قاعدة المعرفة
ما يمكن أن يفعله لك مساعد الذكاء الاصطناعي
هو يعرف حسابك. ما الذي يمكنك سؤاله، وما الذي لن يفعله بدونك، ومتى يجب عليك فتح تذكرة دعم بدلاً من ذلك.
المساعد موجود في لوحة التحكم، على كل شاشة، وهو مشمول في كل باقة.
ما الذي يجعله مختلفاً عن روبوت المحادثة
يمكنه الاطلاع على حسابك: مواقعك، وإصداراتها، وباقتك، ونطاق استخدامك، وفواتيرك، ونشاطك الأخير. لذا فإن سؤال "لماذا فاتورتي مرتفعة هذا الشهر" يحصل على إجابة تتعلق بفاتورتك أنت بدلاً من شرح عام للفواتير.
أشياء جيدة يمكنك سؤاله عنها
- "لماذا هذا الموقع بطيء؟" — يمكنه قراءة مقاييس الموقع وسجلاته بنفسه.
- "ما هذا الخطأ في سجلي؟" — قم بلصقه هنا.
- "أي من مواقي على إصدار PHP قديم؟" — يمكنه الإجابة عبر كافة المواقع.
- "كم سيكلفني الترقية؟" — يحدد السعر بناءً على استخدامك الفعلي.
- "كيف أربط هذا النطاق بهذا الموقع؟" — وسيقوم بربط الشاشة.
ما لن يفعله من تلقاء نفسه
هو لا يقوم بأي تغييرات دون سؤالك. أي شيء قد يغير حسابك يتم اقتراحه، مع توضيح ما سيقوم به، وينتظر موافقتك. لا يمكنه إنفاق الأموال، ولا يمكنه حذف أي شيء.
متى تفتح تذكرة دعم بدلاً من ذلك
عندما يكون هناك شيء معطل من طرفنا، أو عندما تحتاج إلى قرار بشري (استرداد أموال، استثناء من السياسة)، أو عندما يخبرك المساعد أنه لا يستطيع المساعدة. يمكنه فتح التذكرة نيابة عنك، مع إرفاق السياق مسبقاً.
لغتك
اطرح سؤالك بأي من اللغات التي تدعمها لوحة التحكم وسيجيبك باللغة نفسها.