Zinn® Campaigns: الخطط، الإضافات، SMS وWhatsApp

ترسل Zinn® Campaigns رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني من نطاقكم الخاص إلى الأشخاص الذين وافقوا على تلقي الرسائل منكم. توضح هذه المقالة ما تتضمنه كل خطة، وكيفية إضافة المزيد، وكيفية الدفع مقابل رسائل SMS وWhatsApp.

مشمول في استضافتكم

تتضمن كل خطة استضافة باستثناء Footprint-Free ما مقداره 500 جهة اتصال و2,000 رسالة بريد إلكتروني شهريًا.

خطط Zinn® Campaigns

• 1,000 جهة اتصال، 10,000 رسالة بريد إلكتروني شهريًا: 4.99$ شهريًا
• 5,000 جهة اتصال، 50,000 رسالة بريد إلكتروني شهريًا: 14.99$ شهريًا
• 25,000 جهة اتصال، 250,000 رسالة بريد إلكتروني شهريًا: 49.99$ شهريًا

الأسعار بالدولار الأمريكي (US)؛ وتعرض صفحة الدفع الأسعار بعملتكم، بالإضافة إلى أي ضرائب مطبقة. تحل الخطة محل الحصة المضمنة بدلاً من إضافتها إليها.

الإضافات: المزيد من جهات الاتصال أو المزيد من رسائل البريد الإلكتروني

• 1,000 جهة اتصال إضافية مقابل 5$ شهريًا.
• 10,000 رسالة بريد إلكتروني إضافية شهريًا مقابل 3$ شهريًا.

اشتروا بقدر ما تحتاجون إليه. تُضاف كل واحدة إلى خطتكم أو إلى الحصة المضمنة في استضافتكم؛ ولا يمكن استخدام الإضافات بدون أحدهما. الإلغاء متاح في أي وقت.

SMS وWhatsApp

يتم دفع رسائل SMS وWhatsApp من رصيد Zinn® لديكم، وذلك قبل إرسالها. إذا كان رصيدكم لا يغطي تكلفة الرسالة، فلن يتم إرسالها، وبذلك لن تتفاجؤوا أبدًا بفاتورة غير متوقعة. اشحنوا رصيد Zinn® لديكم من صفحة الأرصدة في لوحة التحكم الخاصة بكم.

• يتم تحديد سعر الرسالة القصيرة (SMS) لكل جزء من الرسالة، وفقاً للسعر المعلن من مزودنا للبلد بالإضافة إلى 30%. يتكون الجزء الواحد مما يصل إلى 160 حرفاً عادياً (153 حرفاً لكل جزء عندما تكون الرسالة أطول)، أو ما يصل إلى 70 حرفاً (67 حرفاً لكل جزء) عندما يحتوي النص على علامات تشكيل أو رموز تعبيرية أو أحرف خاصة أخرى. على سبيل المثال، تبلغ تكلفة الجزء الواحد إلى المملكة المتحدة 0.0715 دولار وإلى أيرلندا 0.0767 دولار.
• تعرض صفحة SMS في Zinn® Campaigns في لوحة التحكم الخاصة بكم كل بلد يمكنكم الإرسال إليه اليوم، مع سعره لكل جزء. البلد غير المدرج لا يمكن الإرسال إليه بعد: تتطلب بعض البلدان أولاً مرسلاً مسجلاً، على سبيل المثال الولايات المتحدة، حيث تسجل كل شركة علامتها التجارية الخاصة قبل أن تتمكن من إرسال رسائل تسويقية.
• إذا تم رفض رسالة من قِبل الشبكة، فسيتم إرجاع رصيدها.
• إرسال رسالة نصية إلى قائمة كاملة: في صفحة SMS، ضمن إرسال رسالة نصية إلى قائمة، اكتبوا رسالة واحدة، واختاروا قائمة ثم أرسلوا. ستصل الرسالة إلى كل شخص في القائمة وافق على تلقي الرسائل النصية ولديه رقم هاتف محمول، ويتم دفع ثمن كل رسالة من رصيدكم قبل إرسالها. إذا نفد رصيدكم، يتوقف الإرسال مؤقتاً؛ قوموا بإعادة الشحن واضغطوا على استئناف الإرسال — لن يتم إرسال رسالة نصية لأي شخص مرتين. تتم مراجعة عمليات الإرسال الكبيرة جداً من قِبل فريقنا أولاً.
• STOP: أي شخص يرد بـ STOP (أو UNSUBSCRIBE أو CANCEL أو END أو QUIT) لن يتلقى رسائل نصية من حسابكم مرة أخرى؛ بينما يتيح لهم خيار START الاشتراك مجدداً. أخبروا الأشخاص بكيفية التوقف في رسالتكم، على سبيل المثال "أرسل STOP لإلغاء الاشتراك". إذا رد عدد كبير جداً من الأشخاص بـ STOP، أو رفضت شبكات كثيرة جداً رسائلكم، فسيتم إيقاف إرسال الرسائل القصيرة (SMS) مؤقتاً وسيتواصل فريقنا معكم.
• تستخدم رسائل WhatsApp قوالب تمت الموافقة عليها من قِبل WhatsApp.

إرسال الرسائل النصية إلى أرقام US (10DLC)

لا تقوم شركات الاتصالات في US بتسليم الرسائل النصية التسويقية إلا للأنشطة التجارية التي تم تسجيل علامتها التجارية وحملتها لدى The Campaign Registry (يُعرف هذا باسم 10DLC). نحن نقوم بتسجيل بياناتكم نيابةً عنكم:

1. في صفحة SMS، ضمن إرسال رسائل نصية إلى أرقام US، أدخلوا تفاصيل نشاطكم التجاري (الاسم القانوني، ورقم تعريف صاحب العمل EIN، والعنوان تماماً كما هو وارد في سجلات مصلحة الضرائب الأمريكية IRS) وقوموا بوصف رسائلكم: ما ترسلونه، وكيفية اشتراك الأشخاص، ونموذجين من الرسائل، وردودكم على HELP وSTOP.
2. إرسال الطلب. تبلغ تكلفة التسجيل $68.64، وتُخصم من رصيد Zinn® الخاص بكم عند إرسال الطلب: التسجيل، ومراجعة شركات الاتصالات، وأول 3 أشهر من الحملة ومن رقم US الخاص بكم. بعد ذلك، تصبح التكلفة $14.43 شهرياً. هذه رسوم شركات الاتصالات ومزود الخدمة لدينا مضافاً إليها 30%.
3. تستغرق مراجعة شركات الاتصالات عادةً بضعة أيام. وتُظهر صفحة SMS الحالة: في انتظار الموافقة، أو تمت الموافقة، أو لم تتم الموافقة مع ذكر السبب.
4. بمجرد الموافقة، ستحصلون على رقم US خاص بكم وسيظهر US في قائمة البلدان الخاصة بكم. سيتم إرسال الرسائل النصية إلى جهات الاتصال الخاصة بكم في US من ذلك الرقم؛ بينما تظل البلدان الأخرى تستخدم جهة الإرسال الخاصة بنا.

إذا لم يتم قبول تفاصيل نشاطكم التجاري، فستتم إعادة الرسوم التي لم تُفرض علينا إلى رصيدكم؛ وإذا رفض مشغلو شبكات الاتصالات الحملة، فستتم إعادة أشهر الرقم (رسوم التسجيل والمراجعة تخص المشغلين ولا يمكن استردادها). يرجى تصحيح التفاصيل وإعادة إرسالها. إذا تعذر دفع الرسم الشهري من رصيدكم، سيتوقف الإرسال إلى أرقام US؛ يرجى إعادة شحن الرصيد والاتصال بالدعم لإعادة تشغيله.

الموافقة، لكل قناة

يجب أن يكون الأشخاص قد وافقوا على كل قناة على حدة. لا يمكن إرسال رسائل SMS أو WhatsApp إلى جهة اتصال وافقت على رسائل البريد الإلكتروني ما لم تكن قد وافقت على تلك القنوات أيضاً. عند استيراد جهات الاتصال، حددوا القنوات التي وافقوا عليها؛ يتم تسجيل موافقة SMS وWhatsApp فقط لجهات الاتصال التي تمتلك رقماً محمولاً بالتنسيق الدولي، على سبيل المثال +447700900123.

في حال إيقاف الإرسال مؤقتاً

لحماية حسابكم، يتوقف إرسال رسائل SMS مؤقتاً وبشكل تلقائي إذا أرسل حسابكم فجأة عدداً أكبر بكثير من الرسائل في غضون ساعة مقارنة بالمعدل المعتاد. يتم إيقاف حسابكم أنتم فقط مؤقتاً، ويتم إخطار فريقنا على الفور للتحقق من الأمر معكم. يتوقف الإرسال مؤقتاً أيضاً أثناء تأخر سداد الدفعات، ويُستأنف تلقائياً بمجرد سدادها.

الموزعون

يشتري الموزعون Zinn® Campaigns بنسبة 60% من سعر التجزئة ويحددون أسعارهم الخاصة لعملائهم.