support

GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}

Download a ticket attachment.

Všechny koncové body support

Autentizace

Zašlete API klíč jako nosný token (bearer token). Klíč musí mít oprávnění tickets.view; klíč bez něj je odmítnut s kódem 403, nikoli 404.

Tento koncový bod nevyžaduje žádné ID organizace. Váš klíč již identifikuje organizaci, ke které patří, a odpověď je na ni omezena.

Vyzvednout

Nahraďte cokoli v závorkách vlastními hodnotami a zástupný symbol klíče klíčem z vašeho řídicího panelu.

curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…"

Přihlášeni? Konzole API ve vašem dashboardu automaticky doplní vaše skutečné ID organizace i váš vlastní klíč a odešle požadavek na živé API, abyste viděli reálnou odpověď. Otevřete tento koncový bod v konzoli API

Podrobnosti

The file's bytes, served `Content-Disposition: attachment` with `nosniff` and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers **422**, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes `pending` (wait) from `infected`/`error` (never served). Requires `tickets.view`.

Parametry

NázevTypPožadovánoCo to je
ticketId (path)UuidAnoThe ticket's id.
attachmentId (path)UuidAnoThe attachment's id.

Chyby, které může tento koncový bod vrátit

401 · 403 · 404 · 422 · 429