Přijímání plateb od vašich klientů

Fakturujete svým klientům; my fakturujeme vám. Jsou to dva samostatné peněžní toky a využívají dvě samostatné brány.

Připojení vašich bran

Reseller → Brány → připojit. Karty vašich klientů jsou pak zatíženy vaším účtem, peníze dorazí do vaší banky a na jejich výpisu se objeví název vaší společnosti. Údaje o jejich kartách nikdy nevidíme.

Podporováno: karty přes hlavní brány, PayPal a kryptoměny. Připojte více než jednu a vaši klienti si mohou vybrat.

Co vám fakturujeme bez ohledu na to

Vaše vlastní faktura od nás je za to, co vaši klienti spotřebovali – weby, úložiště, přenos dat, domény, AI, licence – za vaši resellerskou sazbu ve vašem vlastním fakturačním cyklu. To není ovlivněno tím, zda vám klienti zaplatili, což představuje riziko pracovního kapitálu při přeprodeji a je to důvod, proč existují klientské peněženky a upomínání (dunning).

Kdo co řeší

• Karta klienta je zamítnuta – řešíte vy. Upomínání (dunning) to vyřídí za vás.
• Klient rozporuje platbu – řešíte vy. Jde o váš 𐤈obchodní účet a vaše důkazy.
• Vrácení peněz klientovi – vydáváte vy ze své brány. Nemá to vliv na vaši fakturu od nás; prostředek byl spotřebován.

Pokud nepřipojíte bránu

Klientům lze stále fakturovat oproti kreditu v peněžence, který jim dobijete vy, což vyhovuje resellerům, kteří fakturují offline. Reseller → Klientské peněženky je místo, kde to najdete.

⛔ Před onboardingem klienta otestujte platbu reálnou kartou. Brána, která je připojena, ale není ověřena, přijme platbu a zadrží ji, a vy se o tom dozvíte až ve chvíli, kdy si klient stěžuje, že zaplatil.