E-Mail unter Ihrer eigenen Marke verkaufen

Reselling → Ihre E-Mail-Hostnamen.

Wofür dieser Bildschirm gedacht ist

E-Mail ist das eine Produkt, bei Ihr Unternehmen nicht nur Dekoration ist. Ihr Kunde gibt jedes Mal, wenn er ein Telefon einrichtet, einen Hostnamen in seine E-Mail-App ein, und sein Browser zeigt bei jeder gelesenen Nachricht einen an. Wenn diese Namen nicht Ihnen gehören, erfährt Ihr Kunde, wer wirklich hinter Ihrem Service steckt – und zwar dort, wo er am häufigsten damit in Berührung kommt.

Deshalb steht gehostetes E-Mail-Hosting zum Verkauf, sobald Sie uns Ihre eigenen Hostnamen genannt haben, und nicht vorher. Bis dahin weist der Bildschirm darauf hin, und das Produkt wird schlichthin nicht für Ihre Tarife angeboten.

Was Sie benötigen

Fünf Namen auf einer Domain, die Ihnen gehört, und eine SPF-Delegierung:

E-Mail-Server (MX) – zwei Hostnamen, mx1. und mx2. auf Ihrer eigenen Domain. Erstellen Sie für jeden einen A-Record, der auf die Adressen in Ihrer Einrichtungsanleitung verweist. ⛔ Kein CNAME: Ein CNAME lässt unseren Hostnamen bei jeder Abfrage Ihres Kunden sichtbar, und genau das soll hiermit vermieden werden.

SPF-Include – ein von Ihnen kontrollierter Hostname, dessen eigener SPF-Record unsere Absender enthält. Die Domains Ihrer Kunden werden Ihre enthalten, sodass die Kette wie Ihre aussieht.

IMAP und SMTP – was Ihre Kunden in Outlook, Apple Mail oder ihr Telefon eingeben.

Autodiscover – sorgt dafür, dass Outlook und Apple Mail ein Konto selbstständig einrichten.

Webmail – dorthin gelangen die Browser Ihrer Kunden, um ihre E-Mails zu lesen. Der Name, den sie am häufigsten sehen werden, weshalb sich eine sorgfältige Auswahl lohnt.

Warum das Ganze nach dem Alles-oder-Nichts-Prinzip funktioniert

Der Bildschirm speichert eine unvollständig ausgefüllte Marke, aber E-Mail bleibt so lange nicht verfügbar, bis jedes Feld ausgelegt ist. Eine halb fertige Marke würde Ihre E-Mail-Server veröffentlichen und Ihren Kunden dann woanders hinleiten, um ihre E-Mails zu lesen – was schlimmer ist, als es gar nicht anzubieten, da es so aussieht, als würde es funktionieren.

Was Ihre Kunden sehen

Ihre Hostnamen, überall. In ihrem DNS, in ihrer E-Mail-App, in ihrem Browser. Sie sehen weder unseren Namen noch den Namen von Partnern, mit denen wir zusammenarbeiten.

Was Sie weiterhin kontrollieren

Postfächer, Weiterleitungsadressen und Catch-Alls für jeden Kunden, von Ihnen auf Ihren eigenen Tarifen bepreist und über Ihre eigenen Abrechnungen fakturiert, genau wie beim Hosting.