settings; iwanan itong blangko at hindi kami magapadala ng anuman, na isang pagpipilian kaysa sa isang pangangasiwa ngunit nagkakahalaga ng paggawa sa layunin.