Hinihingi ng bawat mail app ang parehong anim na bagay, sa magkakaibang salita. Narito ang ibig sabihin ng bawat isa, upang mapunan ninyo ang isang app na hindi pa namin nagagawan ng mga hakbang.
| Ang hinihingi nito | Ang dapat ilagay |
|---|
| Uri ng account | IMAP |
| Incoming server / IMAP server | ang papasok na pangalan sa inyong panel |
| Outgoing server / SMTP server | ang papalabas na pangalan sa inyong panel |
| Username / pangalan ng account | ang inyong buong e-mail address, sa parehong server |
| Password | ang password ng mailbox |
| Seguridad / pag-encrypt | ang value sa tabi ng bawat port sa inyong panel |
Kung nasaan ang inyong mga setting. Sa dashboard, buksan ang Email, hanapin ang mailbox, at pindutin ang I-set up sa isang device. Ipinapakita ng panel na iyon ang eksaktong mga pangalan ng server, port, at username para sa mailbox na iyon, na may button na kopyahin sa tabi ng bawat isa.
⛔ Ang mga pangalang iyon ay hindi magkakapareho para sa bawat account — ang isang reseller na nagbebenta ng aming email sa ilalim ng sarili nilang brand ay may sarili sa kanila — kaya gamitin ang mga nasa inyong panel sa halip na ang anumang makita ninyo sa isang forum o lumang ticket. Ang pangalang halos tama ay hindi naglalabas ng mensahe ng error; basta na lang mananatili roon ang mail app at magsasabing hindi ito makakonekta.
Aling password. Ang sariling password ng mailbox — hindi ang ginagamit mo sa pag-sign in sa dashboard. Nakalimutan mo ba ito? Kung may nakumpirmang address sa pagbawi ang mailbox, pindutin ang Nakalimutan ang iyong password? sa page ng pag-sign in sa webmail. O kaya, sa dashboard, buksan ang Email, hanapin ang mailbox at pindutin ang Itakda ang password: mag-type ng napili mo, o pindutin ang Gumawa na lang para sa akin. Maaari rin itong baguhin mismo ng taong gumagamit ng mailbox sa webmail, sa ilalim ng Mga Setting → Password. Pagkatapos ng pagbabago, hihingin ng bawat mail app na gumagamit ng lumang password ang bago.
Piliin ang IMAP, hindi POP. Pinapanatiling naka-sync ng IMAP ang mailbox saanman — basahin ang isang mensahe sa iyong laptop at mababasa rin ito sa iyong telepono. Dina-download ng POP ang mail sa isang device at, sa karamihan ng mga default na setting, inaalis ito sa server, kaya ang susunod na device na ise-set up mo ay makakakita ng walang lamang mailbox at ang mail ay nasa alinmang machine lang na unang kumuha nito.
Ang dalawang karaniwang mali
Ang username. Maraming app ang naglalagay lang sa simula ng bahagi bago ang @. Kailangan ng amin ang buong address, sa papalabas na server gayundin sa papasok. Ang error na dulot nito ay nagsasabing mali ang iyong password, na nagtutulak sa mga taong i-reset ang isang password na hindi naman kailanman naging problema.
Ang pag-encrypt. Hindi gumagamit ng parehong uri ang mga papasok at papalabas na server, at hindi maaaring pagpalitin ang dalawa. Ang pagpili ng mali ay hindi nagpapakita ng error — naghihintay ang app, at pagkatapos ay sinasabing hindi ito makakonekta. Gamitin nang eksakto kung ano ang ipinapakita sa tabi ng bawat port sa iyong panel.
Bago mo ipagpalagay na sira ang mailbox
Pindutin ang Webmail sa tabi ng mailbox sa dashboard. Kung nandoon ang iyong mail, maayos ang mailbox at ang password, at ang problema ay isang setting sa app.