Kapag nabigo ang paglipat o mukhang mali ang site

Walang magbabago para sa inyong mga bisita hangga't hindi ninyo inililipat ang DNS ng domain, kaya ang migrasyong nagkaproblema ay palaging puwedeng ayusin o patakbuhin muli. Ang inyong lumang site ay patuloy na magsisilbi sa buong panahon.

Nabigo ito

Buksan ang migrasyon at basahin ang mensahe — sinasabi nito kung aling hakbang ang nabigo at kung bakit, sa mga simpleng salita (halimbawa, isang pag-login na tinanggihan, o isang host na humaharang sa koneksyon). Ayusin iyon at simulan muli ang migrasyon. Kung mabigo muli ang parehong hakbang, magtanong sa assistant ng suporta o magbukas ng ticket: mababasa namin ang sariling mga record ng migrasyon at maaayos ito kasama kayo, o ililipat ang site para sa inyo — nang libre.

Ang ilang mga item ay hindi nakopya

Ipinapakita ng listahan ang Hindi nakopya ang N nang hiwalay sa mga dumating. Ang mga karaniwang sanhi ay mga file na hindi mabasa ng pag-login o isang database na ayaw i-dump ng source. Magdagdag ng pangalawang paraan sa pag-access (SSH, o isang archive) o hilingin sa amin na tapusin ito.

Mukhang mali ang site sa bagong address

Basahin ang Ang inilipat namin, at kung ano ang hitsura nito. Binabanggit nito ang mga karaniwang problema:

• Default na holding page — napunta ang mga file sa labas ng web root.
• Nakaharang ang mga larawan o estilo (mixed content) — ang ilang mga address ay http:// pa rin. Hanapin at palitan ang mga ito ng https://, o magtanong sa amin.
• Nakaturo pa rin ang mga link sa lumang host — mga lumang absolute URL. Awtomatikong muling isinusulat ng mga migrasyon ng WordPress ang mga ito; ang iba pang mga site ay maaaring mangailangan ng paghahanap at pagpapalit.
• Isang mas maliit na page o isang error — hindi nag-load ang isang tema o plugin, kadalasang dahil sa pagkakaiba ng bersyon ng PHP. Piliin ang parehong bersyon ng PHP na ginamit ng lumang host at suriin muli.

Pagpapalit ng DNS

Kapag maayos na ang site sa pansamantalang address nito, baguhin ang DNS ng domain upang ituro dito. Ibaba ang TTL sa limang minuto isang araw bago ito gawin, upang ang paglipat ay tumagal lamang ng ilang minuto at kasingbilis ding bawiin. Kung inilipat ninyo ang email, pindutin ang Patakbuhin ang mail cutover pagkatapos ng paglipat upang mailipat ang mga huling mensahe.

Napakalalaking mga site

Ang laki ay usapin ng oras at espasyo sa disk, hindi ng mga limitasyon. Sinusuri namin ang espasyo sa disk ng site bago magsulat ng anuman at sasabihin sa inyo kung hindi ito magkakasya — i-upgrade ang plano o linisin muna ang lumang site.

Pakikipag-ugnayan sa isang tao

Magtanong sa assistant ng suporta sa dashboard, magbukas ng ticket, o hilingin sa amin na ilipat ang site para sa inyo mula sa I-restore at i-import. Libre iyon at magsisimula ang isang inhinyero sa loob ng 72 oras.