May dalawang paraan, at pupunan ng una ang lahat para sa iyo.
Ang mabilis na paraan: ang setup file
- Sa mismong iPhone o iPad, buksan ang dashboard, pumunta sa Email, hanapin ang mailbox at pindutin ang I-set up sa isang device.
- Pindutin ang I-download ang setup file. Magtatanong ang iOS kung papayagan ang profile — payagan ito.
- Buksan ang Mga Setting. May lalabas na entry na Na-download ang Profile malapit sa itaas. I-tap ito, pagkatapos ay I-install.
- I-type ang password ng mailbox kapag humingi ito. Iyon lang ang tanging ita-type mo.
⭐ Taglay ng file ang mga pangalan ng server at ang iyong address — hinding-hindi ang iyong password, kaya ligtas itong i-email sa iyong sarili upang mailagay ito sa telepono.
Kung binabasa mo ito sa isang computer, i-email sa iyong sarili ang file at buksan ito sa telepono. Ang isang profile na na-download sa isang Mac ay mai-install sa Mac na iyon, hindi sa iyong telepono.
Manu-mano
- Buksan ang Mga Setting at hanapin ang Mail, pagkatapos ay Mga Mail Account, at pagkatapos ay Magdagdag ng Account.
- Piliin ang Iba pa, pagkatapos ay Magdagdag ng Mail Account.
- Punan ang iyong pangalan, ang iyong buong email address at ang password ng mailbox, pagkatapos ay i-tap ang Susunod.
- Panatilihing nakapili ang IMAP. Ilagay ang mga pangalan ng papasok at papalabas na server mula sa iyong panel.
⛔ Ang parehong field ng Pangalan ng User ay ang iyong buong address — you@yourdomain.com, hindi you. Ito ang nag-iisang pinakakaraniwang dahilan kung bakit nabibigo ang pag-set up, at sinasabi ng error na ibinibigay nito na mali ang iyong password.
- I-tap ang Susunod, pagkatapos ay I-save.
Kung nasaan ang iyong mga setting. Sa dashboard, buksan ang Email, hanapin ang mailbox, at pindutin ang I-set up sa isang device. Ipinapakita ng panel na iyon ang eksaktong mga pangalan ng server, port, at username para sa mailbox na iyon, na may button na kopyahin sa tabi ng bawat isa.
⛔ Ang mga pangalang iyon ay hindi pareho para sa bawat account — ang isang reseller na nagbebenta ng aming email sa ilalim ng sarili nilang brand ay may sarili nilang mga pangalan — kaya gamitin ang mga nasa iyong panel kaysa sa alinmang makikita mo sa isang forum o sa isang lumang ticket. Ang isang pangalang halos tama ay hindi naglalabas ng mensahe ng error; basta na lamang mananatili roon ang mail app na nagsasabing hindi ito makakonekta.
Aling password. Ang sariling password ng mailbox — hindi ang ginagamit mo sa pag-sign in sa dashboard. Nakalimutan ito? Kung may nakumpirmang address sa pagbawi ang mailbox, pindutin ang Nakalimutan ang iyong password? sa page ng pag-sign in sa webmail. O, sa dashboard, buksan ang Email, hanapin ang mailbox at pindutin ang Itakda ang password: mag-type ng isa na pipiliin mo, o pindutin ang Gumawa na lang para sa akin. Maaari rin itong palitan mismo ng taong gumagamit ng mailbox sa webmail, sa ilalim ng Mga Setting → Password. Pagkatapos ng pagbabago, hihingin ng bawat mail app na gumagamit ng lumang password ang bago.
Kung hindi ito kokonekta
- Tiyaking ang username ay ang buong address sa parehong server, kabilang ang papalabas na server.
- Suriin ang password sa pamamagitan ng pagbubukas ng webmail mula sa dashboard. Kung gumagana ito roon, hindi iyon ang password.
- I-off ang Wi-Fi at subukan sa mobile data. Hinaharang ng ilang pampubliko at pang-opisina na network ang mga mail port, at eksaktong kapareho iyon ng maling setting.