Výběr toho, co nabídnout svým klientům

Reseller → Services je nabídka, kterou vidí vaši klienti. Cokoliv je tam vypnuto, pro ně neexistuje – žádná obrazovka, žádná položka v navigaci, žádný upsell.

Začněte specifičtěji, než si myslíte

Každá služba, kterou povolíte, je služba, kterou podporujete. Klient, který si může zaregistrovat doménu, se vás zeptá na DNS; klient, který si může koupit licenci ovládacího panelu, se vás zeptá, proč je cPanel pomalý. Nejprve povolte hosting, provozujte ho měsíc a pak přidejte další.

K čemu se u každé z nich zavazujete

• Hosting – jádro. Weby, zálohy, staging, certifikáty.
• Domény – registrace a přenosy. Kontaktním místem pro spor o doménu nebo neúspěšný přenos jste vy, ne my.
• Pošta – největší zátěž podpory na libru tržeb v hostingu. Povolte ji s vědomím tohoto faktoru.
• SEO a obsah – účtováno podle využití, takže klient může vytvořit vysoký účet. Nastavte jejich limity.
• AI – totéž a limity jsou důležitější, protože čísla se mění rychleji.
• Marketplace – umožňuje klientovi nakupovat a prodávat weby pod vaší značkou.

Ceny se nastavují zvlášť

Povolení služby neznamená stanovení její ceny. Vaše marže se nastavuje v části Reseller → Lines a služba bez nastavené ceny se nenabízí, ani když je zde povolena – což je bezpečnější postup.

⭐ Vypnutí služby ji neodstraní klientům, kteří ji již mají. Ponechají si to, co si koupili, a přestane se nabízet komukoliv novému. To je záměrné: odebrání něčeho, co klient používá, je rozhodnutí, které byste měli učinit záměrně, pro každého klienta zvlášť.