support
GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}
Download a ticket attachment.
Autentizace
Zašlete API klíč jako nosný token (bearer token). Klíč musí mít oprávnění tickets.view; klíč bez něj je odmítnut s kódem 403, nikoli 404.
Tento koncový bod nevyžaduje žádné ID organizace. Váš klíč již identifikuje organizaci, ke které patří, a odpověď je na ni omezena.
Vyzvednout
Nahraďte cokoli v závorkách vlastními hodnotami a zástupný symbol klíče klíčem z vašeho řídicího panelu.
curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…"Přihlášeni? Konzole API ve vašem dashboardu automaticky doplní vaše skutečné ID organizace i váš vlastní klíč a odešle požadavek na živé API, abyste viděli reálnou odpověď. Otevřete tento koncový bod v konzoli API
Podrobnosti
The file's bytes, served `Content-Disposition: attachment` with `nosniff` and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers **422**, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes `pending` (wait) from `infected`/`error` (never served). Requires `tickets.view`.
Parametry
| Název | Typ | Požadováno | Co to je |
|---|---|---|---|
ticketId (path) | Uuid | Ano | The ticket's id. |
attachmentId (path) | Uuid | Ano | The attachment's id. |
Chyby, které může tento koncový bod vrátit
401 · 403 · 404 · 422 · 429