Base ng Kaalaman

Mga Extra, at kung paano sila dumarating sa iyo

Mga minsanang pagbili na hindi isang plano — kung ano ang mga ito, at kung ano ang mangyayari pagkatapos mong bumili.

Ang extra ay isang bagay na binibili mo nang minsanan sa halip na inuupahan buwan-buwan: isang migrasyong ginawa para sa iyo, paglilinis ng malware, lisensya ng control-panel, isang bloke ng mga kredito sa AI, o isang pagsusuri sa bilis.

Ano ang nangyayari pagkatapos mong magbayad

Ang bawat extra ay may daloy ng paghahatid, at ipinapakita sa sarili nitong screen kung nasaan na ito:

  • Na-order na — bayad na, naghihintay na magsimula.
  • Isinasagawa — may tao o sistema na gumagawa nito. Ang migrasyong nasa ganitong estado ay may nakakabit na tiket; buksan ito para makausap ang gumagawa ng trabaho.
  • Naihatid na — tapos na, na may kasamang tala tungkol sa kung ano ang ginawa.

Ang ilang extra ay naihahatid sa loob ng ilang segundo dahil awtomatiko ang mga ito — agad na dumarating ang mga kredito, at nag-i-install ang mga lisensya sa susunod na pag-run. Ang mga extra na ginagawa ng tao ay nagpapakita ng tantiya, at sa tiket dapat itanong ang anumang may kinalaman dito.

Ang hindi kailanman ginagawa ng extra

Hindi nito binabago ang iyong plan o petsa ng pag-renew, at hindi ito nauulit. Kung gusto mo ang bagay na iyon buwan-buwan, ito ay isang add-on sa halip na extra, at makikita ang mga iyon sa Billing → Add-ons.

Mga Refund

Ang extra na hindi pa nagsisimula ay maaaring i-refund nang buo. Ang naihatid na ay hindi na maaaring i-refund, sa parehong dahilan na ang natapos nang trabaho ay hindi rin — tinatalakay ng artikulo tungkol sa money-back window ang mga detalye.

Na-stuck pa rin?

Kasama ang suporta sa bawat plano at may mga sagot sa iyong sariling wika.

Makipag-ugnayan sa suporta Lahat ng artikulo