Naka-lock out ako sa aking WordPress admin

Mababawi ang nawalang access sa wp-admin. Sundin ang mga ito nang sunod-sunod - mas ligtas ang mga nauna.

1. Ang pag-log in ba, o ang mismong site?

Kung down ang buong site, hindi ito problema sa pag-log in. Magsimula sa artikulo tungkol sa site-down sa halip.

2. Gamitin ang one-click login mula sa iyong dashboard

Hindi mo kailangan ang iyong password sa WordPress. Buksan ang site sa iyong Zinn® dashboard at gamitin ang one-click login - ini-log in ka nito bilang isang administrator nang hindi na kailangan ang password sa WordPress.

Nalulutas nito kaagad ang karamihan sa mga lockout, kabilang ang nakalimutang password at sirang email para sa pag-reset ng password.

3. Kung hindi gumagana ang one-click login

Karaniwang nangangahulugan iyon na ang WordPress mismo ay tumatangging i-load ang admin nito, at ang mga karaniwang sanhi ay:

• Salungatan sa plugin. Hindi maayos ang pag-update ng isang plugin at sinisira nito ang admin. Ang pag-disable sa mga plugin ang karaniwang solusyon, at magagawa ito mula sa file manager sa pamamagitan ng pagpapalit ng pangalan sa folder ng mga plugin.
• Isang redirect loop. Karaniwang maling URL ng site pagkatapos baguhin ang domain - inire-redirect ka ng WordPress sa isang domain na hindi na nakaturo rito.
• Isang pinahigpit na security plugin na nag-lock sa iyong IP address pagkatapos ng mga nabigong pagsubok.

4. Huwag muling i-install ang WordPress

Karaniwan itong kutob at bihirang makatulong. Walang anuman sa listahang ito ang maaayos sa pamamagitan ng muling pag-install, at ang muling pag-install sa isang live na site ay maaaring magdulot ng pagkawala ng mga pagpapasadya na wala sa tema.

Ano ang dapat isama sa isang ticket

Ang iyong nakikita - isang puting pahina, isang mensahe ng error, isang pag-redirect pabalik sa pag-log in, o isang mensahe tungkol sa napakaraming pagsubok. Ang apat na iyon ay tumuturo sa apat na magkakaibang dahilan, at ang pagkakaiba sa pagitan ng mga ito ang bumubuo sa karamihan ng diagnosis.